על פי מקורות פנימיים, אפל מתכננת לשפץ או לפתוח 21 חנויות חדשות באזור אסיה- פסיפיק , תוך התמקדות בסין ויפן.
חנות אפל בשנגחאי (סין). צילום: בלומברג
בלומברג דיווחה כי אפל מתכננת להרחיב את רשת הקמעונאות שלה בסין ובכמה שווקים אסייתיים אחרים, בעוד שחנויות בארה"ב ובאירופה יחודשו.
עד 2027, אפל צפויה לפתוח 15 חנויות חדשות באסיה- פסיפיק , 5 באירופה ובמזרח התיכון, ו-4 בארה"ב ובקנדה. אף אחת מהחנויות הללו אינה בווייטנאם.
החברה מתכננת גם להעביר או לשפץ שש חנויות באסיה, תשע באירופה ו-13 בצפון אמריקה. בסך הכל, 53 חנויות אפל ייפתחו, יועברו או ישופצו במהלך ארבע השנים הקרובות.
החנות הראשונה במלזיה
המהלך של אפל נועד להחיות את חנויותיה לאחר 22 שנים. רשת הקמעונאות התמודדה עם המגפה, שירות הלקוחות ואי השקט בעבודה בשנים האחרונות.
אפל רוצה לבנות את המותג שלה בשווקים מתעוררים כמו הודו, ובמקביל להציע חוויית קנייה טובה יותר בארה"ב ובאירופה.
המקור הדגיש כמה חנויות בולטות בתוכנית של אפל, כולל 3 חנויות בהודו, החנות הראשונה במלזיה ושיפוץ של חנות בפריז (צרפת).
חברת התעופה מתכננת גם לפתוח חנויות חדשות בתחנת באטרסי, לונדון (בריטניה) ובג'ינגאן טמפל פלאזה, שנגחאי (סין).
תוכניתה של אפל להרחיב ולשפץ חנויות ברחבי העולם עד 2027. צילום: בלומברג
המיקומים ושעות הפתיחה עדיין בשלב ההצעה, מה שאומר שדברים עשויים להשתנות בעתיד. עם זאת, רוב החנויות ברשימה כבר הבטיחו אתרי בנייה.
לאפל יש כיום יותר מ-520 חנויות ב-26 מדינות, יותר מ-50% מהן בארה"ב. החנויות מפורסמות בשטחן הגדול, המתמקדות בבניית המותג ולא במכירה. עם זאת, זה עדיין המקום שאליו מגיעים לקוחות כדי לרכוש מוצרים מוקדם, לשלוח אחריות או להשתתף בסדנאות הדרכת משתמשים.
פעילות הקמעונאות של אפל מפוקחת על ידי דירדרה או'בריאן, סגנית נשיא בכירה לקמעונאות, בעוד שבניית ותחזוקת החנויות מפוקחת על ידי קריסטינה ראספה, ראש מחלקת נדל"ן ומתקנים גלובליים.
סין נותרה במוקד
על פי מסמכים פנימיים, אפל מפעילה ארבעה סוגים של חנויות: חנויות אפל סטנדרטיות הממוקמות בקניונים, Apple Store+ שיכולות להיות בקניונים או בחוץ, חנויות "דגל" באזורים מרכזיים עם עיצובים משלהן, וחנויות "דגל+" עם שטחים גדולים ועלויות תפעול גבוהות ביותר.
חנויות סטנדרטיות מייצרות הכנסות של יותר מ-40 מיליון דולר בשנה, בעוד ש-Apple Store+ מייצרת יותר מ-45 מיליון דולר. חנויות דגל מייצרות יותר מ-75 מיליון דולר, בעוד ש-Flagship+ מייצרת יותר מ-100 מיליון דולר בשנה.
הרחבת החנויות של אפל מתמקדת באזור אסיה-פסיפיק, עם 21 סניפים חדשים או משופצים עד 2027.
שוק זה מייצר הכנסות של 130 מיליארד דולר עבור אפל עד 2022, כאשר מדינות כמו הודו נמצאות ברשימה המתפתחת.
בהמשך השנה, אפל תפתח חנות חדשה בקניון בוונז'ואו (סין) ותשדרג את החנות שלה בנינג'ינג מזרח, שנגחאי.
החברה מתכננת גם לפתוח שתי חנויות בדרום קוריאה, מה שיביא את מספר חנויות אפל במולדתה של סמסונג לשבע.
עד שנת 2024, אפל מתכננת לפתוח את החנות הראשונה שלה בקואלה לומפור (מלזיה).
חנות אפל במומבאי (הודו) נפתחה רק באפריל. צילום: בלומברג
בשנגחאי, החברה עשויה לפתוח חנות חדשה בכיכר מקדש ג'ינג אן, לשפץ סניף בשנגחאי ולפתוח את החנות הראשונה שלה בפושאן.
סין אחראית לתשע מתוך 21 חנויות המתוכננות להיפתחות חדשות ולשיפוצים באסיה-פסיפיק. למרות החמרת היחסים בין ארה"ב לסין, אפל נותרה תלויה במידה רבה במדינה.
מוקדם יותר השנה, מנכ"ל החברה, טים קוק, ביקר בסין, והדגיש את שיתוף הפעולה ההדוק בין שני הצדדים.
שדרגו את החוויה שלכם בארה"ב ובאירופה
באירופה, אפל מתכננת לפתוח חנות חדשה בבאטרסי, לונדון (בריטניה) ביוני, ולאחר מכן חנות בקניון לה וגואדה, מדריד (ספרד) ולהעביר חנות לבריטניה.
בשנה שעברה, השוק האירופי הכניס לאפל יותר מ-95 מיליארד דולר, שווה ערך לרבע מההכנסות הכוללות. בריטניה היא שוק הקמעונאות השלישי בגודלו עם כ-40 חנויות.
לפי בלומברג, החנויות שעוברות שיפוץ או העברת חנויות הן ברובן מיושנות. הן לרוב קטנות יותר מחנויות אחרות, חסרות אזורי איסוף או שטחי סדנה. גם סגנון העיצוב של אפל השתנה במהלך השנים, מעיצובים ממתכת ועד עץ.
חוויית הקנייה היא גם קריטריון שאפל רוצה לשנות. בשנים האחרונות, לקוחות ועובדי חנות אפל התלוננו לעתים קרובות על איכות השירות, מדיניות העבודה והשכר.
בארה"ב ובמדינות רבות אחרות, קמפיינים של איגודים מקצועיים גורמים גם הם לכאבי ראש לחברות.
בשנה הבאה, אפל מתכננת להעביר ארבע חנויות בבריטניה, אחת בצרפת ולפתוח רביעית בשוודיה. עד 2025, החברה מתכננת לפתוח חנות חמישית באיחוד האמירויות הערביות, הממוקמת באל-עין, אבו דאבי.
בארה"ב ובקנדה, אפל מתמקדת בשיפוץ והעברת חנויות במקום בפתיחת חנויות חדשות. מתוך 18 חנויות, 13 יועברו למיקום חדש ואחת תעבור שיפוץ. ביניהן, החנות בקניון בירקדייל וילג' בצפון קרוליינה תחליף את הסניף בשארלוט, שנסגר בפתאומיות במרץ לאחר סדרת אירועי ירי.
לפי זינג
[מודעה_2]
מָקוֹר
תגובה (0)