यह कदम एहतियात के तौर पर उठाया गया है, हालांकि कंपनी ने वियतनाम में अपनी बैकअप बैटरियों से संबंधित आग या विस्फोट का कोई मामला दर्ज नहीं किया है।
जिन चार पावर बैंकों को वापस बुलाया जाएगा उनमें शामिल हैं: एंकर 10,000 एमएएच 22.5 डब्ल्यू (उत्पाद कोड A1257); एंकर 20,000 एमएएच 22.5 डब्ल्यू एकीकृत यूएसबी-सी केबल के साथ (कोड A1647); एंकर ज़ोलो 20,000 एमएएच 30 डब्ल्यू एकीकृत यूएसबी-सी और लाइटनिंग केबल के साथ (कोड A1681) और एंकर ज़ोलो 20,000 एमएएच 30 डब्ल्यू एकीकृत यूएसबी-सी केबल के साथ (कोड A1689)।

वियतनाम में चार प्रकार की एंकर बैकअप बैटरियां वापस मंगाई गईं (फोटो: एंकर)।
ये उत्पाद वियतनाम में अधिकृत इलेक्ट्रॉनिक्स खुदरा विक्रेताओं और ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म द्वारा व्यापक रूप से वितरित किए जाते हैं। इस रिकॉल में वापस बुलाए जाने वाले उत्पादों की संख्या के बारे में फिलहाल कोई विशेष जानकारी नहीं है।
यह जानने के लिए कि क्या आपकी बैकअप बैटरी वापस मंगाई जा सकती है, उपयोगकर्ता डिवाइस के निचले किनारे पर छपे उत्पाद सीरियल नंबर की जाँच कर सकते हैं। अगर आपके पास वापस मंगाई गई बैटरी है, तो उपयोगकर्ताओं को उत्पाद वापस मंगाने या वापस करने के निर्देशों के लिए तुरंत आपूर्तिकर्ता या बिक्री केंद्र से संपर्क करना चाहिए।
एंकर की सलाह है कि उपभोक्ता वापस बुलाए गए पावर बैंकों का इस्तेमाल बंद कर दें। इसके बजाय, संभावित दुर्घटनाओं से बचने के लिए, उत्पाद को ज्वलनशील पदार्थों से दूर, किसी सुरक्षित, दृश्यमान स्थान पर प्लास्टिक कंटेनर में रखें।

उपयोगकर्ता यह देखने के लिए कि पावर बैंक वापस मंगाया जा सकता है या नहीं, साइड पर छपे उत्पाद कोड की जांच कर सकते हैं (फोटो: एंकर)।
एंकर शेन्ज़ेन, चीन में स्थित एक इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी है, जिसकी स्थापना 2011 में हुई थी और इसे दुनिया के नंबर एक पावर बैंक ब्रांड के रूप में जाना जाता है।
वियतनाम में यह रिकॉल एंकर द्वारा अंतरराष्ट्रीय बाजार में बड़े पैमाने पर रिकॉल करने के बाद आया है। जून के मध्य में, एंकर ने आग और विस्फोट के खतरे के कारण अमेरिकी बाजार में 11.5 लाख से ज़्यादा बैकअप बैटरियाँ वापस मंगाई थीं।
अमेरिका में इन उत्पादों से संबंधित कुल 19 आग लगने की घटनाएं सामने आई हैं, जिनमें उपयोगकर्ताओं को मामूली चोटें आईं तथा अनुमानित 60,700 डॉलर की संपत्ति का नुकसान हुआ।
पिछले हफ़्ते, एंकर और कई अन्य चीनी तकनीकी कंपनियों, जैसे कि श्याओमी, रोमोस, बेसस... ने भी इसी कारण से चीनी बाज़ार में बैकअप बैटरियों के कई मॉडल वापस मँगवाए। इन उत्पादों को वियतनाम में ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर बिक्री के लिए भी सूचीबद्ध किया गया था।
इन बैकअप चार्जरों को बड़े पैमाने पर वापस मंगाए जाने का मुख्य कारण यह है कि इनमें एम्प्रीअस (यूएसए) द्वारा आपूर्ति की गई बैटरी सेल का उपयोग किया जाता है।
चीन की 3सी मानक निरीक्षण एजेंसी के अनुसार, एम्प्रीअस बैटरी सेल लंबे समय तक उपयोग के बाद बैकअप चार्जर में आग लगने और विस्फोट का खतरा पैदा करते हैं, खासकर जब डिवाइस लगातार चल रहा हो, जिससे बैटरी का तापमान बढ़ जाता है।
हालाँकि, अब तक एंकर एकमात्र ऐसी कंपनी है जिसने वियतनामी बाजार में आधिकारिक तौर पर उत्पाद वापस बुलाने की घोषणा की है।
स्रोत: https://dantri.com.vn/cong-nghe/anker-thu-hoi-loat-sac-du-phong-tai-viet-nam-vi-nguy-co-chay-no-20250628051150327.htm
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