מוביפון ומשלחת הוועדה העממית של האנוי בדקו את פעולת מערכת המידע לטיפול בהליכים מנהליים לפי המודל החדש.

(Chinhphu.vn) - אחר הצהריים של ה-30 ביוני, משלחת עבודה של ועדת העם של האנוי תיאמה עם תאגיד התקשורת MobiFone כדי לבדוק את פעולת מערכת המידע להליכים מנהליים בשירות הציבורי מספר 3 בהואן קיאם, כדי להתכונן להפעלת מודל השלטון המקומי הדו-מפלסי של האנוי.

טרנספורמציה דיגיטלית ניהולית אינה עוסקת רק בסנכרון, סטנדרטיזציה וקישוריות.

על פי הדיווח, מאז יוני 2025, תאגיד התקשורת MobiFone תיאם עם מרכז השירותים של המנהל הציבורי של האנוי כדי לפרוס את מערכת המידע להליכים מנהליים שפותחה על ידי MobiFone. המערכת שפותחה על ידי MobiFone עמדה בדרישות היישום על פי מודל הממשל המקומי הדו-שלבי, בכל התהליך האלקטרוני בקבלה וטיפול בהליכים מנהליים ברחבי האנוי וכן בדרישות אבטחת המידע.

מנהיגי ועדת העם של האנוי ומנהיגי תאגיד התקשורת MobiFone בדקו את מערכת המידע לטיפול בהליכים מנהליים.

במהלך תהליך היישום, MobiFone ארגנה תמיכה והדרכה בהתקנה עבור 126 קומונות ורובעים, 15 מחלקות וסניפים, ו-12 סניפים של מרכז השירות למנהל הציבורי של האנוי. במקביל, MobiFone הקצתה כמעט 200 אנשי צוות כדי להבטיח שלכל קומונה ורובע יהיה לפחות איש צוות אחד האחראי ישירות על תמיכה בפקידים מקומיים בפעילות, פתרון בעיות במהלך השימוש, תחזוקת 5 מספרי טלפון חמים ו-10 ערוצי פגישות פתוחים 24/7 כדי לתמוך בפקידים לאורך תקופת היישום הרשמית של המערכת החל מ-1 ביולי.

הצוות הטכני של MobiFone מדריך אנשים לביצוע פעולות במערכת המידע של הליכים מנהליים בהתאם למודל דו-שלבי של ממשל מקומי.

לאחר הבדיקה, כל העבודות הושלמו והן מוכנות להפעלה. תאגיד התקשורת MobiFone יחד עם מרכז השירות של המנהל הציבורי של האנוי נחושים כי החל מ-1 ביולי 2025, מערכת המידע להליכים מנהליים תפעל באופן רשמי בצורה בטוחה וחלקה כדי לשרת את הציבור, תוך עמידה במודל השלטון המקומי הדו-שלבי.

כדי לענות באופן מקיף על צורך זה, MobiFone - כחברת הגנה ואבטחה, הפועלת בתחום הטכנולוגיה הדיגיטלית, תחת משרד הביטחון הציבורי - ליוותה במהירות ובאופן פעיל יישובים, משרדים וסניפים בתהליך שינוי מפנה זה.

לדוגמה, בתאי נגוין, מתחילת מאי 2025 ועד היום, התאגיד פרס שני מפגשי הכשרה מרכזיים, בין התאריכים 19-23 במאי ובין התאריכים 26-28 במאי, עבור קאדרים, עובדי מדינה, עובדי ציבור ועובדים העובדים במרכז השירות של המינהל הציבורי המחוזי, קציני מוקד של מחלקות, סניפים, ובמיוחד יחידות מנהליות ברמת קומונה/מחלקה שסודרו מחדש.

MobiFone גם פורסת באופן פעיל פתרונות טכניים ומספקת צוות תמיכה 24/7 ל-92 קומונות ורובעים במחוז תאי נגוין. חדרי ישיבות מקוונים של MobiFone Meet מאורגנים בכל אזור כדי להבטיח שכל העובדים, עובדי המדינה ועובדי הציבור יקבלו תמיכה מהירה.

צוות MobiFone עורך הכשרות והדרכות בנוגע להפעלת מערכת מידע להליכים מנהליים במחוז תאי נגוין

גורמים מכריעים למהירות המעבר לשלטון מקומי דו-שכבתי

בנוסף למערכת המידע לנהלים אדמיניסטרטיביים, MobiFone מחזיקה כיום במערכת אקולוגית של פתרונות דיגיטליים מקיפים כגון עמדות דיגיטליות, פלטפורמת כרטיסים/כרטיסים אלקטרוניים מרובת-מודלים - הבסיס להקמת מערכת כרטיסים וכרטיסים אלקטרוניים לאומית; פלטפורמת פגישות מקוונות MobiFone Meet; שידור חכם; פתרונות ראייה של בינה מלאכותית המסייעים בניהול אבטחה, סדר, סביבה, פסולת; פתרונות המשרתים את החברה הדיגיטלית והכלכלה הדיגיטלית כגון תיירות דיגיטלית MobiFone Smart Travel, חינוך דיגיטלי mobiEdu MOOCS, בריאות דיגיטלית, מימון דיגיטלי (mobiPOS, MobiMoney)...

תהליך יישום הפתרונות הדיגיטליים הנ"ל הלכה למעשה זוכה להערכה רבה על ידי רשויות מקומיות הודות ליעילותו יוצאת הדופן ויכולות האינטגרציה הסינכרוניות העמוקות שלו, התורמים לקידום המודרניזציה של אופן אספקת השירותים הציבוריים.

מקור: https://baochinhphu.vn/mobifone-cung-doan-cong-tac-ubnd-tp-ha-noi-kiem-tra-cong-tac-van-hanh-he-thong-thong-tin-giai-quyet-tthc-theo-mo-hinh-moi-102250630180058457.htm