कंपनी ने फु क्वोक में 300 ग्राहकों को छोड़ दिया और दिवालिया हो गई। क्या वियतनामी साझेदार कर्ज़ वसूल पाएगा?

बैम्बू एयरवेज़ पर 3.1 बिलियन VND से अधिक का बकाया ऋण

वी लव टूर न केवल उस ट्रैवल एजेंसी का 3.4 अरब वियतनामी डोंग (VND) से अधिक का ऋणी है जिसने 292 परित्यक्त पर्यटकों के लिए टूर का आयोजन किया था, बल्कि बांस एयरवेज का भी 3.1 अरब वियतनामी डोंग (VND) से अधिक का ऋणी है, जिसने चंद्र नव वर्ष के दौरान पर्यटकों को फु क्वोक ले जाने और वापस लाने के लिए एक विमान किराए पर लिया था। हालाँकि, लिन दाजुन (वी लव टूर के महानिदेशक) ने स्वीकार किया कि वह आर्थिक कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं और ऋण की भरपाई या भुगतान करने में असमर्थ हैं। ताइवान पर्यटन गुणवत्ता आश्वासन संघ ने लिन पर "जानबूझकर धोखाधड़ी" का आरोप लगाया। ताइपे जिला अभियोजक कार्यालय ने 18 फरवरी को कहा कि उसने लिन दाजुन के धोखाधड़ी मामले की सक्रिय रूप से जाँच की है।

यात्रियों के परिवहन के लिए ज़िम्मेदार बैम्बू एयरवेज़ के ताइवानी जनरल एजेंट को चार्टर उड़ान के लिए NT$4 मिलियन (VND3.1 बिलियन से ज़्यादा) से ज़्यादा का भुगतान नहीं मिला है। ताइवानी मीडिया के अनुसार, यूनिट ने कहा है कि वह अदालत में मुकदमा दायर करेगी।

फु क्वोक में ग्राहकों को छोड़ने वाली कंपनी दिवालिया हो गई, क्या वियतनामी साझेदार ऋण वसूल कर सकता है?

ताइवान में बैम्बू एयरवेज़ के जनरल एजेंट और किंग्ज़े ट्रैवल कंपनी के अध्यक्ष झांग झिजिया ने 19 फ़रवरी को एक प्रेस कॉन्फ्रेंस में इस बात की पुष्टि की कि कानूनी कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने कहा कि लिन दाजुन कभी भी कर्ज़ चुकाने की समय सीमा का जवाब नहीं दे पाएँगे। पैसे ट्रांसफर करने की मूल समय सीमा 7 फ़रवरी की दोपहर (यात्रा से पहले) थी, लेकिन बाद में एक "कार दुर्घटना" सहित कई कारणों से इसमें देरी हो गई। 13 फ़रवरी को, जबकि परित्यक्त पर्यटक अभी तक ताइवान नहीं लौटे थे, लिन ने 15 फ़रवरी को, समूह के घर लौटने के लिए विमान में चढ़ने के ठीक बाद, भुगतान करने का वादा किया। हालाँकि, उन्हें 40 लाख से ज़्यादा NTD में से केवल 2 लाख NTD नकद मिले हैं।

विजेता वियतनाम प्रतिनिधि ने फु क्वोक के एक होटल में छोड़े गए पर्यटकों से धन इकट्ठा करने की घोषणा की

ताइवान पर्यटन गुणवत्ता आश्वासन एसोसिएशन ने कहा कि 19 फरवरी तक उसे वी लव टूर के खिलाफ पर्यटकों से कुल 56 शिकायतें प्राप्त हुईं, और शिकायत दर्ज करने की अंतिम तिथि 18 मार्च थी। कंपनी के अब तक के ऋणों में विनर वियतनाम से NT$4.4 मिलियन से अधिक, बांस एयरवेज से NT$4 मिलियन, उल्लंघन के लिए NT$810,000 का जुर्माना, और फु क्वोक में छोड़े गए पर्यटकों के समूहों के साथ विवादों में लगभग NT$20 मिलियन शामिल हैं...

इससे पहले, ताइवान सरकार ने वी लव टूर को 3 महीने के लिए निलंबित कर दिया था, क्योंकि इसकी वजह से 11 से 14 फरवरी तक 292 ताइवानी पर्यटक फु क्वोक द्वीप पर आवास, भोजन या परिवहन के बिना फंसे रह गए थे। विनर वियतनाम ने समूह के लिए जो लागत प्रदान की थी, वी लव टूर ने उसे 26 फरवरी से पहले भुगतान करने की प्रतिबद्धता जताई थी।

हालाँकि, मामला तब और जटिल हो गया जब 16 फरवरी को वी लव टूर ने "दिवालियापन" घोषित कर दिया, तथा उसके पास पर्यटकों को मुआवजा देने या अनुबंधों को पूरा करने के लिए कोई धनराशि नहीं बची।

त्वरित दृश्य 20H 21.2: फु क्वोक में ग्राहकों को छोड़ने वाली कंपनी दिवालिया हो गई, क्या वियतनामी साझेदार ऋण वसूल कर सकता है?

पैसा वापस कैसे पाएं?

वी लव टूर का विदेशी कर्ज़ लगभग 10 मिलियन NT$ बताया जा रहा है, और फु क्वोक टूर दुर्घटना में पर्यटकों को दिए गए 20 मिलियन NT$ का तो ज़िक्र ही नहीं किया जा सकता। कंपनी के महानिदेशक ने स्वीकार किया कि वह यह राशि चुकाने में असमर्थ हैं। हालाँकि कंपनी के पास केवल 10 मिलियन NT$ का यात्रा बीमा था, जिसका इस्तेमाल दुर्घटनाओं को कवर करने के लिए किया जा सकता था, लेकिन अब कर्ज़ इस राशि से ज़्यादा हो गया है।

ताइवान पर्यटन गुणवत्ता आश्वासन एसोसिएशन ने कहा कि यदि कुल दावा राशि जमा सीमा से अधिक है, तो एसोसिएशन नुकसान की भरपाई करेगा।

लिन ने स्वीकार किया कि उनके पास पर्यटकों को मुआवजा देने के लिए पैसे नहीं बचे हैं।

विनर वियतनाम के निदेशक, श्री हा तुआन मिन्ह ने थान निएन के साथ बात करते हुए कहा: कंपनी को एक बार वी लव टूर से जमा राशि के रूप में 700,000 NTD (लगभग 500,000 मिलियन VND) प्राप्त हुए थे, साथ ही कंपनी ने 292 लोगों के समूह में कुछ पर्यटकों से एकत्र की गई राशि, ताइवानी कंपनी वर्तमान में विनर वियतनाम को 4.4 मिलियन NTD (3.4 बिलियन VND से अधिक) का भुगतान करती है।

श्री मिन्ह ने कहा, "ताइवान पर्यटन प्रशासन ने हमसे दूसरी बार मानवीय सहायता माँगी और दोनों कंपनियों के बीच भुगतान समझौते की व्यवस्था की, साथ ही पैसा वापस दिलाने में मदद का भी वादा किया।" अगर स्थानीय सरकार कंपनी के हितों की रक्षा के लिए आवाज़ उठाती है, तो कर्ज़ वसूली की संभावना बहुत ज़्यादा होगी, वरना सब कुछ गँवाने का ख़तरा भी कम नहीं है।

"भुगतान समझौता 26 फरवरी को है, हम इस दिन का इंतज़ार कर रहे हैं। अगर उस दिन तक ताइवानी पक्ष भुगतान नहीं कर पाता है, तो हम स्थानीय अधिकारियों (विशेष रूप से फु क्वोक शहर और प्रबंधन एजेंसी - किएन गियांग पर्यटन विभाग - पीवी) से मदद मांगेंगे", श्री मिन्ह ने बताया।

इस बीच, वियतनामी ट्रैवल कंपनी जिओनटूर, जिसने 11 वर्षों तक वी लव टूर के साथ सहयोग किया है, ने ताइवानी ट्रैवल कंपनी पर वियतनामी भागीदारों को भुगतान में बार-बार देरी करने और कम से कम चार स्थानीय ऑपरेटरों को भुगतान न करने का आरोप लगाया है।

ज़ायोनटूर ( दा नांग में मुख्यालय) के महानिदेशक श्री फान अन्ह त्रि ने कहा कि वी लव टूर पर 2019 से उनकी कंपनी का 80,000 अमरीकी डालर (लगभग 2 बिलियन वीएनडी) बकाया है, और अब तक केवल 10,000 अमरीकी डालर का भुगतान किया है।

ताओयुआन हवाई अड्डे पर पहुंचने के बाद पर्यटकों ने वी लव टूर की निंदा की

पर्यटन विशेषज्ञ श्री गुयेन डुक ची ने कहा कि वियतनाम में ग्राहकों को छोड़कर विनर जैसे दिवालिया साझेदारों से कर्ज़ मांगने का मामला पहले कभी दर्ज नहीं किया गया। श्री ची ने कहा, "वियतनामी पर्यटन कंपनियाँ पहले कभी ऐसी स्थिति में नहीं रही हैं।"

श्री ची के अनुसार, इस मामले में वियतनाम की स्थानीय सरकार के लिए हस्तक्षेप करना मुश्किल है, अगर कुछ करना भी पड़े, तो उसे समर्थन पाने के लिए ताइवान की राजनयिक एजेंसी को प्रभावित करना होगा। समस्या यह है कि विनर को अभी भी वी लव टूर के यात्रा बीमा के 10 मिलियन NT डॉलर के भुगतान के लिए ताइवान टूरिज्म क्वालिटी एश्योरेंस एसोसिएशन का इंतज़ार करना होगा, लेकिन वह निश्चित रूप से फु क्वोक में हुई विफलता से प्रभावित पर्यटकों और फिर विदेशी भागीदारों को मुआवज़ा देने को प्राथमिकता देगा।

अगर साझेदार कर्ज़ नहीं चुका पाता, तो विनर वियतनाम को ताइवान में मुकदमा करना होगा और अदालत जाना होगा। उस समय, लागत वसूले जाने वाले कर्ज़ से ज़्यादा हो सकती है। "मुझे लगता है कि इस मामले से जो कहानी निकलती है, वह यह है कि सबसे पहले, विनर ने अनुबंध को निर्णायक रूप से समाप्त नहीं किया और जमा राशि वापस नहीं की। दूसरी बात, जब घटना घटी, तो पर्यटकों के समूह को 'बचाने' के लिए तुरंत आगे आने के बजाय, विनर को अधिकारियों, विशेष रूप से फु क्वोक शहर की सरकार और किएन गियांग प्रांतीय पर्यटन विभाग को सूचित करना चाहिए था, ताकि समय पर पर्यटकों की सहायता के लिए एक योजना बनाई जा सके। इस मुद्दे का उल्लेख कानून में, विशेष रूप से डिक्री 45/2019 के अनुच्छेद 6, खंड 4, बिंदु 'क' में किया गया है, जिसके अनुसार पर्यटकों के साथ होने वाली दुर्घटनाओं, जोखिमों और घटनाओं के बारे में प्रबंधन एजेंसी को समय पर रिपोर्ट करना आवश्यक है," श्री ची ने विश्लेषण किया।

वियतनामी ट्रैवल कंपनी ने थाईलैंड में 700 मेहमानों को छोड़ दिया

2013 में, बैंकॉक, थाईलैंड में एक सम्मेलन में भाग लेने के लिए जा रहे 700 वियतनामी पर्यटकों के एक समूह को छोड़ दिया गया था।

टूर ऑपरेटर, ट्रैवल लाइफ (एचसीएमसी) ने थाईलैंड में परिवहन सेवा प्रदाता को भुगतान नहीं किया, जो घटना का कारण बना।

उस समय, इस कंपनी को 700 से अधिक मेहमानों को थाईलैंड लाने के लिए ग्राहकों से 4.5 बिलियन VND से अधिक प्राप्त हुए, लेकिन गणना की कमी के कारण, अकेले उड़ान टिकटों की लागत बढ़कर 4.3 बिलियन VND हो गई।

निरीक्षण के परिणामों से पता चला कि ट्रैवल लाइफ ने कई कानूनी नियमों का उल्लंघन किया था, जैसे कि गलत पंजीकृत पते पर संचालन करना और बिना लाइसेंस के विदेशी पर्यटन आयोजित करना। कंपनी पर 81 मिलियन वियतनामी डोंग का जुर्माना लगाया गया। मामला पुलिस को सौंप दिया गया, लेकिन पर्यटकों द्वारा आगे आकर शिकायत न करने के कारण मामला अटक गया, और कंपनी का मालिक भाग गया...

स्रोत लिंक: https://thanhnien.vn/cong-ty-bo-300-khach-o-phu-quoc-pha-san-doi-tac-viet-nam-doi-no-duoc-khong-1852402191617351.htm