נמל התעופה נוי באי מתבטא בגלוי בחנות שמוכרת את הכריך בשווי 208,000 דונג וייטנאמי

נמל התעופה הבינלאומי נוי באי מתמקד תמיד בהבטחת גיוון באפשרויות השירות כדי לענות על כל הצרכים ורמות ההוצאות של הנוסעים בשדה התעופה.

תמונות של מוצרי לחם בביגבול. (צילום: סופק על ידי נמל התעופה נוי באי)

בנוגע למשוב הלקוח על קניית כריך בחנות בשדה התעופה נוי באי תמורת 7.9 דולר ויקר יותר מאשר בשדה התעופה הבינלאומי, שדה התעופה הבינלאומי נוי באי הגיב זה עתה לנושא.

מיד לאחר קבלת המידע, בהוראת רשות התעופה האזרחית של וייטנאם, נמל התעופה הבינלאומי נוי באי תיאם עם רשות שדות התעופה הצפונית ויחידות רלוונטיות כדי לבדוק, לסקור ולאמת את האירוע כולו ושלח דו"ח בכתב לרשות התעופה האזרחית של וייטנאם בהתאם לתקנות.

לאחר בדיקה, המוצר שהנוסעים התעניינו בו היה "כריך חזיר בגריל" מבית Bigbowl בטרמינל T2. זהו מוצר יוקרתי, המשתמש בבשר חזיר מיובא מברזיל, עם אישור מלא של מקור ובטיחות מזון. המחיר הוא 7.8 דולר (שווה ערך ל-208,000 דונג וייטנאמי) והוא רשום בבירור בדלפק ליד החנות.

לאחר מכן, יחידת השירות, חנות Bigbowl, הייתה גם היא מאוד קשובה וביצעה מיד תיקונים כגון הבהרת המידע בתפריט לפיו מדובר במוצר המשתמש בבשר חזיר מיובא. נכון לעכשיו, מוצר זה מוגש כשילוב, הכולל לחם אחד ובקבוק מים או משקה קל Dasani חינם.

בנוסף למוצרים יוקרתיים, נמל התעופה הבינלאומי נוי באי מתמקד תמיד בהבטחת גיוון באפשרויות השירות כדי לענות על כל הצרכים ורמות ההוצאות של הנוסעים.

באופן ספציפי, בדלפק, ישנם סוגים רבים של לחם ומנות אחרות המוגשות במחירים החל מ-2.1 דולר בלבד למוצר (כ-50,000 דונג וייטנאמי).

באזורי הטרמינל, ישנן אפשרויות רבות ומגוונות מספקים רבים במחירים שונים. בנוסף, ישנה מערכת של מכונות אוטומטיות המספקות מי שתייה במחירים החל מ-10,000 דונג וייט בלבד; מתקני מי שתייה טהורים בחינם מוחזקים במקומות רבים באזור ההמתנה.

בהבעת צער על החוויות הלא שלמות שחוו הנוסעים, ועל כך שזהו בסיס חשוב להמשך שיפור ושיפור מתמיד של איכות השירותים בנמל התעופה הבינלאומי נוי באי, הורו מנהיגי נמל התעופה נוי באי לבצע סקר מחדש בדחיפות של כל הסעיפים, להתייחס לרמת המחירים עם שדות תעופה אחרים ולעבוד עם שותפים, על מנת להמשיך ולגוון את המוצרים בפלחי מחיר נוספים כדי לשרת את הנוסעים.

"שביעות רצון הנוסעים היא המטרה שאליה שואף נמל התעופה הבינלאומי נוי באי תמיד. אנו מבינים שלמחירי שירותי שדה התעופה תמיד יש מאפיינים משלהם, ולכן עלינו לעבוד קשה יותר עם שותפינו כדי להביא את האפשרויות המגוונות והסבירות ביותר לנוסעים. יותר דעות, יותר שיפורים הוא המוטו של נמל התעופה נוי באי במאמץ לשפר את איכות השירות ואת חוויית הנוסע", הדגיש מנהיג נמל התעופה הגדול ביותר בצפון.

לפי וייטנאם+

מקור: https://baothanhhoa.vn/san-bay-noi-bai-len-tieng-ve-cua-hang-ban-chiec-banh-mi-208-000-dong-254995.htm