בפורום ההערכה ללקוחות ויזה וייטנאם 2025 - אירוע מיוחד לציון 30 שנה לויזה בווייטנאם, זכתה LPBank בקטגוריית פרס יוקרתית זו הודות לצמיחה המרשימה שלה במכירות עסקאות כרטיסי אשראי בשנה האחרונה.
פריצת דרך משמעותית בתשלומים בינלאומיים
הצלחה זו נובעת מהליווי הדוק של מועצת המנהלים, מועצת המנהלים והמאמצים המתמשכים של יחידות בכל מערכת LPBank להרחיב את שירותי השירות, לשפר את חוויית הלקוח ולקדם תשלומים ללא מזומן.
בשנת 2025, LPBank רשמה עלייה כמעט כפולה במכירות תשלומי כרטיסי אשראי בינלאומיים של ויזה בהשוואה לשנת 2024, בעוד שמספר הכרטיסים הפעילים גדל ב-101%, מה שמדגים בבירור את נאמנות הלקוחות ואת יעילות אסטרטגיית פיתוח מוצרי הכרטיסים של הבנק.

שלושה מרכיבים של הצלחה
ניתן לייחס את ההצלחה לשלושה גורמים. ראשית, הרחבת התשלום ללא מגע, השקת Google Pay ו-Apple Pay, שעזרו ללקוחות לשלם במהירות - בבטחה - בנוחות.
שנית, להציג את כרטיס ויזה סיגנצ'ר של LPBank באפריל 2025, המכוון לפלח הלקוחות היוקרתי, עם קצב צמיחה העולה על הציפיות.
שלישית, לשפר את שירות הלקוחות ותוכניות התמריצים, המותאמות לחוויית הלקוח של כל קבוצת לקוחות מרכזית, ובכך לעודד הוצאות ולהרחיב את בסיס הלקוחות הנאמנים.

הפרס "בנק עם צמיחה יוצאת דופן במכירות עסקאות כרטיסי אשראי 2025" הוא לא רק הכרה במאמצי LPBank, אלא גם מוטיבציה עבור הבנק להמשיך לקדם טרנספורמציה דיגיטלית, לגוון מוצרים ולהביא חוויית תשלום מודרנית, בטוחה ונוחה יותר ללקוחות בעתיד.
מקור: https://daibieunhandan.vn/lpbank-duoc-visa-vinh-danh-ngan-hang-tang-truong-vuot-troi-ve-doanh-so-giao-dich-the-2025-10392551.html
תגובה (0)