| שגריר וייטנאם בארצות הברית נגוין קווק דונג. (מקור: שגרירות וייטנאם בארצות הברית) |
דרך מסע של יותר מ-40 שנות עבודה במגזר הדיפלומטי , החל מ-5 שנות לימוד בבית הספר הדיפלומטי, כיום האקדמיה הדיפלומטית, ועד 35 שנות עבודה במשרד החוץ, הבנתי יותר ויותר שדיפלומטיה היא מקצוע אצילי, בעל מאפיין ייחודי מאוד - תמיד חדש, לעולם לא ישן או משעמם.
מקצוע "פעמים ראשונות"
הדבר המדהים ביותר שהבנתי במהלך הקריירה שלי הוא שדיפלומטיה היא באמת "עבודה ראשונה". זה אולי נשמע פרדוקסלי - איך מישהו עם ניסיון של שנים רבות עדיין יכול להיתקל בדברים שצריך לעשות בפעם הראשונה?
התשובה טמונה באופייה הייחודי של עבודה דיפלומטית. בניגוד לעבודות אחרות שחוזרות על עצמן, הן מכניות וצפויות, דיפלומטיה תמיד מציבה אותנו בפני מצבים חדשים ואתגרים חסרי תקדים. לכל משא ומתן, לכל פגישה, לכל אירוע דיפלומטי יש אלמנטים ייחודיים משלו ומשתנים בלתי צפויים.
בעולם המשתנה ללא הרף, שבו יחסים בינלאומיים הופכים מורכבים ורב-ממדיים יותר ויותר, המצבים איתם מתמודד דיפלומט לעולם אינם זהים לחלוטין. זה דורש מאיתנו לחקור, ללמוד ולהבין ללא הרף על מנת שנוכל להגיב ביעילות.
ניסיון שנצבר בעבודות קודמות משחק תפקיד חשוב, אך בצורה שונה. ניסיון עוזר לנו לגשת לגישה טובה יותר, לפתח אינטואיציה מקצועית ויכולת להעריך מצבים במהירות ובדייקנות.
עם זאת, ההתנהגות הספציפית בכל סיטואציה חדשה תמיד דורשת יצירתיות, גמישות ויכולת הסתגלות. ניסיון הוא כמו מצפן, לא נוסחה קבועה.
התמזל מזלי לעבוד כמזכירה עבור השר נגוין די ניאן. ניתן לראות זאת כאחת התקופות החשובות והבלתי נשכחות בקריירה שלי. בתפקיד זה, הייתה לי הזדמנות לגשת למידע חשוב רב, לצפות באופן שבו מנהיגים מטפלים בעבודה ומתמודדים עם מצבים מורכבים רבים. המיוחד בתפקיד זה הוא שאני יכול לתמוך בשר במשימות חשובות רבות מבלי להיות אחראי ישירות על ההחלטה הסופית. זה יצר סביבת למידה אידיאלית שבה יכולתי לצפות, ללמוד ולצבור ניסיון מבלי להיות מופעל על ידי אחריות כבדה.
כמזכיר השר, למדתי גם הרבה על מנהיגות. הייתי עד לאופן שבו מנהיגים מקבלים החלטות במצבים מורכבים, כיצד הם שוקלים גורמים שונים, כיצד הם בונים קונצנזוס וכיצד הם מניעים יישום מדיניות.
חוויה זו עזרה לי להבין שמנהיגות אינה רק מתן פקודות או קבלת החלטות, אלא גם היכולת לעורר השראה, לבנות אמון וליצור סביבת עבודה פרודוקטיבית. מנהיג טוב לא רק צריך להיות בעל כישורי תקשורת טובים, אלא גם צריך להיות מסוגל להקשיב, להבין את עמדותיהם של צדדים אחרים ולמצוא פתרונות בונים.
| סגן שר החוץ נגוין קווק דונג ועמיתיו קיבלו את מדליית העבודה בטקס לציון 75 שנה להקמת השירות הדיפלומטי הווייטנאמי, 27 באוגוסט 2020. (צילום: טואן אנה) |
תמיד היה מודע למגבלות שלך
האופי ה"תמיד חדש" של הדיפלומטיה מלמד אותי לקח: לעולם אל תהיה סובייקטיבי. סובייקטיביות יכולה לגרום לנו לפספס פרטים חשובים רבים, שינויים עדינים בסביבה הבינלאומית. בדיפלומטיה, פרט קטן שמוחמצים יכול להוביל לתוצאות גדולות. גם מתוך הקביעה של "לא להיות סובייקטיביים", אני מאמין שעלינו להיות מוכנים ללמוד מכולם, לא רק מהמבוגרים והוותיקים. כשאנחנו חושבים שאנחנו יודעים הכל, שחווינו מספיק מצבים, סביר יותר שנהפוך נוקשים בחשיבתנו, ולאבד את היכולת להסתגל לשינויים חדשים. לדור הצעיר יש לעתים קרובות גישה לטכנולוגיה חדשה, כישורי שפה טובים יותר והבנה עמוקה של התרבות העכשווית. ובגלל זה, הדור שלהם יכול להביא נקודות מבט חדשות, הבנה של טכנולוגיה, מדיה חברתית ותרבות עכשווית שדורנו עלול לפספס.
אחד השיעורים החשובים ביותר שלמדתי במהלך השנים הוא להיות מודע למגבלות שלי. למרות שהייתה לי הזדמנות לעבור בין יחידות רבות ושונות, לחוות את ההיבטים החיצוניים והפנימיים של התעשייה, ללמוד באירופה ולהיחשף לרעיונות חדשים רבים, אני עדיין מוצא שהראייה שלי תמיד מוגבלת.
העולם הופך מורכב יותר, יחסים בינלאומיים הופכים רב-ממדיים ותנודתיים יותר. איש אינו יכול לתפוס את כל השינויים הללו. חשוב להיות בעלי גישה ענווה, להודות בחסרונותיך ולהיות תמיד מוכנים ללמוד.
המודעות הזו למגבלות היא מה שמניע אותי להמשיך ללמוד ולהרחיב כל הזמן את אופקיי. בעולם המודרני, דיפלומט צריך להבין לא רק פוליטיקה אלא גם כלכלה, תרבות, טכנולוגיה, סביבה ותחומים רבים אחרים. זו הסיבה שזהו אולי מקצוע שתמיד... חדש.
הרחבת אופקים פירושה לא רק לימוד ידע חדש, אלא גם שינוי נקודת המבט והגישה שלך לבעיות. זה דורש ממך להיות פתוח לרעיונות חדשים ומוכן לשנות את נקודת המבט שלך כאשר מגיעות אליך ראיות חדשות.
| סגן שר החוץ נגוין קווק דונג משוחח עם נציגי מדינות בטקס הענקת אספקה רפואית לתמיכה במניעה ובקרה של קוביד-19 בהאנוי ב-18 במאי 2020. (צילום: טואן אנה) |
מורשת מ"עצים ישנים" וערך החברות
במהלך הקריירה שלי, זכיתי ללמוד מ"עצים ותיקים" של המגזר הדיפלומטי הווייטנאמי - אנשים שהקדישו את כל חייהם לקריירה הדיפלומטית של המדינה. המנהיגים הבכירים במשרד החוץ תחתיהם עבדתי, כמו דודיי, נגוין די ניאן, וו קואן, פאם ג'יה קיאם ועוד, לה מאי, נגוין מאן קאם, מבחינתי, הם לא רק דיפלומטים מוכשרים אלא גם מורים מסורים.
מקודמיי בתפקיד, לא רק למדתי ידע מקצועי מעמיק וכישורי משא ומתן מתוחכמים, אלא גם למדתי סגנון עבודה מקצועי והתנהגות צנועה. הדודים והדודות שלי הראו לי שדיפלומט אמיתי לא רק זקוק לאינטליגנציה וכישורים, אלא גם לאישיות ולאתיקה מקצועית גבוהה.
אחד ההיבטים שאני מעריך מאוד ולמדתי בתהליך העבודה והחיים במקצוע הוא שדיפלומטיה היא אמנות הסבלנות. הצלחה בדיפלומטיה לרוב לא מגיעה במהירות אלא דורשת זמן, התמדה וסיבולת. ככל שאני מקיים יותר אינטראקציה עם מנהיגים בכירים ובכירים, כך אני רואה יותר את החשיבות של חזון אסטרטגי, היכולת להסתכל למרחקים, ולא רק להתמקד בתועלות מיידיות.
במקצוע הדיפלומטי, אחד הנכסים היקרים ביותר שיכולים להיות לאדם הוא מערכת היחסים עם עמיתים. אנשים שלמדו ועבדו יחד במשך שנים רבות יוצרים רשת קשרים יקרת ערך ביותר. הבנה עמוקה וסימפתיה בין עמיתים, היכולת להבין זה את זה בלי הרבה דיבורים, הן תוצאה של שנים רבות של עבודה משותפת ושיתוף חוויות. הודות ליחסים אלה, משימות רבות מטופלות במהירות וביעילות. בזמנים חשובים, כאשר נדרשת פעולה מהירה ומדויקת, אמון והבנה הדדית בין עמיתים הופכים לגורמים מכריעים.
במיוחד בתקופה של התפתחות חזקה של ASEAN, כאשר וייטנאם מילאה תפקיד חשוב יותר ויותר באזור, יחסים אישיים בין דיפלומטים, אמון הדדי, למשל בין ראשי צוות ASEAN SOM, שבו מילאתי תקופה בתפקיד זה, ייצגתי את וייטנאם, תרמו לקידום שיתוף פעולה ולפתרון בעיות מורכבות.
| השגריר נגוין קווק דונג נפגש עם מנכ"לים של 10 עסקים מובילים בארה"ב. (מקור: שגרירות וייטנאם בארצות הברית) |
כמה הצעות לדורות הבאים
אחרי 40 שנות עבודה בדיפלומטיה, ככל שאני חושב על זה יותר, כך אני מרגיש יותר סיפוק, ואני רוצה לחלוק כמה מחשבות עם הדורות הצעירים של הדיפלומטים. למרות שזה לא משהו חדש או נשגב, וכל אחד יכול לומר את זה, מה שאני מוצא מיוחד כאן הוא שככל שאני חושב על זה יותר, ככל שאני מהרהר בזה יותר, כך אני מגלה שזה נכון יותר. ראשית, רוח הענווה. ענווה אינה פירושה חוסר ביטחון, אלא מודעות נכונה ליכולות של האדם עצמו ונכונות ללמוד מכולם.
ענווה מובילה לדבר השני, שהוא רוח הלמידה המתמדת. מקצוע הדיפלומטיה דורש מאיתנו לעדכן כל הזמן את הידע שלנו, להרחיב את הבנתנו ולשפר את עצמנו כל הזמן. זה לא רק משמעותי בשלבים המוקדמים של הקריירה שלנו, אלא גם צריך להישמר לאורך כל תהליך העבודה שלנו.
ענווה גם עוזרת לנו לא להיות שאננים. בעולם המשתנה במהירות, מה שאנחנו יודעים היום לא בהכרח יהיה נכון מחר. לכן, עלינו להיות מודעים לעצמנו תמיד, להזכיר לעצמנו, להתעדכן ולתקן את דעותינו בעת הצורך.
גמישות עקרונית היא אולי הנקודה האחרונה שאני רוצה להדגיש כאן. אני רק נותן דוגמה ליכולת הסתגלות. בדיפלומטיה, תוכניות יכולות להשתנות בכל עת, מצבים יכולים להתפתח בדרכים בלתי צפויות. דיפלומט טוב חייב להיות מסוגל לצפות, להתכונן ולהסתגל במהירות לשינויים אלה תוך שמירה על רמת היעילות והסדרי העדיפויות המדיניות שנקבעו.
למרות שיש לנו ניסיון, אנחנו עדיין צריכים להמשיך ולשפר את כישורינו, כי לכל סיטואציה דיפלומטית יש מאפיינים ייחודיים משלה. הצלחה במקצוע נובעת לא רק מידיעות מקצועיות אלא גם מיכולת לבנות מערכות יחסים, אמון הדדי וסולידריות בתוך הצוות.
דיפלומטיה היא באמת מקצוע יפהפה - יפה משום שהיא מביאה משמעות עמוקה לחיים, יפה משום שאנו יכולים לתרום לבניית שלום ושיתוף פעולה בין מדינות. למרות היותה מלאה באתגרים, דווקא אתגרים אלה הם שהופכים את המקצוע לאטרקטיבי ומשמעותי.
עם שיתוף פעולה זה, אני מקווה שדורות עתידיים של דיפלומטים ימשיכו לקדם את המסורות היפות של התעשייה, תוך שהם מביאים תרומות חדשות וגישות יצירתיות לפיתוח נוסף של הדיפלומטיה הוייטנאמית ולביסוס מעמדה בזירה הבינלאומית.
מקור: https://baoquocte.vn/nghe-ngoai-giao-hanh-trinh-day-tu-hao-va-luon-moi-me-325312.html






תגובה (0)