בתוכנית נכחו: גב' נגוין טי לה, סגנית מזכירת ועדת המפלגה של הו צ'י מין סיטי ויו"ר מועצת העם של הו צ'י מין סיטי; מר נגוין ואן דונג, סגן יו"ר מועצת העם של הו צ'י מין סיטי; ומנהיגי ועדות מועצת העם של הו צ'י מין סיטי...
לה טרונג האי הייאו, ראש ועדת הכלכלה והתקציב של מועצת העם של הו צ'י מין סיטי, עמד בראש התוכנית.
בנאום בתוכנית, הציע הבוחר לאם דו קואנג (חברת המניות המשותפת לתעופה וייטג'ט ) שממשלת הו צ'י מין סיטי תעריך את היתרונות והחסרונות של יישום טכנולוגיית מידע בפתרון הליכים מנהליים. הוא ציין כי כיום, חיבורי רשת והעברת נתונים אינם נגישים לעיתים, והפעולות נכשלות, מה שמחייב את המשתמשים להתחיל מחדש. הוא שאל אילו צעדים נוקטת הו צ'י מין סיטי כדי לטפל בבעיה זו.
הבוחר הואנג דוק לונג (מחוז 6, מחוז 5) ביקש מוועדת העם של הו צ'י מין סיטי לספק הערכה של יישום צו ממשלתי 06, ובמיוחד בנוגע לסוגיות שנותרו גורמות לחוסר שביעות רצון מצד הציבור. הוא גם הציע שהו צ'י מין סיטי תיישם פתרונות למחשוב הטיפול בתלונות מנהליות ותביעות משפטיות מצד אזרחים.
בינתיים, מר בוי הוי הוי הואנג, יו"ר ועדת העם של מחוז 13, מחוז 3, העלה את הסוגיה לפיה כיום, ועדת העם והמשטרה בכל הרמות מעודדות אנשים להשתמש בחשבונות אימות זהות ברמה 2. אנשים יכולים להשתמש בטלפונים שלהם עם תוכנת VNeID כדי לגשת לחשבונות אלה מכל מקום שהם הולכים. עם זאת, אנשים מתלוננים כעת שגם עם חשבון אימות זהות ותוכנת VNeID, הם עדיין נדרשים לספק מסמכים מקוריים במקומות מסוימים.
 |
יו"ר מועצת העם של הו צ'י מין סיטי, נגוין טי לה, ונציגים נוספים של מועצת העם של הו צ'י מין סיטי השתתפו בתוכנית. צילום: וייט דונג |
להתגבר באופן פעיל על מגבלות טכניות ומשאבי אנוש בטרנספורמציה דיגיטלית.
בתגובה לחששות הבוחרים, הצהיר מנהל מחלקת המידע והתקשורת של הו צ'י מין סיטי, לאם דין טאנג, כי לאחרונה, מנהיגי העיר כיוונו באופן נחרץ את יישום מערכת מידע לטיפול בהליכים מנהליים. מערכת זו הושלמה תוך 5 חודשים בלבד. אזרחים צריכים לספק מידע פעם אחת בלבד; ההליך כולו מתבצע לאחר מכן באופן מקוון, מה שחוסך זמן ועלויות הן לאזרחים והן לעסקים. יתר על כן, אזרחים וסוכנויות פיקוח יכולים לפקח על תהליך ההליכים המנהליים, ולמנוע שחיתות והטרדה.
באמצעות מערכת זו, העיר הו צ'י מין תארגן מחדש את מערכת טכנולוגיית המידע המרכזית שלה ותבנה מחדש את הליכי המנהלה. עם זאת, נכון לעכשיו, יישום טכנולוגיית המידע ברפורמה המנהלית עדיין נתקל בקשיים טכניים ובמשאבי אנוש.
"כדי להעביר את הפעילות מסביבה פיזית לסביבה דיגיטלית, אנו זקוקים לעובדי ציבור דיגיטליים, צוות טכני ואזרחים דיגיטליים. תהליך זה דורש זמן הן למעבר והן להכשרה", אמר לאם דין טאנג, מנהל מחלקת המידע והתקשורת.
בנוגע לשגיאות ביישומים במהלך הליכים אדמיניסטרטיביים מקוונים, מנהל מחלקת המידע והתקשורת הכיר בארבע סיבות לאחר סקירה: בעיות תוכנה, בעיות קישוריות מידע בין הו צ'י מין סיטי למשרדים, בעיות חיבור לאינטרנט וציוד ושגיאות משתמש.
בהתאם לכך, משרד המידע והתקשורת בנה מערכת קו חם לקבלת משוב מאזרחים. מאוקטובר 2022 עד מאי 2023, משרד המידע והתקשורת רשם 7,000 שיחות ועיבד אותן באופן מיידי. המשרד גם יחקור וישפר את תוכנת המערכת ויעבוד עם משרדים וסוכנויות כדי לחבר נתונים.
לדברי מר לאם דין טאנג, משרד המידע והתקשורת פועל באופן פעיל גם הוא לפתרון הבעיה עם כבלי סיבים אופטיים תת-ימיים וישקיע בבניית מערכת כבלים סיבים אופטיים תת-ימית חדשה בעתיד הקרוב.
מצד משטרת הו צ'י מין סיטי, סגן ראש מחלקת המשטרה לניהול אדמיניסטרטיבי וסדר חברתי (PC06) של משטרת הו צ'י מין סיטי, הו טי לאן, הצהיר כי הו צ'י מין סיטי הוכרה על ידי כוח המשימה של פרויקט 06 כאחת היחידות המובילות ברחבי המדינה ביישום ובפריסה של הפרויקט. עם זאת, חלק מהאזרחים דיווחו כי תשתית האינטרנט עדיין מוגבלת, במיוחד בשעות השיא. חלק מנתוני האזרחים אינם מדויקים, דבר המשפיע על עסקאות ועל פתרון הליכים אדמיניסטרטיביים עבור האזרחים.
לדברי סגן ראש פרויקט PC06, בתקופה הקרובה, משטרת הו צ'י מין סיטי תייעץ לוועדת ההיגוי של פרויקט 06 להציע פתרונות לשדרוג התשתית הטכנית, קווי ההולכה ושיפור הממשק. במקביל, משטרת הו צ'י מין סיטי תמשיך לכוון את הכוחות לניקוי דחוף של נתוני אזרחים ותמשיך להשתמש בקו החם 0693.187.111 כדי לקבל ולטפל במהירות במשוב אזרחי בנוגע למגורים, תעודות זיהוי אזרחיות ו-VNIeD.
משטרת הו צ'י מין סיטי ממליצה גם לאזרחים לבדוק באופן יזום מידע בפורטל השירות הציבורי הלאומי ולפנות לתחנת המשטרה בה הם רשומים כתושבי קבע לקבלת סיוע בעדכון או תיקון מידע אם ישנן שגיאות.
טרנספורמציה דיגיטלית תמיד הייתה בראש סדר העדיפויות של הו צ'י מין סיטי.
 |
מנהיגי ועדת העם של הו צ'י מין סיטי ומשרדים רלוונטיים מגיבים לדעות הבוחרים. צילום: וייט דונג |
באירוע אמר סגן יו"ר הוועדה העממית של הו צ'י מין סיטי, דונג אן דוק, כי הו צ'י מין סיטי רואה בטרנספורמציה דיגיטלית אחת ממשימותיה המרכזיות, וקביעת יעדי פיתוח המבוססים על טכנולוגיה. בשנת 2021, הו צ'י מין סיטי הוציאה 0.78% מתקציבה על טרנספורמציה דיגיטלית, בעוד שנתון זה עלה ל-0.97% בשנת 2022 וצפוי לעלות על 1% בשנת 2023.
בנוסף, ועדת העם של הו צ'י מין סיטי מתמקדת בניהול יישום מסונכרן של טרנספורמציה דיגיטלית. באופן ספציפי, ועדת העם הטילה על מחלקת המידע והתקשורת לייעץ וליישם יישומי ושירותי טרנספורמציה דיגיטלית מרכזיים לפריסה מסונכרנת בכל מערכת העיר. הו צ'י מין סיטי מתמקדת גם בבנייה וניצול של מערכת מסד נתונים משותפת.
בנוגע להצעות הבוחרים לפיתוח אפליקציה לטיפול בתלונות אזרחים, סגן יו"ר ועדת העם של הו צ'י מין סיטי הצהיר כי ועדת העם הנחתה את משרד ועדת העם לתכנן את פיתוח התוכנה הזו, שתסתיים בשנת 2023. התוכנה שואפת לפתור תלונות אזרחים בצורה יסודית, שקופה ובזמן.
בנוגע למידע על עסקים המשתתפים בטרנספורמציה דיגיטלית, סגן יו"ר ועדת העם של הו צ'י מין סיטי, דונג אן דוק, הצהיר כי ועדת העם של הו צ'י מין סיטי הנחתה את מחלקת המידע והתקשורת לפתח תוכנית להקמת מרכז טרנספורמציה דיגיטלית לעיר. מרכז זה יפעל כגשר, יחבר ויציג עסקים לצורכי הטרנספורמציה הדיגיטלית של העיר. הו צ'י מין סיטי אינה מבחינה בין עסקים גדולים לקטנים; היא שמה דגש על איכות הפתרונות המוצעים. לכן, מר דונג אן דוק קרא לעסקים להציג באומץ פתרונות יעילים לטרנספורמציה דיגיטלית לוועדת העם של הו צ'י מין סיטי.
יתר על כן, החבר דונג אן דוק הצהיר גם כי הו צ'י מין סיטי היא היישוב היחיד עם תוכנית תמריץ השקעות. בעתיד הקרוב, כאשר האסיפה הלאומית תפרסם החלטה שתחליף את החלטה 54 על מנגנונים ומדיניות מיוחדים לפיתוח הו צ'י מין סיטי, תוכנית זו תורחב. משם, ועדת העם של הו צ'י מין סיטי תכלול עסקים הזכאים למדיניות זו, כגון עסקי היי-טק ועסקי טכנולוגיית מידע.
בהתאם לכך, הציע החבר דונג אן דוק כי הסוכנויות הרלוונטיות יציגו את המדיניות המועדפת של הו צ'י מין סיטי לעסקים עם פתרונות יעילים לטרנספורמציה דיגיטלית. במקביל, הו צ'י מין סיטי תמיד מקווה למשוך משאבים חברתיים כדי להאיץ את ההתקדמות ואיכות שירותי הטרנספורמציה הדיגיטלית, ולשרת את הציבור בצורה טובה אף יותר.
בנוגע להכשרת משאבי אנוש לטרנספורמציה דיגיטלית, לדברי סגן יו"ר הוועדה העממית של הו צ'י מין סיטי, דונג אן דוק, זוהי משימה שהו צ'י מין סיטי יישמה כבר מההתחלה בתהליך יישום הממשל הדיגיטלי. בשנת 2022, הו צ'י מין סיטי הכשירה למעלה מ-1,000 פקידים לשרת את הטרנספורמציה הדיגיטלית. בנוסף, משרד המידע והתקשורת ארגן הכשרה מקוונת לפקידים ברמת הקהילה בנושא טרנספורמציה דיגיטלית. הו צ'י מין סיטי הציגה למעלה מ-500 פקידים מקומונות, רובעים ועיירות להשתתף בתוכנית. בעתיד הקרוב, מחלקות וסוכנויות עירוניות ימשיכו לקיים תוכניות הכשרה לפקידי טרנספורמציה דיגיטלית ביישובים.
בהתבסס על משוב מבוחרים וממנהיגי ממשלת הו צ'י מין סיטי, סגן ראש ועדת הכלכלה והתקציב של מועצת העם של הו צ'י מין סיטי, לה טרונג האי הייאו, הציע כי ועדת העם של הו צ'י מין סיטי והמחלקות והסוכנויות הרלוונטיות ימשיכו ליישם ביעילות את המטרות שנקבעו בתוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית.
בפרט, חבר הקונגרס לה טרונג האי הייאו הציע כי ממשלת הו צ'י מין סיטי תשלים בקרוב את מערכת הנתונים של העיר, תוך חיבור נתוני העיר בין מגזרים ונתוני אזרחים בצורת מרכז נתונים, תוך הבטחת אבטחת נתוני האזרחים. במקביל, חבר הקונגרס לה טרונג האי הייאו הציע כי ועדת העם של הו צ'י מין סיטי תשקיע בתוכנה, יישומים וציוד לשירות הציבור והעסקים, ותחקור את האפשרות להסיר מחשבים מרשימת הרכש המרכזית. הוא גם הציע לבחון את העלויות הכרוכות ולהפחית את זמן הנסיעה של אזרחים בעת שימוש בשירותי טרנספורמציה דיגיטלית...
סגן מנהל מחלקת הבריאות של הו צ'י מין סיטי, Nguyen Anh Dung :
בשנת 2019, משרד הבריאות יעץ לוועדת העם של הו צ'י מין סיטי לפרסם תוכנית ליישום רשומות רפואיות אלקטרוניות בהו צ'י מין סיטי לתקופה 2019-2025, במטרה ליצור מסד נתונים. רשומות רפואיות אלקטרוניות לא רק מאפשרות לאזרחים לנהל ולעדכן את המידע הרפואי שלהם באופן עצמאי, אלא גם מסייעות למתקני בריאות לגשת למידע ולשתף אותו, ובכך לתמוך בשירותי הבריאות של האזרחים.
מגזר הבריאות מתאם עם מחלקת המידע והתקשורת כדי לפתח תוכנית טכנית שתבטיח שנתוני הבריאות של אנשים יהיו "מדויקים, שלמים, נקיים ורלוונטיים". יישום רשומות רפואיות אלקטרוניות עבור תושבי העיר הוא אחת הפעילויות המרכזיות בטרנספורמציה הדיגיטלית של מגזר הבריאות בשנת 2023.
סגן מנהל מחלקת החינוך וההכשרה של הו צ'י מין סיטי, לה הואי נאם:
בשנת 2023, משרד החינוך וההכשרה יישם מערכת רישום משולבת לבתי ספר יסודיים ותיכוניים באמצעות קודי זיהוי כדי לשפר את נוחות ההורים ברישום ילדיהם לגן חובה, כיתה א' וכיתה ו'.
אזרחים יכולים פשוט להשתמש בקוד הזיהוי שלהם כדי להירשם להרשמה מקוונת מהבית. בנוסף, המחלקה גם מתאם את פריסת מפות GIS בתהליך ההרשמה כדי לסייע בהקצאת תלמידים לבתי ספר באזור בצורה יעילה יותר.
סגן מנהל מחלקת התחבורה של הו צ'י מין סיטי, בוי הואה אן:
קו 1 של המטרו צפוי להיכנס לפעילות בקרוב. משרד התחבורה של הו צ'י מין סיטי הציג פתרון תשלום אלקטרוני לתחבורה ציבורית, המאפשר לאנשים להשתמש בכרטיס יחיד כדי לשלם עבור סוגים שונים של תחבורה ציבורית.
נכון לעכשיו, משרד התחבורה יישם תשלום אלקטרוני ב-23 קווי אוטובוס. בהתבסס על תוצאות הפיילוט, משרד התחבורה הגיש לוועדת העם לדיון ואישור מסגרת סטנדרטית טכנית לתשלום אלקטרוני בתחבורה ציבורית, במטרה לחבר ולשלב עם אמצעי תחבורה ציבורית אחרים כגון אוטובוסים, מטרו, BRT, אוטובוסי נהר וכו'.
[מודעה_2]
מָקוֹר
תגובה (0)