למרות השגת תוצאות חיוביות רבות ברפורמה המנהלית, מחוז קואנג נין מכיר בכך שעדיין קיימים צווארי בקבוק שיש לטפל בהם כדי לקדם פיתוח בר-קיימא. לכן, המחוז ממשיך ליישם פתרונות מכריעים לייעול המנגנון, להאצת הטרנספורמציה הדיגיטלית, לשיפור היעילות התפעולית ולהתקדם לעבר מנהל מודרני ומקצועי המשרת טוב יותר את צרכי האזרחים והעסקים.
על פי הדו"ח, אשר מעריך ומנתח את תוצאות מדדי PAR INDEX, SIPAS, DDCI, DGI ו-DTI לשנת 2024 של סוכנויות, יחידות ויישובים באזור, מדדים חשובים רבים השתנו והשתפרו. באופן ספציפי, מדד הרפורמה במינהל הציבורי (PAR INDEX) עלה ב-1.27% בהשוואה לשנת 2023, והגיע ל-87.12%; שיעור שביעות הרצון של אנשים ועסקים הגיע ל-95.97%, עלייה של 0.69%; מדד התחרותיות של מחלקות, מגזרים ויישובים (DDCI) רשם צמיחה; יעילות הממשל ברמת המחוז (DGI) הגיעה ל-92.29%, עלייה של 1.29%; ורמת הטרנספורמציה הדיגיטלית (DTI) עלתה מ-9.1% ל-21%.
עם זאת, הדו"ח מצביע גם על מגבלות כגון: 2.2% מהבקשות מתעכבות, 0.38% מהאזרחים מדווחים על כך שעדיין נתקלים בעובדי מדינה בעייתיים, ו-0.23% מדווחים על מקרים של התבקשות לשלם עמלות נוספות מעבר לתקנות. קשיים ומכשולים העומדים בפני עסקים לא נפתרו במהירות, ולא הצליחו לפתוח משאבים לפיתוח. טרנספורמציה דיגיטלית טרם השיגה פריצת דרך.
בתגובה לליקויים אלה, מחוז קואנג נין ממשיך ליישם פתרונות מכריעים לשיפור מקיף של יעילות הרפורמה המנהלית בכל הסוכנויות במחוז. בהתאם לכך, ייעול המנגנון המנהלי מואץ באמצעות ארגון מחדש כדי להגביר את היעילות והאפקטיביות, תוך הבטחה כי הדבר לא ישפיע על פעילות המדינה, העסקים והאזרחים. במהלך תהליך הארגון מחדש, כל רמות הממשל, מהמחוז ועד לשטח, חייבות לאחד את פעולותיהן ולתעדף את האינטרסים של האזרחים והעסקים. מודל השלטון המקומי הדו-שכבתי מיושם עם מפת דרכים ברורה, המבטיחה יציבות ופעילות רציפה.
טרנספורמציה דיגיטלית מזוהה כבסיס חיוני לשיפור השקיפות בניהול אדמיניסטרטיבי. מערכות מידע נבנות כדי לחבר ולשתף נתונים, למזער ניירת, לשדרג הליכים אדמיניסטרטיביים מקוונים ולשלב תכונות מאפליקציית הזיהוי האלקטרוני VNeID כדי להקל על אזרחים ועסקים. שדרוג מערכת המידע והבטחת פעולה חלקה הם משימה דחופה, המסייעת בביטול ליקויים ומניעת עיכובים בעיבוד בקשות עקב שגיאות טכניות.
במקביל, המחוז מתמקד גם בשיפור יכולותיהם של פקידים ועובדי מדינה, תוך הבטחת כוח אדם בעל כישורים ואיכויות מספיקים כדי לשרת בצורה הטובה ביותר את צרכי האזרחים והעסקים. במקביל, הוא מקדם הכשרה ופיתוח מיומנויות; ומטפל בקפדנות במקרים של הפרות של משמעת ותקנות מנהליות כדי לשפר את איכות השירות הניתן על ידי סוכנויות מנהליות. מנהיגים בכל הרמות נדרשים להאציל סמכויות באופן יזום, תוך הימנעות מחפיפה של אחריות או עיכובים עקב חוסר גמישות בטיפול במשימות.
רפורמות במימון הציבורי ייושמו במרץ, כולל קידום יישום טכנולוגיית מידע בניהול תקציבים כדי להפחית עלויות עבור עסקים. יעילותן של מערכות ניהול מס מרכזיות ושחרור אוטומטי מהמכס תשופר כדי לחסוך זמן ומשאבים לארגונים ולעסקים. שיפורים נוספים בשקיפות הפיננסית והתקציבית יבוצעו כדי לקדם אחריות ולחזק את אמון הקהילה העסקית.
בנוסף לשיפור סביבת העסקים, מחוז קואנג נין מתמקד בפתרון מהיר ויזום של קשיים ומכשולים העומדים בפני משקיעים, ומניעת עיכובים שעלולים להשפיע על זרימת ההשקעות. כמו כן, הוא מחזק את התיאום בין מחלקות, סוכנויות ורשויות מקומיות כדי לטפל באופן יסודי בצווארי בקבוק בחלוקת הון השקעות ציבורי, תוך הבטחת יישום בזמן של פרויקטים מרכזיים.
במטרה לשפר את יעילות הממשל ולקדם רפורמות חזקות, מחוז קואנג נין קבע יעד של הפחתת זמן עיבוד ההליכים המנהליים בלפחות 30%, ובכך ליצור סביבה עסקית פתוחה ומושכת יותר. יישום מתואם והחלטי של פתרונות רפורמה אלה ישמש כבסיס למחוז להמשך משיכת השקעות ולקידום פיתוח חברתי -כלכלי בר-קיימא בשלב הבא.
וייט הונג
מָקוֹר
תגובה (0)