ई-कॉमर्स में नकली सामानों से निपटना: उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए नियंत्रणों को कड़ा करना।

(Chinhphu.vn) - ई-कॉमर्स के मजबूत विकास के संदर्भ में, विकास के अवसरों के साथ-साथ बाजार प्रबंधन में महत्वपूर्ण चुनौतियां भी हैं, विशेष रूप से नकली और खराब गुणवत्ता वाले सामानों के व्यापार की समस्या और बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन।

तेजी से बढ़ते ई-कॉमर्स बाजार के संदर्भ में, विकास के अवसरों के साथ-साथ बाजार प्रबंधन में महत्वपूर्ण चुनौतियां भी सामने आती हैं, विशेष रूप से नकली और घटिया वस्तुओं की समस्या और बौद्धिक संपदा का उल्लंघन। - चित्र

रिपोर्ट के अनुसार, 15 दिसंबर 2024 से 14 जून 2025 तक, बाजार प्रबंधन बलों ने 11,568 मामलों का निरीक्षण किया, 9,919 उल्लंघनों पर कार्रवाई की और कुल 266 अरब वियतनामी वेंडिंग (VND) प्रशासनिक जुर्माने में से 141 अरब वियतनामी वेंडिंग राज्य के बजट में जमा किए, जिसमें 121 अरब वियतनामी वेंडिंग जुर्माना और 145 अरब वियतनामी वेंडिंग मूल्य का उल्लंघनकारी सामान शामिल है। आपराधिक गतिविधि के संकेत वाले 76 मामलों को जांच एजेंसी को सौंप दिया गया। ई-कॉमर्स क्षेत्र में 161 उल्लंघन पाए गए, जिसके परिणामस्वरूप लगभग 3 अरब वियतनामी वेंडिंग जुर्माना और 1 अरब वियतनामी वेंडिंग से अधिक मूल्य का उल्लंघनकारी सामान वसूला गया।

वास्तव में, अपराधी अधिकारियों की जांच से बचने के लिए डिजिटल प्लेटफॉर्म, एक्सप्रेस डिलीवरी सेवाओं और बदलती व्यापार नीतियों का लाभ उठाते हुए अधिक से अधिक परिष्कृत तरीकों का उपयोग कर रहे हैं। विशेष रूप से, कई नकली सामान सीधे उपभोक्ता स्वास्थ्य को प्रभावित करते हैं, जैसे कि आहार पूरक, सौंदर्य प्रसाधन, दवाएं, पाउडर दूध और खाना पकाने का तेल।

हाल ही में, उद्योग एवं व्यापार मंत्री गुयेन होंग डिएन ने प्रधानमंत्री के निर्देश संख्या 13/CT-TTg और टेलीग्राम संख्या 82/CD-TTg में दिए गए निर्देशों को लागू करने के लिए निर्णय संख्या 1825/QD-BCT दिनांक 2025 पर हस्ताक्षर किए हैं। ये निर्देश तस्करी, व्यापार धोखाधड़ी और नकली वस्तुओं की रोकथाम एवं नियंत्रण को सुदृढ़ करने से संबंधित हैं। इस निर्णय का उद्देश्य सोच और जागरूकता में नवाचार लाना, कार्यों के क्रियान्वयन की प्रभावशीलता में सुधार करना है और इसके लिए सरकार के सभी स्तरों, संबंधित एजेंसियों, व्यापार समुदाय और जनता की सशक्त भागीदारी आवश्यक है।

उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय स्पष्ट रूप से कहता है कि बाजार निरीक्षण और नियंत्रण के लिए प्रत्येक दिन महत्वपूर्ण समय होता है। राज्य प्रबंधन में कोई कमी नहीं होनी चाहिए; प्रमुख क्षेत्रों और सेक्टरों में, विशेष रूप से ई-कॉमर्स परिवेश में, अंतर-एजेंसी और अचानक निरीक्षणों को मजबूत किया जाना चाहिए।

घरेलू बाजार प्रबंधन और विकास विभाग (उद्योग और व्यापार मंत्रालय) के उप निदेशक श्री गुयेन थान बिन्ह के अनुसार, कानून प्रवर्तन से बचने के लिए उल्लंघनकर्ता अब तेजी से परिष्कृत तरीकों का उपयोग कर रहे हैं।

इसलिए, आने वाले समय में, यह इकाई न केवल ई-कॉमर्स क्षेत्र में बल्कि नकली और अज्ञात मूल के सामानों की बिक्री के स्थानों पर भी बाज़ार निरीक्षण और नियंत्रण को मजबूत करेगी। साथ ही, यह मंत्रालयों और एजेंसियों को उनके निर्धारित कार्यों और कर्तव्यों के अनुसार, प्रांतों और शहरों की जन समितियों के साथ मिलकर स्थानीय कार्यात्मक बलों को निर्देशित करने की सिफारिश करेगी ताकि वे घनिष्ठ समन्वय स्थापित कर कानून के अनुसार उल्लंघनों से सख्ती से निपट सकें।

श्री बिन्ह ने आगे कहा कि नकली सामानों का पता लगाने में सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग के संबंध में, विभाग एक उत्पाद ट्रेसिबिलिटी प्लेटफॉर्म बनाने के लिए एक परियोजना लागू कर रहा है, जिसे शुरू में उद्योग और व्यापार मंत्रालय के प्रबंधन के तहत कई उत्पादों जैसे कि वस्त्र, जूते, इलेक्ट्रॉनिक्स आदि जैसे औद्योगिक उत्पादों पर लागू किया जाएगा।

श्री गुयेन थान बिन्ह ने पुष्टि की कि व्यस्त महीने के बाद, विभाग खाद्य सुरक्षा, फार्मास्यूटिकल्स, सौंदर्य प्रसाधन और कार्यात्मक खाद्य पदार्थों से संबंधित वस्तुओं पर निरीक्षण गतिविधियों को सख्ती से जारी रखेगा। उल्लंघन को सख्ती से नियंत्रित करने और उससे निपटने के लिए संबंधित बलों के साथ नियमित समन्वय बनाए रखा जाएगा।

नीति के संबंध में, विभाग ने डिक्री 98/2020/एनडी-सीपी में संशोधन का प्रस्ताव रखा है, जिससे नकली और प्रतिबंधित वस्तुओं के व्यापार, विशेष रूप से खाद्य और औषधि सुरक्षा के उल्लंघन के लिए प्रशासनिक दंड का स्तर बढ़ जाएगा। दंड का स्तर वर्तमान स्तर से दोगुना होने की उम्मीद है, और साथ ही सार्वजनिक स्वास्थ्य को प्रभावित करने वाले गंभीर उल्लंघनों के लिए आपराधिक अभियोजन पर भी विचार किया जाएगा।

ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्मों पर नकली सामान और बौद्धिक संपदा उल्लंघन के खिलाफ लड़ाई के संबंध में, घरेलू बाजार प्रबंधन और विकास विभाग के निदेशक श्री ट्रान हुउ लिन्ह ने जोर दिया कि उल्लंघनों को प्रभावी ढंग से रोकने के लिए, हाल के वर्षों में, देश भर में बाजार प्रबंधन बलों ने 2025 तक ई-कॉमर्स पर नकली सामान से निपटने और उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए परियोजना (परियोजना 319) को आक्रामक रूप से लागू किया है। इसके अलावा, घरेलू बाजार प्रबंधन और विकास विभाग ने शोपी और लाज़ाडा जैसे प्लेटफॉर्मों को उत्पाद गुणवत्ता नियंत्रण में सहयोग करने के लिए प्रतिबद्धताओं पर हस्ताक्षर करने के लिए आमंत्रित किया है।

आने वाले समय में, बल नकली सामानों और बौद्धिक संपदा उल्लंघनों की जांच और उनसे निपटने की प्रभावशीलता में सुधार लाने के लिए उद्योग संघों और व्यवसायों के साथ सूचना आदान-प्रदान को मजबूत करना जारी रखेगा, विशेष रूप से ई-कॉमर्स क्षेत्र में। बाजार निरीक्षण और नियंत्रण के अलावा, बल प्रौद्योगिकी का उपयोग करेगा और विक्रेताओं से होने वाले उल्लंघनों का पता लगाने के लिए वर्तमान में तैनात विशेष सॉफ्टवेयर का भी इस्तेमाल करेगा।

विशेष रूप से, श्री ट्रान हुउ लिन्ह ने इस बात पर जोर दिया कि साइबरस्पेस में नकली सामानों के खिलाफ लड़ाई का सर्वोच्च लक्ष्य एक स्वस्थ व्यावसायिक वातावरण का निर्माण करना, व्यवसायों को उत्पादन और व्यापार के लिए प्रोत्साहन देना और उपभोक्ताओं के अधिकारों और हितों की रक्षा करना है। ई-कॉमर्स में नकली सामानों से लड़ना आने वाले समय में भी एक प्राथमिकता वाला कार्य बना रहेगा।

अन्ह थो

स्रोत: https://baochinhphu.vn/chong-hang-gia-บน-thuong-mai-dien-tu-siet-chat-kiem-soat-bao-ve-nguoi-tieu-dung-102250708155057677.htm