המכון לחקר מדיניות ציבורית (IPPR) אמר כי משרות לא מקצועיות, במשרה חלקית ובמשרות אדמיניסטרטיביות צפויות להיות מוחלפות על ידי בינה מלאכותית ככל שטכנולוגיות חדשות ייפרסו בשלוש עד חמש השנים הקרובות.

נציגי שירות לקוחות היו בין הקבוצות בסיכון הגבוה ביותר שהוחלפו בגל הראשון של יישומי בינה מלאכותית. לגל השני תהיה השפעה גדולה בהרבה. (צילום: שינחואה)

חוקרים מזהירים כי בריטניה עומדת בפני נקודת מפנה, כאשר יותר ויותר חברות מאמצות טכנולוגיית בינה מלאכותית (AI) כדי להפוך משימות יומיומיות במקום העבודה לאוטומטיות.

הדו"ח קבע כי הגל הראשון של יישומי בינה מלאכותית מעמיד עובדים בסיכון. עם זאת, הגל השני מוביל לאוטומציה של יותר מקומות עבודה על רקע ההתקדמות המהירה בבינה מלאכותית.

על פי ניתוח של 22,000 משרות ברחבי המשק , IPPR קבע כי 11% מהמשרות מוחזקות כיום על ידי עובדים הנמצאים בסיכון להיות מוחלפים על ידי בינה מלאכותית. עם זאת, נתון זה עשוי לעלות ל-59% בגל שני, ככל שטכנולוגיות יתפתחו להתמודדות עם תהליכים מורכבים יותר ויותר.

בגל הראשון, בינה מלאכותית השפיעה על עבודות שגרתיות כמו ניהול מסדי נתונים, תכנון ומלאי. בגל השני, היא השפיעה על עבודות כמו יצירת מסדי נתונים, כתיבת תוכן ועיצוב גרפי.

נשים יושפעו באופן לא פרופורציונלי משום ש"הן נוטות יותר לעבוד במקצועות המסוכנים ביותר כמו מזכירות ומנהלות", נכתב בדו"ח IPPR.

בתרחיש הגרוע ביותר של גל שני של בינה מלאכותית, 7.9 מיליון מקומות עבודה עלולים להידחק, כאשר צמיחת התמ"ג תהיה אפסית במשך שלוש עד חמש שנים. בתרחיש הטוב ביותר, שבו כוח העבודה ממוטב על ידי בינה מלאכותית, לא יאבדו מקומות עבודה, וגודל הכלכלה עשוי לגדול ב-4%, או כ-92 מיליארד ליש"ט בשנה.

ה-IPPR אומר שממשלת בריטניה יכולה לפעול כדי למנוע "אפוקליפסת תעסוקה" ולסייע לרתום את כוחה של הבינה המלאכותית כדי להגביר את הצמיחה הכלכלית ולהעלות את רמת החיים.

בינה מלאכותית תוביל לשיבוש משמעותי בשוק העבודה או לדחיפה דרמטית לצמיחה הכלכלית. כך או כך, היא תשנה את כללי המשחק עבור מיליוני אנשים, לדברי קרסטן יונג, כלכלן בכיר ב-IPPR.

"עם זאת, טכנולוגיה אינה גורל ואפוקליפסת התעסוקה אינה בלתי נמנעת - ממשלות, מעסיקים ואיגודים מקצועיים יש הזדמנות לקבל החלטות חשובות כעת כדי להבטיח שננהל את הטכנולוגיה החדשה הזו היטב. אם הם לא יפעלו בקרוב, זה עלול להיות מאוחר מדי", הזהיר המומחה.

(על פי הגרדיאן)