נגה אן הקים משלחת בין-תחומית לבדיקת יישום מנגנון ה"נקודת עצירה אחת" והליכים מנהליים בסביבה האלקטרונית.

המטרה היא לבדוק את יישום פעילויות בקרת הליכים מנהליים, יישום מנגנוני "נקודת עצירה אחת" ומנגנוני "נקודת עצירה אחת" המקושרים זה לזה ויישום הליכים מנהליים בסביבה האלקטרונית בשנים 2023-2024 בהתאם להוראות צווי הממשלה: מס' 20/2008/ND-CP, מס' 63/2010/ND-CP, מס' 48/2013/ND-CP, מס' 92/2017/ND-CP, מס' 61/2018/ND-CP, מס' 45/2020/ND-CP, 107/2021/ND-CP וחוזרים: מס' 02/2017/TT-VPCP; מס' 01/2018/TT-VPCP; מס' 01/2023/TT-VPCP של השר, ראש משרד הממשלה במספר סוכנויות, יחידות ויישובים במחוז, במטרה לספק הנחיות והכוונה בזמן לשיפור האיכות והיעילות של פעילויות בקרת הליכים מנהליים, יישום מנגנוני "נקודת עצירה אחת" ומנגנוני "נקודת עצירה אחת" מחוברים זה לזה וביצוע הליכים מנהליים בסביבה האלקטרונית.

ועדת ההיגוי של הממשלה לרפורמה מנהלית בדקה את הסדרת ההליכים המנהליים עבור אנשים ועסקים במרכז האחד-תחנה של מחוז נאם דאן. צילום איור: פאם באנג

באמצעות פיקוח, לזהות ולתקן באופן מיידי בעיות ומגבלות קיימות בפעילויות בקרת הליכים מנהליים, ליישם מנגנוני one-stop-shop ומנגנוני one-stop-shop מקושרים וליישם נהלים מנהליים בסביבה האלקטרונית; למנוע ולטפל בקפדנות במקרים של יצירת הליכים מנהליים עצמאיים, סוגי רשומות ומסמכים מחוץ להוראות החוק, עיכוב בטיפול בהליכים מנהליים, גרימת הטרדה ואי נוחות לארגונים וליחידים בקבלת וטיפול בהליכים מנהליים.

לזהות בזמן ליקויים, לסנתז ולהציע לרשויות המוסמכות לטיפול בהתאם לתקנות; לשבח ולשכפל שיטות עבודה טובות ויעילות בבקרת הליכים מנהליים ויישום הליכים מנהליים בסביבה האלקטרונית.

ועדת העם המחוזית דורשת שפעילויות הפיקוח יבטיחו אובייקטיביות, פרסום, שקיפות ועמידה בתקנות החוק, תוך הבטחה שהתכנים, העקרונות ונהלי הפיקוח תואמים את סעיף 11, סעיף 1 של צו 48/2013/ND-CP ואת סעיפים 2 ו-3, פרק II של חוזר מס' 02/2017/TT-VPCP של השר, ראש משרד הממשלה.

באמצעות בדיקה, זוהו סוגיות מרכזיות בעבודת הניהול, על מנת שיהיו להן פתרונות לכוון ולתפעל אותם לשיפור איכות ויעילות פעילויות בקרת ההליכים המנהליים בתקופה הקרובה.

לאחר הבדיקה, ישנן מסקנות ברורות וספציפיות בנוגע לסוגיות של ארגון ויישום פעילויות בקרת הליכים מנהליים, יישום מנגנון "נקודת עצירה אחת", מנגנון "נקודת עצירה אחת" מקושר ויישום נהלים מנהליים בסביבה האלקטרונית בטיפול בהליכים מנהליים בסוכנויות, יחידות ויישובים, וכן המלצות והצעות למנהיגים ברמות הרלוונטיות.

לגבי היקף הבדיקה:

לבדוק באופן ישיר ותקופתי את פעילויות בקרת ההליכים המנהליים בכל התחומים, את יישום מנגנוני "נקודת עצירה אחת" ומנגנוני "נקודת עצירה אחת" המחוברים זה לזה בטיפול בהליכים מנהליים ויישום הליכים מנהליים בסביבה האלקטרונית במחלקות, סניפים ומגזרים תחת ועדת העם המחוזית, ועדות העם המחוזיות וועדות העם הקהילתיות, בהתאם לתוכנית שנקבעה.

ביקורות בלתי צפויות במספר סוכנויות, יחידות ויישובים שיש להם משוב והמלצות על קבלת וטיפול בהליכים מנהליים או באמצעות משוב מסוכנויות עיתונות.

עבור סוכנויות, יחידות ויישובים שאינם כפופים לפיקוח במסגרת תוכנית זו, הם אחראים על פיקוח עצמי של פעילויות בקרת ההליכים המנהליים, יישום מנגנון התחנה האחד, מנגנון התחנה האחד המקושר בטיפול בהליכים מנהליים וביצוע הליכים מנהליים בסביבה האלקטרונית של הסוכנויות, היחידות והיישובים שלהם, סינתזה שלהם לתוכן דוח העבודה התקופתי של בקרת ההליכים המנהליים של הסוכנות או היחידה הנשלח למשרד הוועדה העממית המחוזית (ובאמצעות מערכת הדיווח הממשלתית) לפני 20 בדצמבר 2024 לצורך סינתזה ודיווח לוועדה העממית המחוזית.

מָקוֹר