יהיה VNPT יעיל, יעיל, אינטליגנטי ויעיל יותר.

ארגון מחדש וארגון מחדש של המנגנון הוא תהליך קבוע ומתמשך הנדרש לפיתוח.

זהו אחד הצעדים הראשונים באסטרטגיה המתמשכת של VNPT לארגון מחדש של מודל התפעול שלה. בהתאם לכך, VNPT ממשיכה לבצע שינוי יסודי ומקיף במודל הארגוני והייצור שלה, במטרה לארגון חכם יותר, רזה יותר וגמיש יותר, עם ניהול שקוף ועקבי, תוך שאיפה לניצול משאבים אופטימלי ויעיל בתחומים מרכזיים ובמרחבי פיתוח חדשים.

לאורך התפתחותה, VNPT עברה טרנספורמציות רבות כדי לבנות מחדש את עצמה בשלבים, בהתאם לאסטרטגיית העסקים שלה, להעדפות הלקוחות ולתנודות השוק. ארגון מחדש תאגידי הוא תהליך טבעי במחזור החיים של ארגון, במיוחד בסביבה העסקית המשתנה ללא הרף והבלתי צפויה של ימינו.

מעמדה מונופוליסטית, VNPT נכנסה לשלב פתיחת שוק התקשורת בשנות ה-2000 כשהיא מתמודדת עם תחרות עזה מצדדים רבים. ארגון מחדש חזק ומקיף, שהחל בהחלטה מס' 888/QD-TTg מיום 10 ביוני 2014, המאשרת את תוכנית הארגון מחדש של קבוצת VNPT, יושם בין השנים 2014 ל-2019 במטרה לשפר את כושר העבודה העסקי, לבנות כוח אדם מקצועי, לתקנן את תהליכי שירות הלקוחות, ו-VNPT ביצעה שינויים משמעותיים, חזרה לתחרות, כבשה נתח שוק ושיפרה את חוויית הלקוח. משנת 2019 ועד היום, שירותי התקשורת המסורתיים הפכו לרוויים, ושוב, VNPT שינתה את האסטרטגיה העסקית שלה, ביצעה ארגון מחדש כדי ליצור מגזר טכנולוגיה ושירותים דיגיטליים, ובנתה את היכולות הדיגיטליות של הארגון כדי להשתתף באופן פעיל ולהוביל את הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית.

כדי להשיג את מטרתה האסטרטגית להפוך לקבוצת טכנולוגיה המתמקדת בתשתיות דיגיטליות, טכנולוגיה דיגיטלית ושירותים דיגיטליים, בעלות וניצול של הפלטפורמות והתשתיות הבסיסיות של התשתית הדיגיטלית הלאומית, ולהיות חלוצה במחקר ובשליטה בטכנולוגיה דיגיטלית ולספק מערכת אקולוגית דיגיטלית בכל תחומי החיים החברתיים-כלכליים המבוססת על נקודות החוזק שלה בפלטפורמות דיגיטליות, טכנולוגיות ליבה ואבטחת סייבר, VNPT קבעה דרישות פנימיות לבניית מבנה ארגוני מודרני, יעיל, גמיש ויעיל; אופטימיזציה של משאבים; בניית מודל ממשל ותפעול מצוין; וליישם מדיניות פורצת דרך, ביזור והאצלת סמכויות חזקה כדי להפוך לארגון דיגיטלי המקדם חדשנות, יצירתיות, יעילות וביצועים גבוהים.

פתיחת הזדמנויות חדשות עבור VNPT.

איחוד VNPT-Vinaphone ו-VNPT-Media תחת חברת האם - הקבוצה - הוא הצעד הראשון בארגון מחדש מקיף של VNPT. גופים חזקים אלה, כגון VNPT-Vinaphone ו-VNPT-Media, יפעלו במסגרת שרשרת ערך חדשה התואמת את השינוי האסטרטגי של הקבוצה.

בהתאם לכך, VNPT שואפת להפוך לקבוצת טכנולוגיה, המספקת מוצרים ושירותים דיגיטליים. נכון לעכשיו, מבנה ההכנסות של VNPT משירותים דיגיטליים חווה צמיחה מהירה מאוד. לכן, בניית שרשרת ערך חדשה עם רמה גבוהה של התאמה אישית לכל לקוח מחייבת את VNPT לארגן מחדש את שלבי פיתוח המוצר ובעלות הפלטפורמה, ערוצי המכירות ומשתתפי המכירות באופן שיפשט ומבטל מתווכים.

עקב האינטגרציה והגיוון הכרוכים בתשתיות הדיגיטליות, בעסקי המוצרים והשירותים, שרשרת הערך צריכה להיות לולאה סגורה בתוך הארגון. בינתיים, VNPT-Vinaphone ו-VNPT-Media הן רק רכיבים בתוך שרשרת ערך שלמה, החל מייצור ועד לאספקת מוצרים ושירותים ללקוחות. לכן, יש לארגן אותן כיחידות חשבונאיות תלויות כדי שהקבוצה תנהל ותבקר את התהליך כולו.

באופן אובייקטיבי, ארגון מחדש של מודל העסקים שואף גם לענות על דרישות השוק ולהגדיל את התחרותיות הכוללת של הקבוצה. כיום, תשתית התקשורת התפתחה למושג של תשתית דיגיטלית, הכוללת תשתית פס רחב, תשתית סלולרית 4G/5G, IoT, IDC, נתונים וקישוריות נתונים. VNPT היא חברה בקנה מידה גדול, המחזיקה ברשת התקשורת המגוונת ביותר בשוק הוייטנאמי (כולל סלולר, פס רחב, קווי ולוויין). לכן, המעבר לתשתית דיגיטלית עם טכנולוגיות חדשות כגון 5G, IoT, בינה מלאכותית וביג דאטה הוא התפתחות בלתי נמנעת עבור הקבוצה להמשיך ולבנות על הישגיה ומעמדה המוביל, לרשת את נקודות החוזק שלה ולהמשיך לנצל את תשתית ה-3G/4G הקיימת שלה, תשתית הפס הרחב וכוח העבודה המנוסה, תוך ניצול מוצלח של הזדמנויות חדשות.

כדי לעמוד בדרישה זו, VNPT חייבת לשנות את גישתה, לנהל הן את ההיבטים הטכניים (פיתוח מוצרים ושירותים, אספקת/פריסה של שירותים) והן את הפעילות העסקית במסגרת ישות אחת, ליישם טרנספורמציה דיגיטלית מקיפה של פעילויותיה הניהוליות, התפעוליות והארגוניות, ולמנף את כל היתרונות של ארגון שעבר טרנספורמציה דיגיטלית.

נכון לעכשיו, רשת התקשורת של VNPT התרחבה ברחבי הארץ לכל כפר וקומונה: כיסוי הסלולר של VNPT הגיע ל-99.8%, ורשת הפס הרחב שלה התרחבה לרמת הקומונה באמצעות כבלי סיבים אופטיים. התאגיד השקיע ב-8 מרכזי נתונים. מערכות ויישומים דיגיטליים רבים שפותחו על ידי התאגיד, כגון מרכז התפעול של עיר חכמה (IOC), פורטל השירות הציבורי המקוון VNPT-iGate, פלטפורמת אבטחת המידע של VNPT להגנה מפני סייבר, ופלטפורמות חינוך דיגיטלי, חקלאות דיגיטלית וענן, נמצאים ונמצאים בשימוש על ידי משרדים, מגזרים ורשויות מקומיות רבות.

כדי למנף את החוזקות הללו, VNPT חייבת לפתח תשתית דיגיטלית ומרחב דיגיטלי, ולמצוא דרכים לנצל באופן מלא את הפוטנציאל של משאבים אלה באמצעות שיתוף פעולה ופתיחת פלטפורמות לעסקים להשתתפות בפיתוח שירותים ולניצול משותף של פוטנציאל המשאבים שלהם. לצד פיתוח רשתות 5G, האינטרנט של הדברים, והמגמה הבינלאומית של שיתוף תשתיות והשכרת תשתיות בין עסקים, VNPT חייבת לאחד את המיקוד שלה בתשתיות, עסקים ופיתוח מוצרים ושירותים כדי לעמוד בדרישות העידן החדש ולנצל באופן מלא את פוטנציאל המשאבים שלה.

מודל ניהול מודרני ויעיל

הנושא המרכזי של ארגון מחדש של VNPT הוא בעיקרו חדשנות בארגון הייצור, ויצירת יכולת ניהול מודרנית ויעילה יותר. בהתאם לכך, VNPT מציבה את הלקוחות במרכז עם שירותים מגוונים וחלקים שמטרתם צמיחה ויעילות עסקית. יתר על כן, הפעילות העסקית של VNPT לא תמשיך להיות פסיבית "וממתינה לדרישת הלקוחות", אלא תוביל ותקבע את כל ההחלטות הארגוניות, הטכנולוגיות והתפעוליות. הייצור וארגון העסק יהיו קשורים קשר הדוק לטרנספורמציה דיגיטלית - נתונים מסונכרנים ותשתית משותפת.

בהקשר של מערכת השלטון המקומי הדו-שכבתית החדשה, אשר פועלת מאז ה-1 ביולי, VNPT חייבת לארגן באופן עקבי את יחידות המחוז/עיר שלה כך שיהיו מסונכרנות עם המבנה החדש. ל-VNPT יהיה מבנה ארגוני יעיל וממוטב המבוסס על שרשרת הערך, צמצום רמות הביניים, שיפור יעילות המשאבים, חיזוק משאבים משותפים ומעבר למודל של מרכז שירותים עסקיים.

המבנה הארגוני של VNPT יפעל תחת מודל גמיש, בהתאם למבנה אנכי: עסקי טלקומוניקציה - עסקי IT - תשתיות ורשת; התמחות בכל דבר, החל מהשקעות ועד תפעול, אופטימיזציה והבטחת ניהול חלק בכל הרמות. לפיכך, מיזוג VNPT-Vinaphone ו-VNPT-Media לתוך הקבוצה ייצור מגזר עסקי ושירותים מאוחד ברמה המקומית. במקביל, המבנה הארגוני של VNPT יהיה מבוזר באופן ברור ושקוף, עם אחריות לצד סמכות; הגברת האוטונומיה, ההגדרה העצמית והאחריותיות. הפעילות העסקית תוגדר בבירור מבחינת כוח אדם, משימות, תהליכים, תוצאות ואחריותיות.

ניכר כי VNPT נחושה מאוד ליישם רפורמה מקיפה בארגון הייצור והעסקים שלה, תוך אימוץ מודל ניהול מודרני ויעיל כדי להניע חדשנות וליצור הזדמנויות חדשות לצמיחה. מוקד הרפורמה הוא ייעול המבנה הארגוני. זהו שינוי מהפכני בתפיסה, עם חזון ומודעות חדשים, שיקבעו את עתידה של קבוצת VNPT בעתיד הקרוב.

מקור: https://vov.vn/doanh-nghiep/se-co-mot-vnpt-tinh-gon-linh-hoat-thong-minh-va-hieu-qua-hon-post1214832.vov