הורים שוב הקיפו את מרכז Apax Leaders כדי לדרוש כסף

לאחר שלא קיבלו את יתרת שכר הלימוד כפי שהובטח, הורים רבים פנו למרכז Apax Leaders כדי לדרוש זאת.

אחר הצהריים של ה-11 באוקטובר, כ-15 הורים הלכו למרכז Apax Leaders ברחוב פאן שיך לונג, מחוז פו נואן, כדי לדרוש כסף. הם אמרו שהיחידה איחרה בהחזר שכר הלימוד.

באותו זמן, לא היו במרכז תלמידים או מורים, רק צוות בתפקיד. לאחר המתנה עד 17:00, ההורים נאלצו לעזוב מכיוון שהמרכז היה סגור. בלילה הקודם, כ-100 הורים הגיעו למרכז מאותה סיבה.

בשנים 2020 ו-2021, הורים רבים שילמו עבור ילדיהם כדי שילמדו אנגלית במערכת Apax Leaders, אך התשלום לא הושלם משום שהמרכזים נסגרו. לאחר משא ומתן רב, Apax חילקה אותם לשתי קבוצות עם לוחות זמנים שונים לתשלום. עד היום, הורים רבים בקבוצה 1 קיבלו את מלוא כספם בחזרה, באמצעות שלושה תשלומים, שנמשכו מיוני עד אוגוסט.

לקבוצה 2 הובטח להחזיר את שכר הלימוד ב-5 תשלומים, כל תשלום של 20%. על פי פרוטוקול ההתחייבות בפגישת ההורים של Apax Southern באפריל, התשלום הראשון עבור קבוצה 2 היה ב-9 באוקטובר. התשלומים הנותרים היו ב-20 בנובמבר, דצמבר 2023 ומרץ ומאי 2024, כל תשלום של 20%.

גב' הואנג, ממחוז 7, אמרה שהיא הייתה אמורה לקבל 10 מיליון דונג וייטנאמי מאייפקס ב-9 באוקטובר, אך עד כה לא קיבלה כסף, הודעה על איחור בתשלום או הארכה. היא יצרה קשר עם צוות החברה אך לא קיבלה מידע.

"במשך יותר מחצי שנה, הורים חיכו, השקיעו כל כך הרבה מאמץ, כסף ונתנו לאייפקס כל כך הרבה הזדמנויות, אבל הם לא שמרו על המוניטין שלהם", אמרה גב' הואנג, והוסיפה כי היא כבר לא יודעת איך לקבל את כספה בחזרה, ולכן נאלצה ללכת למרכז במחוז פו נואן כדי להמתין.

באופן דומה, מר פואוק, ממחוז 3, שיתף כי הוא היה אופטימי מאוד כשראה הורים רבים בקבוצה 1 מקבלים בחזרה את שכר הלימוד שלהם. עם זאת, שלושה ימים לאחר ההתחייבות עם ההורים בקבוצה 2, הוא עדיין לא קיבל 20% מהסכום (כ-16 מיליון דונג וייטנאמי) שחייבת אייפקס.

"עכשיו אנחנו לא יודעים לאן לפנות כדי לקבל את הכסף בחזרה. אנחנו מקווים שהרשויות ינקטו צעדים כדי שמר ת'וי (מר נגוין נגוק ת'וי - יו"ר ומנכ"ל Apax Leaders) יוכל למלא את חובו להחזר חובותיו להוריו", אמר מר פואוק.

הורים ממתינים במרכז המנהיגים אייפקס, מחוז פו נואן, אחר הצהריים של ה-11 באוקטובר. צילום: לה נגוין

בתגובה ל- VnExpress בבוקר ה-11 באוקטובר, מר נגוין אן טואן, שייצג את אייפקס בדיאלוגים עם ההורים באפריל בתפקידו כמנכ"ל, אמר תמיד שהתשלום הראשון לקבוצה 2 היה ב-20 באוקטובר, ולא ב-9 באוקטובר. הוא אמר שפעולות ההורים השפיעו על פעילות החברה ואינן מכבדות את ההסכם.

"אנחנו מתכוננים ומנסים לשלם להורים. נותרו עוד 10 ימים, למה ההורים לא יכולים לחכות? אם לא ניתן לחברה לפעול, איך נוכל להתמודד עם זה?", אמר מר טואן.

לדברי מר טואן, יותר מ-80% מההורים בקבוצה 1 קיבלו החזר כספי, אם כי לעיתים זמן התשלום מתאחר ב-5-10 ימים מהמסוכם.

כשנשאל על מועד התשלום הראשון כפי שמופיע בפרוטוקול, ב-9 באוקטובר, אמר מר טואן כי יבחן זאת. היום אחר הצהריים הוא אמר כי התפטר מ-Apax Leaders.

פרוטוקול הפגישה בין מר נגוין נגוק ת'וי להורים בדרום ב-9 באפריל. צילום: סופק על ידי ההורים

Apax Leaders היא רשת מרכזים לילדים באנגלית, בעלת רישיון משנת 2016. באתר האינטרנט, הרשת מציינת שיש לה 120 מרכזים ברחבי הארץ, עם כ-120,000 תלמידים. בהו צ'י מין סיטי, לדברי מר טואן, ל-Apax Leaders יש יותר מ-15,000 תלמידים.

בסוף שנת 2022, הורים רבים בהו צ'י מין סיטי, האנוי , דאק לק ודה נאנג הגישו תלונות נגד Apax Leaders משום שאיכות ההוראה לא הייתה מחויבת באותה מידה, "לקחו כסף ונטשו לקוחות" ודרשו החזר של שכר הלימוד.

בתחילת מרץ, משרד החינוך וההכשרה של הו צ'י מין סיטי הודיע ​​כי Apax Leaders הודיעה כי יש לה 41 מרכזים, מתוכם 25 ביקשו להתפרק ו-14 עברו למקום אחר, אך במציאות רק מרכז אחד נותר פעיל. המשרד העביר מסמכים הקשורים לפעילות Apax Leaders למשטרת הו צ'י מין סיטי לבקשת יחידה זו.

עד כה, Apax Leaders פתחה מחדש שני מרכזים בהו צ'י מין סיטי, כולל Him Lam (מחוז 6) ופאן Xich Long (מחוז פו נואן).

לה נגוין

*שמות ההורים שונו

קישור למקור: https://vnexpress.net/phu-huynh-lai-vay-trung-tam-apax-leaders-de-doi-tien-4663979.html