הממשק החדש ידידותי למשתמש ומודרני.
במטרה לספק את חוויית המשתמש הטובה ביותר, LPBank עיצבה אתר אינטרנט חדש בסגנון מודרני, צעיר ויצירתי. ממשק האתר משקף בצורה חזקה את זהות המותג של LPBank עם שני צבעים עיקריים, צהוב וחום, המייצגים בנק דינמי וידידותי שתמיד שואף להביא את התועלת הגדולה ביותר ללקוחות, לבעלי המניות, לעובדים ולקהילה.
מהגרסה הקודמת שלו עם ממשק בן עמוד אחד, אתר האינטרנט החדש של LPBank שודרג לממשק "הכל באחד" - איסוף כל המידע הדרוש בעמוד אחד ומציג אותו בצורה סדרתית. זה מאפשר ללקוחות לגלול בקלות למעלה ולמטה כדי למצוא תוכן, לחסוך זמן ולהתאים את עצמם להרגלי השימוש במכשירים ניידים של העידן הדיגיטלי.
תכונות תמיכה יעילות ונוחות.
בגרסת האתר החדשה שלה, LPBank שילבה כלי חישוב שימושיים רבים, המשמשים כעוזר פיננסי אמין המלווה את הלקוחות בכל זמן ובכל מקום. באתר, כלים להמרת שערי חליפין, חישוב ריבית חיסכון או החזרי הלוואות מוצגים באופן ויזואלי ומספקים תוצאות מיידיות, המסייעים ללקוחות לחשב, להעריך ולשקול בקלות החלטות פיננסיות חשובות.
בנוסף לכלי החישוב, אתר LPBank שדרג את כלי החיפוש שלו, המסייעים ללקוחות לגשת למידע במהירות ובמקיפות. לקוחות יכולים כעת לבדוק את חשבונות החיסכון שלהם, לצפות במידע על ערבות ולגלות את שיעורי הריבית העדכניים ביותר על פיקדונות ושיעורי ריבית בסיס באתר LPBank החדש. יתר על כן, מציאת מידע על מוצרים או מבצעים קלה הרבה יותר כעת בעזרת כלי חיפוש מילות מפתח, ששודרג בצורה חכמה כדי להציג היסטוריית חיפוש ולהציע מילות מפתח רלוונטיות.
אופטימיזציה של חוויית הלקוח.
אתר האינטרנט החדש של LPBank מציע חוויה מותאמת אישית ביותר עם תצוגה אופטימלית לכל קבוצת לקוחות. ללקוחות פרטיים, לעסקים ולמשקיעים יש דפי נחיתה נפרדים, מה שמקל עליהם למצוא את המידע הדרוש. מידע על מוצרים ושירותים, לוחות זמנים של עמלות וטפסים מוצגים בצורה ברורה והגיונית, מה שמקל על הלקוחות לחפש ולהשוות.
במקביל, LPBank חיזקה גם את נוכחותו של פורטל תמיכת הלקוחות שלה באתר הרשמי שלה. מעבר לסיוע בייעוץ בנוגע למוצרים, פורטל התמיכה גם מתעד את כל המשוב על איכות השירות והצעות למוצרים. לקוחות יכולים להגיש בקשות ולעקוב אחר סטטוס הטיפול שלהן ישירות באתר, ובכך לחסוך זמן ולהבטיח שקיפות בתהליך הפתרון.
תחת המוטו "ממוקד לקוח", LPBank השקיעה באופן מתמיד בטרנספורמציה דיגיטלית ופיתוח טכנולוגי, ומספקת חוויות לקוח מעולות. בשנת 2024 לבדה, הבנק השיג מספר אבני דרך טכנולוגיות משמעותיות, ובראשן הפיכתו לארגון המהיר ביותר באסיה שפרסם את CoreBanking T24 והשקת מערכת Kondor Treasury במהירות הפריסה המהירה ביותר באזור אסיה- פסיפיק . 2024 סימנה גם טרנספורמציה משמעותית של אפליקציית הבנקאות הדיגיטלית של LPBank עם ממשק חדש לחלוטין, יחד עם סדרה של תכונות ומוצרים פורצי דרך, המשפרים את התחרותיות שלו בשוק.
לקראת שנת 2025, LPBank ממשיכה לשפר את החוויה הדיגיטלית עבור לקוחותיה על ידי שדרוג אתר האינטרנט הרשמי שלה. כערוץ מידע חיוני וגשר בין LPBank ללקוחותיה, האתר שופר עם ממשק חדש לחלוטין ותכונות נוחות רבות, המסייעות ללקוחות לגשת בקלות למידע ולשירותים במהירות ובנוחות.
לסיוע, אנא צרו קשר עם קו שירות הלקוחות שלנו הפועל 24/7: *8668 / 024 62 668 668, בקרו באתר האינטרנט שלנו: https://lpbank.com.vn/ או גשו לסניף/משרד עסקאות הקרוב ביותר של LPBank.
ק.אואן
תגובה (0)