תעשיית המסים של Nghe An פורצת דרך בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית, ומשרתת את משלמי המסים

בהקשר של קידום יישום האסטרטגיה הלאומית לטרנספורמציה דיגיטלית ואסטרטגיית רפורמת מערכת המס עד 2030 במדינה כולה, בהתאם להחלטה 508/QD-TTg של ראש הממשלה, מחלקת המסים של נה אן התגלתה כנקודת אור חלוצית. לא רק שהשלימה בהצלחה את משימת גביית התקציב השנתית, מחלקת המסים של מחוז נה אן גם גיבשה באופן יזום את יעדי הטרנספורמציה הדיגיטלית של משרד האוצר ומחלקת המסים במטרה לשרת בצורה הטובה ביותר אנשים ועסקים.

100% מהעסקים ומשקי הבית העסקיים באזור השתמשו בחשבוניות אלקטרוניות.

מחלקת המסים של נגה אן מזהה טרנספורמציה דיגיטלית לא רק כשימוש בטכנולוגיית מידע, אלא גם כעיצוב מחדש של כל תהליך העסק, תוך התמקדות בנישומים. כל השירותים - החל מרישום, הצהרה, תשלום והחזר ועד לבדיקת תאימות - משולבים בצורה חכמה, מה שעוזר לחסוך זמן ועלויות, תוך העברת תפקיד רשות המסים מ"ניהול" ל"שירות".

בעקבות הנחיות משרד האוצר ומשרד המסים, משרד המסים של מחוז נגה אן הטמיע במקביל פתרונות ספציפיים רבים: דיגיטציה של כל נתוני ניהול המס, יישום נרחב של חשבוניות אלקטרוניות, הרחבת הצהרת המס והתשלום האלקטרוניים באמצעות eTax ו-eTax Mobile, וחיבור נתונים עם מחלקות, סניפים, בנקים וסוכנויות רישום עסקים. עד כה, 100% מהעסקים ומשקי הבית העסקיים באזור השתמשו בחשבוניות אלקטרוניות; שירותי eTax ו-eTax Mobile מאפשרים לנישומים להצהיר, לחפש ולשלם מיסים בכל זמן ובכל מקום. החזרי מס ערך מוסף מעובדים במהירות ובשקיפות, מערכת ניתוח הביג דאטה בשילוב עם ניהול סיכונים מסייעת בזיהוי ומניעת התנהגות הונאה בצורה יעילה.

בפרט, מחלקת המסים של מחוז נגה אן הפעילה אפליקציית מפה דיגיטלית לניהול משקי בית עסקיים, מפרסמת מידע של יותר מ-50,000 משקי בית, תורמת לשקיפות הפעילות ומשפרת את יעילות הניהול. בנוסף לכך, המחוז תכנן נתונים של 594 מכרות מינרלים על גבי מפות דיגיטליות, המסייעות בניטור משאבים ומניעת הפסדי תקציב. עד כה, מגזר המסים תמך ביותר מ-50,000 אנשים בהתקנת אפליקציית eTax Mobile, ובכך יצרה נוחות מרבית במילוי חובות המס.

החבר נגוין באנג טאנג - מזכיר המפלגה, ראש מחלקת המיסוי של מחוז נגה אן, נפגש עם רשויות המס המקומיות כדי לפרוס משימות חדשות. צילום: TC

בתקופה 2020-2025, מגזר המסים בנגה אן השיג הישגים יוצאי דופן רבים: בשנת 2020, הכנסות התקציב היו 16,658 מיליארד וונד (124% מההערכה, עלייה של 13%); בשנת 2021 הן הגיעו ל-18,340 מיליארד וונד (143%, עלייה של 10%); בשנת 2022 הן הגיעו ל-21,160 מיליארד וונד (154%, עלייה של 15%); בשנת 2023 הן הגיעו ל-20,073 מיליארד וונד (138%); ובשנת 2024 הוא הגיע ל-23,734 מיליארד דונג וייטנאמי (163%, עלייה של 19%), מה שהגדיל את ההכנסות המקומיות ב-43% בהשוואה לשנת 2020. רק בעשרת החודשים הראשונים של 2025, ההכנסות הכוללות מוערכות ביותר מ-22,000 מיליארד דונג וייטנאמי, עלייה של כ-30% לעומת אותה תקופה, ותורם לצמיחה החברתית -כלכלית של המחוז כולו.

ממוקד משלם המסים

מחלקת המסים של נגה אן, שזיהתה את הרפורמה המנהלית הקשורה לטרנספורמציה דיגיטלית כ"מפתח הזהב" לשירות הטוב ביותר של עסקים ואנשים, יישמה ביעילות את התוכנית הכוללת של רפורמה מנהלית במדינה לתקופה 2021-2030.

התמקדות בהדרכת משקי בית עסקיים. צילום: TC

התכנים מיושמים באופן סינכרוני, החל מרפורמה מוסדית, פישוט נהלים ועד לבניית מס דיגיטלי. "עד כה, 100% מהעסקאות משתמשות בחשבוניות אלקטרוניות; 100% מהעסקאות, החל מהצהרת מס, תשלום מס ועד החזר מס, מתבצעות כולן באופן אלקטרוני; יישומים כגון eTax Mobile, חשבוניות אלקטרוניות שנוצרות מקופות רושמות וחשבוניות מזל מקודמות, מה שתורם לבניית מערכת אקולוגית מס דיגיטלית שקופה ומודרנית, וחוסך זמן ועלויות לאנשים ולעסקים. ההישגים הבולטים של קדנציה 2020-2025 הם בסיס איתן למס המחוז של נגה אן להמשיך ולמלא את משימותיו בקדנציה החדשה 2025-2030" - הדגיש ראש מס המחוז של נגה אן, מר נגוין באנג טאנג.

במקביל לערוצי התמיכה המסורתיים, התעשייה הפעילה מערכת מענה מקוונת הפתוחה 24/7 בפורטל המידע האלקטרוני ובאפליקציית eTax Mobile, המסייעת לנישומים לחפש בקלות חובות, להצהיר ולשלם מיסים באופן אלקטרוני במהירות. בכל רבעון, רשות המסים מארגנת דיאלוגים עם עסקים כדי להקשיב ולפתור קשיים; מפרסמת קווי חירום, תיבות דוא"ל ומארגנת צוותי תמיכה ניידים בפארקים תעשייתיים ובמרכזים מסחריים במהלך עונת תשלומי המס. עבודת הסברה מקודמת גם באמצעות עיתונים, רשתות חברתיות, קורסי הכשרה ייעודיים; מעודדים תשלומים ללא מזומן. הודות לכך, רמת שביעות הרצון של נישומי המסים משתפרת יותר ויותר, ותורמת לבניית סביבה עסקית שקופה ונוחה.

גב' נגוין תו טוי - חשבת ראשית של תאגיד המניות המשותף לחומרים חקלאיים של נגה אן, אמרה שכאשר אנו נתקלים בקשיים ובעיות, אנו מקבלים מענה מעמיק וקפדני מפקידי המס, והנושאים נענים בכתב ובדייקנות. לא רק באמצעות דיאלוגים, רישום חוות דעת ומענה ישיר, רשות המסים המחוזית נגה אן גם בונה טור שאלות ותשובות בנושא מדיניות וחוקים של מס כדי לתמוך ולענות במהירות על בעיות של משלמי המסים. מטרת הדבר היא לחזק את הדיאלוג בין משלמי המסים לרשויות המס, לסייע לנישומים למלא את חובות המס שלהם בנוחות, תוך בניית תדמית של רשות מס מקצועית ושקופה.

בשנת 2025, נמשכו תוצאות יוצאות דופן רבות: מחלקת המסים המחוזית של נגה אן עיבדה החזרים של מס ערך מוסף בסכום כולל של יותר מ-4,476 מיליארד דונג וייטנאמי; החזרים של מס הכנסה אישי עבור 4,109 תיקים בסכום כולל של 53.2 מיליארד דונג וייטנאמי; סקרה יותר מ-180,000 קודי מס אישיים ו-4,000 קודי מס ארגוניים; התקינה את אפליקציית eTax Mobile עבור יותר מ-50,000 חשבונות אישיים; פרסמה מידע של יותר מ-50,000 משקי בית עסקיים ונתונים סטנדרטיים של 594 מכרות מינרלים במפות דיגיטליות.

לצד הטרנספורמציה הדיגיטלית, מתבצעת באופן שיטתי עבודות רפורמה מנהלית בכל התעשייה. מחלקת המסים המחוזית של נגה אן פרסמה ויישמה ברצינות מסמכי הנחיה כגון החלטה מס' 05-NQ/TU, הנחיה 08/CT-UBND והנחיה מס' 38/CT-UBND של ועדת העם המחוזית, לקידום רפורמה מנהלית בתקופה שבין 2021 ל-2030. ועדת ההיגוי לרפורמה מנהלית של ועדת מפלגת המסים המחוזית הוקמה, הושלמה במהירות כאשר היו שינויים בכוח אדם, ובמקביל פרסמה תקנות עבודה, המקצות משימות ספציפיות לכל חבר לניטור, ייעוץ וליישם ביעילות את עבודות הרפורמה. מדי שנה, מחלקת המסים המחוזית של נגה אן מנחה את יחידותיה המסונפות לפתח תוכניות רפורמה מנהלית ספציפיות, תוך קידום יישום בכל תחומי עבודת המס. התעשייה כולה קובעת את המוטו של התייחסות לשביעות רצון משלם המסים כמדד החשוב ביותר להצלחת הרפורמה והטרנספורמציה הדיגיטלית.

מנהיגי המחוז ומגזר המס ביקרו בדוכנים המציעים המרת הצהרות מס. צילום: TC

לקראת מערכת מס דיגיטלית

מנהיג מגזר המסים בנגה אן אמר: "לקראת שנת 2030, מגזר המסים הווייטנאמי בכלל, ובנגה אן בפרט, ממשיך לשאוף להוביל את המדינה בטרנספורמציה דיגיטלית וברפורמה מנהלית, עם שלושה מוקדים עיקריים: בניית ממשלה דיגיטלית מקיפה בניהול מסים; יישום בינה מלאכותית (AI) וביג דאטה לחיזוי הכנסות, זיהוי סיכונים ומניעת אובדן הכנסות; במקביל, שיפור יכולות הצוות, מתן הכשרה מעמיקה בטכנולוגיה דיגיטלית, והבטחת מתן שירותים ציבוריים איכותיים."

מס בסיס 2 מנחה משקי בית עסקיים לעבור לשיטת ההצהרה החדשה. צילום - PV

בנוגע לאפליקציית eTax Mobile, מגזר המסים בנגה אן שואף להגיע ל-80% ממשקי הבית העסקיים באזורים קשים, ול-100% ממשקי הבית העסקיים באזורים הנותרים להתקין ולהשתמש בה. נכון להיום, יותר מ-5,000 משקי בית עסקיים התקינו והשתמשו ב-eTax Mobie. כמעט 150 משקי בית עסקיים עם הכנסות של מיליארד וונד ומעלה עברו לשיטת הצהרת המס. בנוסף, המגזר מתמקד בהדרכת משקי בית עסקיים הנדרשים להירשם לשימוש בחשבוניות אלקטרוניות המופקות מקופות רושמות.

ברוח חלוצית, יצירתית וחרוצה, מחלקת המסים של נגה אן מגשימה בהדרגה את המטרה של בניית סוכנות מס "מקצועית, ישרה, חדשנית ומודרנית", המתמקדת בשביעות רצונם של אנשים ועסקים. טרנספורמציה דיגיטלית לא רק מסייעת לחסוך בעלויות ומקלה על אנשים למלא את חובות המס שלהם, אלא גם מסייעת לממשלה לנהל את מקורות ההכנסה בצורה צמודה ושקופה, ותורמת לפיתוח הכלכלה הדיגיטלית.

פרסום מודעות

מקור: https://baonghean.vn/nganh-thue-nghe-an-but-pha-trong-chuyen-doi-so-phuc-vu-nguoi-nop-thue-10311675.html