चाउ थान जिले के आंतरिक मामलों के विभाग के प्रमुख फाम एन लाम एम ने कहा कि जिले ने प्रभावी प्रचार, संचालन के तरीके, प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने की प्रक्रिया; प्रचार और पारदर्शिता पर विषयवस्तु; आंशिक ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं, पूर्ण ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं, सार्वजनिक डाक सेवाओं के उपयोग पर प्रचार... को बढ़ावा दिया है ताकि लोग और व्यवसाय इनके बारे में जानें, इनका उपयोग करें और इनका उपयोग करें। साथ ही, क्षेत्र में ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान और उपयोग को बढ़ावा देने के लिए कई व्यावहारिक समाधान और पहल लागू की गई हैं। अधिकांश पहल प्रभावी रही हैं, जिससे लोगों और व्यवसायों के लिए समय और व्यावहारिक लागत बचाने की दिशा में सेवा की गुणवत्ता में सुधार हुआ है। 
लोगों के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं का समाधान करना
चाऊ थान जिला सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को सक्रिय रूप से बढ़ावा देता है, प्रशासनिक प्रक्रियाओं के अभिलेखों और परिणामों को इलेक्ट्रॉनिक सॉफ़्टवेयर पर डिजिटल करता है; प्रशासनिक प्रक्रियाओं के संचालन की प्रक्रिया के निरीक्षण और पर्यवेक्षण को सुदृढ़ करता है, उत्पीड़न, नकारात्मकता और नौकरशाही को रोकता है। इस प्रकार, जिले के कर्मचारियों, सिविल सेवकों और सरकारी कर्मचारियों में जागरूकता और उत्तरदायित्व की भावना को बढ़ाता है, प्रशासनिक सुधार को बढ़ावा देने में नेताओं की भूमिका और उत्तरदायित्व को बढ़ावा देता है; कार्यों और सार्वजनिक कर्तव्यों के निर्वहन में अनुशासन और प्रशासनिक व्यवस्था के अग्रणी और अनुकरणीय अनुपालन में सकारात्मक बदलाव लाता है।
ज़िला स्वागत एवं परिणाम विभाग में दस्तावेज़ प्राप्त करने और प्रशासनिक प्रक्रियाओं के परिणाम लौटाने की गतिविधियों में स्थिरता और व्यावसायिकता बनी हुई है। कम्यून स्वागत एवं परिणाम विभाग ने नियमों के अनुसार प्रशासनिक प्रक्रियाएँ निष्पादित करते समय व्यक्तियों और संगठनों की सेवा करने की आवश्यकताओं को पूरा किया है। इसके अलावा, यह दस्तावेज़ों के संचालन की प्रगति की नियमित निगरानी, मार्गदर्शन और आग्रह करता है ताकि निर्धारित समय और सही प्रगति सुनिश्चित हो सके; एजेंसियों के क्षमादान दस्तावेज़ों की सार्वजनिक रूप से घोषणा करता है ताकि संगठनों और व्यक्तियों को इसकी जानकारी हो। स्वचालित स्विचबोर्ड प्रणाली संगठनों और व्यक्तियों को संदेश भेजती है, जिससे प्रशासनिक प्रक्रियाओं के संचालन की गुणवत्ता, लोगों और व्यवसायों को दी जाने वाली सेवा की गुणवत्ता में सुधार होता है और लोगों द्वारा इसकी अत्यधिक सराहना की जाती है। श्री ले वान बे हाई (कैन डांग कम्यून में निवास करते हुए) ने बताया: "अब, कम्यून की जन समिति में सभी जानकारी और प्रशासनिक प्रक्रियाएँ सार्वजनिक कर दी जाती हैं। कोई भी प्रक्रिया जिसका समाधान संभव हो, कम्यून के अधिकारियों द्वारा तुरंत हल की जाएगी, और जिन प्रक्रियाओं के लिए समय की आवश्यकता होगी, उन्हें अधिकारियों द्वारा स्पष्ट रूप से समझाया जाएगा, और एक विशिष्ट परिणाम दिया जाएगा।"
ज़िला जन समिति ज़िले में प्रशासनिक प्रक्रिया नियंत्रण गतिविधियों (ज़िला प्रशासनिक प्रक्रिया निरीक्षण कार्य के साथ एकीकृत) के कार्यान्वयन पर ध्यान केंद्रित करती है। साथ ही, विभागों, शाखाओं और क्षेत्रों को नियमित रूप से आँकड़ों को अद्यतन और संकलित करने का निर्देश देती है ताकि नियमों के अनुसार प्रशासनिक प्रक्रियाओं की सूची प्रकाशित की जा सके। 100% प्रशासनिक प्रक्रियाओं ने आंतरिक प्रक्रियाएँ जारी की हैं और प्रशासनिक प्रक्रिया अभिलेखों के प्रबंधन के कार्य हेतु प्रांतीय प्रशासनिक प्रक्रिया समाधान सूचना प्रणाली पर इलेक्ट्रॉनिक प्रक्रियाएँ स्थापित की हैं। अधिकांश प्रशासनिक प्रक्रिया अभिलेख प्रांतीय प्रशासनिक प्रक्रिया समाधान सूचना प्रणाली पर प्राप्त और अद्यतन किए जाते हैं, और ये सभी राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल के साथ फ़ाइल प्रसंस्करण की स्थिति और परिणामों को सिंक्रनाइज़ करते हैं।
2021-2025 की अवधि में, प्रशासनिक सुधार कार्य ने चौ थान जिले में नेतृत्व, निर्देशन और संचालन में सभी स्तरों पर पार्टी समितियों और अधिकारियों का ध्यान और दृढ़ संकल्प प्राप्त किया है। एजेंसियों, इकाइयों और स्थानीय निकायों ने प्रशासनिक सुधार कार्य की गुणवत्ता और दक्षता में सुधार के लिए सक्रिय रूप से तैनाती और समन्वय किया है और कई सकारात्मक परिणाम प्राप्त किए हैं। विशेष रूप से, 1 जनवरी, 2021 से 16 मई, 2025 तक, 157,945 रिकॉर्ड प्राप्त हुए, जिनमें से 95,184 रिकॉर्ड ऑनलाइन प्राप्त हुए, जो 66.26% की दर तक पहुँच गया। जिनमें से, जिला स्तर पर 41,319 रिकॉर्ड प्राप्त हुए, जिनमें से 12,669 रिकॉर्ड ऑनलाइन प्राप्त हुए, जो 30.66% की दर तक पहुँच गया, कम्यून स्तर पर 116,626 रिकॉर्ड प्राप्त हुए, जिनमें से 82,515 रिकॉर्ड ऑनलाइन प्राप्त हुए, जो 70.75% की दर तक पहुँच गया। 55,900 से अधिक प्रशासनिक प्रक्रिया रिकॉर्ड प्राप्ति के तुरंत बाद पूरी तरह से डिजिटल कर दिए गए, जो 32.2% तक पहुँच गया। डिजिटलीकृत प्रशासनिक प्रक्रिया अभिलेखों की संख्या 51,866 थी, जो 32.79% तक पहुंच गई...
जिला पार्टी समिति की उप-सचिव और चाऊ थान जिले की जन समिति की अध्यक्ष गुयेन थी फुओंग लान ने सुझाव दिया कि आने वाले समय में, एजेंसियां, इकाइयां और स्थानीय निकाय संस्थागत और तंत्र सुधार जारी रखें; कर्मचारियों, सिविल सेवकों और सरकारी कर्मचारियों की गुणवत्ता की समीक्षा, निर्माण और सुधार करें; प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सुधार करें; प्रशासनिक सेवाओं और सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करें। विशेष रूप से, नई इकाइयों को सौंपने के लिए दस्तावेजों की व्यवस्था, प्रसंस्करण और डिजिटलीकरण पर ध्यान केंद्रित करें। केंद्र और प्रांत के मार्गदर्शन के आधार पर, तंत्र की समीक्षा और व्यवस्था, सुविधाओं और काम करने वाले उपकरणों की स्थिति का आकलन करना आवश्यक है। डिजिटल परिवर्तन पर संचार को बढ़ावा देना जारी रखें; प्रांत और जिले के निर्देश दस्तावेजों के प्रभावी कार्यान्वयन को निर्दिष्ट करते हुए, निर्देश दस्तावेजों के निर्माण पर ध्यान केंद्रित करें। यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षण आयोजित करें कि कम्यून स्तर के प्रशासनिक अधिकारियों और सिविल सेवकों में जिला स्तर पर पहले कम्यून स्तर पर हस्तांतरित कार्यों और कार्यों को पूरी तरह से करने के लिए पर्याप्त क्षमता और योग्यता हो, ताकि सुचारू संचालन सुनिश्चित हो और नए मॉडल के तहत कार्य आवश्यकताओं को पूरा किया जा सके...
स्रोत: https://baoangiang.com.vn/chau-thanh-day-manh-cai-cach-hanh-chinh-a422951.html
टिप्पणी (0)