תרבות ילידית וטרנספורמציה דיגיטלית מניעות את כוח המותג
המעבר של כוח המותג מהמערב לאסיה מתרחש מהר יותר ממה שחזו ארגוני ייעוץ גלובליים רבים. דו"ח ASEAN 500 האחרון של Brand Finance מציין את הצמיחה המשמעותית של קבוצות פיננסיות ובנקאיות רבות במדינות מזרחיות כמו סין, סינגפור, מלזיה, וייטנאם... הודות לשילוב של טרנספורמציה דיגיטלית, המשיכה של זהות תרבותית והרחבת הפעילות באזור.

לפי Brand Finance, זהות תרבותית ילידית הופכת לגורם חשוב המסייע למותגים אסייתים ליצור בידול תחרותי.
מספר חברות גדולות באזור ניצלו את המגמה הזו בדרכים שונות. סמסונג מדגישה את רוח החדשנות של קוריאה; DBS חותרת לפילוסופיית "שירות אסייתי" המונעת על ידי תרבות ואירוח אסייתיים.
בעוד שבנקים גדולים רבים כמו ICBC או בנק סין שומרים על יתרונם הודות למערכת אקולוגית של שירותים שפותחה על סמך הבנת התרבות המקומית והרגלי הצריכה של לקוחות מקומיים - גורם הנחשב כמסייע בקיצור הפער מול קבוצת הבנקאות המובילה בעולם .
בתמונה הכללית הזו, Techcombank - המותג המוביל בתעשיית הבנקאות של וייטנאם - מופיע באופן קבוע בפורומים אזוריים, לאחרונה ב-Brand Finance Asia Brand Gala 2025 שנערכה בתחילת נובמבר.
זה מראה את ההשפעה הגוברת של מפעלים וייטנאמיים באזור אסיה, וגם מהווה אינדיקציה לכך שמותגים וייטנאמיים זוכים בהדרגה להכרה במגרשי משחקים שבהם בעבר רק מפעלים סינגפוריים, מלזיים, תאילנדים או יפניים היו בעלי יתרון.
כאן, השיתוף של נציג Techcombank על המגמה של ניצול "DNA תרבותי - זהות תרבותית" ליצירת חוויות מותג מעניינות שיקף את ההקשר החדש, שבו ארגונים וייטנאמים עושים שימוש הולך וגובר בערכים תרבותיים עשירים כדי לבנות ולפתח ערך מותג.
לפי Brand Finance, שווי המותג של Techcombank בשנת 2025 עלה על 1.6 מיליארד דולר ועלה 7 מקומות בדירוג ASEAN 500 תוך שנה אחת בלבד, מהמקום ה-49 למקום ה-42. זהו גם אחד מחמשת המותגים הווייטנאמיים בעלי הערך הגבוה ביותר בדירוג.
טקקומבנק ממשיכה לשמור על מעמדה המוביל בתעשיית הבנקאות הווייטנאמית מבחינת מדד חוזק המותג (BSI) עם 83.7 נקודות - בקבוצת ה"חזקה מאוד" לפי תקני מימון מותגים. מדד בריאות המותג (BEI) (לפי NielsenIQ) רשם גם הוא את טקקומבנק במקום המוביל.
מדדים אלה משקפים את מעורבות הלקוחות, גורם מפתח המסייע למותגים לשמור על קיימותם בסביבה תחרותית יותר ויותר.
מותגים וייטנאמים נכנסים לעידן פורץ דרך בזכות זהות תרבותית ועוצמה טכנולוגית
אסטרטגיית מיצוב המותג של Techcombank מגיעה בתקופה שבה וייטנאם מקדמת את מטרתה להעלות את דירוג המותג הלאומי בזירה הבינלאומית.
בעוד שבנקים אסייתיים, במיוחד אלו מקוריאה, סינגפור וסין, סוגרים את הפער עם מנהיגים עולמיים באמצעות טכנולוגיה, נתונים וזהות, גם בנקים וייטנאמים מתחילים ללכת באותו כיוון בקצב מהיר יותר מבעבר.
לדברי מומחי מיתוג, ערך מותג בר-קיימא נובע לא רק ממדדים פיננסיים, אלא גם מהיכולת ליצור חוויות, להתחבר לרגשות הלקוחות ולהפיץ זהות תרבותית ארגונית הקשורה לתרבות המקומית.
בגישה זו, טקקומבנק בנה סיפור מותג המבוסס על ערכים הנחשבים אופייניים לעם הווייטנאמי: ביטחון, התמדה, התקדמות ושאיפה להתקדם. הבנק שואף גם להביא ערכים אלה לחוויות חיים אמיתיות באמצעות פעילויות ארוכות טווח, במקום להסתפק במסר תקשורתי יחיד.

מרתון טקקומבנק הבינלאומי מושך אליו עשרות אלפי רצים מדי שנה (צילום: טקקומבנק).
לדוגמה, המרתון הבינלאומי של טקקומבנק אינו רק פעילות חסות, אלא הופך ל"נכס מותג" המשקף את רוח ההתעלות על העצמי, בהתאם להבטחת המותג של טקקומבנק, תוך הדגמת "התגלמות תרבותית".
באופן דומה, קמפיין "הגדולה שלי" של Techcombank זוכה להערכה רבה מצד משווקים על כך שהוא מעביר את המיקוד מהמותג למשתמש, ומעודד כל אדם לחפש גרסה טובה יותר של עצמו.

קמפיין "הגדולה שלי" זכה להערכה רבה (צילום: Techcombank).
הודות לכך, הבטחת המותג "היה גדול יותר - היה גדול יותר כל יום" מתממשת באמצעות חוויה במקום להופיע רק בפרסום.
השימוש בבינה מלאכותית ליצירת מוזיקה המבוססת על סיפורו של כל לקוח ולפריסת סרטונים מותאמים אישית לספורטאים במרתונים מראה שהמותג מתנסה בצורות חדשות של מעורבות כדי לחזק את תדמיתו המקושרת לאורח החיים המודרני והדינמי של צעירים וייטנאמים.
עם חזון לשנת 2030, אסטרטגיית המיתוג הלאומית של וייטנאם מתמקדת גם בעידוד עסקים לבצע השקעות ארוכות טווח בערכים בני-קיימא, חדשנות וזהות תרבותית, תוך שאיפה להעלות את תדמיתה של וייטנאם על המפה הכלכלית האזורית.
ככל שווייטנאם ממשיכה לשפר את הערך והתחרותיות של המותג הלאומי שלה, נוכחותם של מפעלים וייטנאמיים בפורומים אזוריים כמו Brand Finance מראה על יוזמת המגזר הפרטי בתהליך האינטגרציה ההולך ועמוק.
במגמה זו, Techcombank ועסקים רבים אחרים תורמים לתמונה הכוללת של מותגים וייטנאמיים: מעבר מתפקיד של עוקבים למיצוב הדרגתי בסביבה התחרותית הגלובלית.
מקור: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/techcombank-trong-xu-huong-but-pha-cua-thuong-hieu-chau-a-tren-ban-do-quoc-te-20251202171236463.htm






תגובה (0)