एग्रीबैंक अपने सभी प्रयासों को डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने पर केंद्रित करता है

3 मार्च को हनोई में वियतनाम कृषि एवं ग्रामीण विकास बैंक (एग्रीबैंक) ने 2025 में डिजिटल परिवर्तन और नवाचार पर एक सम्मेलन आयोजित किया।

Báo Nhân dân•04/03/2025

डिजिटल परिवर्तन और नवाचार प्रत्येक संगठन और उद्यम के सतत विकास को निर्धारित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, विशेष रूप से एक मजबूत विकासशील डिजिटल अर्थव्यवस्था के संदर्भ में। 2020 से, सरकार ने 2030 के दृष्टिकोण के साथ 2025 तक राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम जारी किया है; 2021 में, स्टेट बैंक ने 2030 के दृष्टिकोण के साथ 2025 तक बैंकिंग उद्योग के लिए डिजिटल परिवर्तन योजना जारी की। हाल ही में, पोलित ब्यूरो ने विज्ञान और प्रौद्योगिकी विकास, नवाचार और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन में सफलताओं पर 22 दिसंबर, 2024 को संकल्प 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू जारी किया; सरकार ने विज्ञान और प्रौद्योगिकी विकास, नवाचार और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन में सफलताओं पर पोलित ब्यूरो के संकल्प संख्या 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू को लागू करने के लिए सरकार के कार्य कार्यक्रम पर 9 जनवरी, 2025 को संकल्प 03-एनक्यू/सीपी जारी किया

एग्रीबैंक के लिए, 2020-2025 के कार्यकाल की शुरुआत से ही, एग्रीबैंक पार्टी समिति ने "विज्ञान और प्रौद्योगिकी नवाचार को मजबूत करना, डिजिटल बैंकिंग के लक्ष्य को प्राप्त करना, आधुनिक बैंकिंग प्रबंधन की आवश्यकताओं को पूरा करना" पर 25 दिसंबर, 2020 को संकल्प संख्या 01-एनक्यू/डीयू-एनएचएनओ जारी किया और हाल ही में विज्ञान और प्रौद्योगिकी विकास, नवाचार और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन में सफलताओं पर पोलित ब्यूरो के 22 दिसंबर, 2024 के संकल्प 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू को लागू करने पर एग्रीबैंक पार्टी समिति की 28 फरवरी, 2025 की योजना संख्या 77-केएच/डीयू जारी की।

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कॉमरेड फाम तोआन वुओंग - पार्टी समिति के प्रभारी उप सचिव, सदस्य मंडल के सदस्य, महानिदेशक ने सम्मेलन का निर्देशन करते हुए भाषण दिया

सम्मेलन में बोलते हुए, पार्टी समिति के प्रभारी उप सचिव, सदस्य मंडल के सदस्य, एग्रीबैंक के महानिदेशक फाम तोआन वुओंग ने ज़ोर देकर कहा: "एक बड़े वित्तीय संस्थान के रूप में, नवाचार और डिजिटल परिवर्तन अब विकल्प नहीं, बल्कि एग्रीबैंक के लिए अनिवार्य कार्य हैं, जिन्हें आगे बढ़ना और विकसित करना है। इसलिए, एग्रीबैंक के सभी स्तरों के नेताओं को जागरूकता और कार्रवाई को एकीकृत करना होगा, नवाचार को बढ़ावा देना होगा, सभी प्रयासों को डिजिटल परिवर्तन पर केंद्रित करना होगा; इसे किसी एक इकाई के कार्य के बजाय संपूर्ण एग्रीबैंक प्रणाली के एक महत्वपूर्ण कार्य के रूप में पहचानना होगा।"

हाल के दिनों में, सकारात्मक बदलावों के साथ, एग्रीबैंक ने डिजिटल परिवर्तन और नवाचार के क्षेत्र में कई उल्लेखनीय उपलब्धियाँ और परिणाम प्राप्त किए हैं। ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में सुधार और वृद्धि के लिए, एग्रीबैंक ने कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई), क्लाउड कंप्यूटिंग, ओपन एपीआई जैसे नए तकनीकी समाधानों के अनुप्रयोग को बढ़ावा दिया है... और कई नई पहल और तकनीकी समाधान लागू किए हैं जैसे: ओपन स्मार्टबैंक सिस्टम, पेमेंट हब, ओपन एपीआई, ओमनी-चैनल - एग्रीबैंक प्लस; राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस से कनेक्शन स्थापित करना, बायोमेट्रिक्स का उपयोग करके लेनदेन को प्रमाणित करना; एग्रीबैंक प्लस पर वीएनईआईडी के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण सेवाएँ लागू करना...

एग्रीबैंक ने ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए डिजिटल बैंकिंग उत्पादों और सेवाओं को ज़ोरदार तरीके से लागू किया है। इसकी एक महत्वपूर्ण रणनीति है, अनुकूल इंटरफेस और कई एकीकृत उपयोगिताओं वाले इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग एप्लिकेशन विकसित करना, जो ग्राहकों की लेन-देन संबंधी ज़रूरतों को कभी भी, कहीं भी पूरा कर सकें।

एग्रीबैंक ने 2024 के मध्य में एग्रीबैंक प्लस एप्लिकेशन लॉन्च किया, जिसमें कई नई सुविधाएँ शामिल हैं, जिनमें कई लोगों को तेज़ी से धन हस्तांतरण, धन हस्तांतरण की समय-सारणी, स्वचालित बिल भुगतान और विशेष रूप से अन्य सुविधाजनक सेवाएँ शामिल हैं। इंटरफ़ेस में सुधार, एकल उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ सरलीकृत लॉगिन प्रक्रिया ने ग्राहकों को समय बचाने और बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करते समय सुविधा में सुधार करने में मदद की है।

एग्रीबैंक 2003 से देश भर में स्वचालित टेलर मशीनों (एटीएम) की स्थापना में अग्रणी रहा है। देश भर में इसके कुल 3,300 से ज़्यादा एटीएम में से लगभग 1,500 मशीनें कृषि और ग्रामीण क्षेत्रों में स्थित हैं। इसके अलावा, एग्रीबैंक डिजिटल और एग्रीबैंक ऑटोबैंक (सीडीएम) सेवाएँ एक लघु बैंक शाखा मॉडल के रूप में संचालित होती हैं, जो सभी ग्राहकों को सेवा प्रदान करती हैं, जिससे ग्राहकों को पारंपरिक बैंक शाखाओं में जाने के बजाय आसानी से वित्तीय सेवाएँ प्राप्त करने में मदद मिलती है, जिससे समय और मेहनत कम होती है।

डिजिटल परिवर्तन में एग्रीबैंक के निरंतर प्रयासों को कई प्रतिष्ठित पुरस्कारों से सम्मानित किया गया है, जैसे: स्टेट बैंक के गवर्नर से योग्यता प्रमाणपत्र, वियतनाम के शीर्ष 10 सशक्त ब्रांड्स और हाल ही में, वियतनाम डिजिटल परिवर्तन पुरस्कार 2024 में एग्रीबैंक ओपन एपीआई प्लेटफ़ॉर्म के लिए पुरस्कार। अब तक, एग्रीबैंक के 12 आईटी अनुप्रयोगों/प्रणालियों को वित्त - बैंकिंग और डिजिटल बैंकिंग के क्षेत्र में उत्कृष्ट आईटी प्रणालियों के लिए साओ खुए पुरस्कारों में लगातार सम्मानित किया जा चुका है। यह बैंकिंग कार्यों में आधुनिक विज्ञान और प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग में एग्रीबैंक के सशक्त विकास और निरंतर नवाचार का स्पष्ट प्रमाण है।

एक आधुनिक बैंक बनने के लक्ष्य के साथ, एग्रीबैंक डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया को बढ़ावा देना जारी रखे हुए है, और इसे सेवा नेटवर्क के विस्तार, उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार और ग्राहकों को अधिक प्रभावी ढंग से सेवा प्रदान करने की कुंजी मानता है। एग्रीबैंक का लक्ष्य ऑनलाइन लेनदेन में सुरक्षा और संरक्षा को बढ़ाते हुए डिजिटल बैंकिंग उत्पादों और सेवाओं को और विकसित करना है।

एग्रीबैंक अपने सभी प्रयासों को डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने पर केंद्रित करता है फोटो 2

एग्रीबैंक में वैज्ञानिक विकास, तकनीकी नवाचार और डिजिटल परिवर्तन के लिए एक सफल कार्य कार्यक्रम का शुभारंभ

सम्मेलन के ढांचे के भीतर, प्रतिनिधियों ने डिजिटल परिवर्तन के क्षेत्र में विशेषज्ञ, एफपीटी डिजिटल के उप महानिदेशक डॉ. ले हंग कुओंग को सुना, जिन्होंने बैंकिंग क्षेत्र में प्रौद्योगिकी के रुझान और डिजिटल परिवर्तन जैसे एआई, सुरक्षा, क्लाउड कंप्यूटिंग, सामान्य रूप से वाणिज्यिक बैंकों और विशेष रूप से एग्रीबैंक की डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया पर अद्यतन जानकारी साझा की।

सम्मेलन में मुख्यालय की इकाइयों से निम्नलिखित विषयों पर प्रस्तुतियां भी सुनी गईं: कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने में डिजिटल परिवर्तन; डिजिटल परिवर्तन के लिए सुरक्षा और संरक्षा में सुधार के लिए कुछ तकनीकी समाधान; डिजिटल युग में बैंक कार्ड और भविष्य; डिजिटल भुगतान प्रणाली विकसित करने और कैशलेस भुगतान को बढ़ावा देने के लिए नवीन समाधान, आदि।

सम्मेलन में, एग्रीबैंक के उप महानिदेशक होआंग मिन्ह न्गोक ने एग्रीबैंक में विज्ञान, प्रौद्योगिकी, नवाचार और डिजिटल परिवर्तन के विकास के लिए एक सफल कार्य कार्यक्रम की घोषणा की और उसका शुभारंभ किया; पोलित ब्यूरो के संकल्प संख्या 57 और सरकार के संकल्प संख्या 03 की भावना को पूरी तरह से समझते हुए, एग्रीबैंक में नवाचार, विज्ञान और प्रौद्योगिकी विकास और डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने पर सभी प्रयासों पर ध्यान केंद्रित किया।

स्रोत: https://nhandan.vn/agribank-tap-trung-toan-luc-thuc-day-chuyen-doi-so-post862848.html