आसियान देशों और विश्व के साथ दौड़ में वियतनाम पर्यटन "बदल" रहा है

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वियतनाम को साझा पर्यटन उत्पाद बनाने, अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन मार्ग विकसित करने, आकर्षण और प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए आसियान देशों के साथ सहयोग को मजबूत करने की आवश्यकता है...

वियतनाम में स्थायी पर्यटन विकसित करने की अपार संभावनाएं हैं। (स्रोत: बाओकोंगथुओंग)

अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित करने की क्षमता

वियतनाम पर्यटन विकास, विशेष रूप से सतत पर्यटन के लिए अनुकूल परिस्थितियों वाला देश है। हमारे देश में कई खूबसूरत और अनोखे स्थान, कई प्रसिद्ध प्राकृतिक दृश्य और भू-दृश्य हैं जिन्हें दुनिया के सबसे खूबसूरत स्थानों की सूची में चुना गया है, और कई ऐतिहासिक और सांस्कृतिक अवशेष हैं... वर्तमान में, वियतनाम में 40,000 से अधिक अवशेष और भू-दृश्य हैं, जिनमें से 3,000 से अधिक अवशेषों को राष्ट्रीय अवशेष और 5,000 अवशेषों को प्रांतीय अवशेष का दर्जा दिया गया है।

हमारा देश दुनिया के उन कुछ देशों में से एक है, जिन्हें यूनेस्को द्वारा मान्यता प्राप्त है, जिसमें कई विरासतें हैं जैसे कि थांग लॉन्ग इंपीरियल गढ़, होई एन प्राचीन शहर, ट्रांग एन दर्शनीय परिदृश्य परिसर, ह्यू प्राचीन राजधानी, हो राजवंश गढ़, माई सन अभयारण्य... इसके अलावा, वियतनाम में ह्यू रॉयल कोर्ट संगीत, सेंट्रल हाइलैंड्स गोंग सांस्कृतिक स्थान, का ट्रू, क्वान हो, ज़ोआन गायन, गियोंग महोत्सव जैसी प्रसिद्ध अमूर्त सांस्कृतिक विरासतें भी हैं... जो अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित करती हैं।

हालाँकि, क्षमता के अलावा, वियतनामी पर्यटन उद्योग ने अभी तक अपनी उपलब्ध क्षमता का पूरी तरह से दोहन नहीं किया है। कई विशेषज्ञों के अनुसार, पर्यटन उत्पादों के निर्माण और उनके प्रचार में व्यावसायिकता उतनी नहीं है। वियतनामी पर्यटन उत्पादों में नवाचार धीमा है, वे अभी भी काफी नीरस हैं, उनमें विशिष्टता, रचनात्मकता का अभाव है, और विभिन्न क्षेत्रों के बीच अतिव्यापन है। साथ ही, प्रचार और संवर्धन कार्य में अभी भी कई सीमाएँ हैं, वे वास्तव में पेशेवर नहीं हैं, और व्यवस्थित नहीं हैं।

इतना ही नहीं, पर्यटन संसाधनों के प्रबंधन और दोहन को भी प्रभावी ढंग से लागू नहीं किया गया है। पर्यटन मानव संसाधन प्रशिक्षण की गुणवत्ता अभी भी सीमित है और वैश्विक एकीकरण और प्रतिस्पर्धा के रुझान के अनुकूल नहीं बन पाई है। विशेष रूप से, वियतनामी पर्यटन उद्योग को थाईलैंड, मलेशिया और कंबोडिया जैसे क्षेत्रीय देशों से कड़ी प्रतिस्पर्धा के कारण कई चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है, जबकि इन देशों ने अंतरराष्ट्रीय पर्यटन बाजारों में अपना आकर्षण बढ़ाने के लिए बहुत बड़े निवेश और प्रचार रणनीतियाँ अपनाई हैं।

ट्रांग आन दर्शनीय भूदृश्य परिसर को यूनेस्को द्वारा विश्व सांस्कृतिक और प्राकृतिक धरोहर के रूप में मान्यता दी गई है। (स्रोत: बाओनिन्हबिन)

चुनौतियों और अवसरों की पहचान करें

वियतनाम पर्यटन को विश्व यात्रा पुरस्कार के 2023 एशिया-प्रशांत क्षेत्रीय पुरस्कार समारोह में 54 पुरस्कार प्राप्त हुए, जिससे विश्व पर्यटन मानचित्र पर वियतनाम पर्यटन के ब्रांड और स्थिति की पुष्टि हुई।

राष्ट्रीय ऑनलाइन सम्मेलन "वियतनाम के पर्यटन को तेजी से और स्थायी रूप से विकसित करना" में, प्रधान मंत्री फाम मिन्ह चिन्ह ने जोर देकर कहा कि पर्यटन को एक प्रमुख आर्थिक क्षेत्र के रूप में पहचाना जाता है, जो रोजगार सृजन, लोगों की आजीविका, भूख उन्मूलन और गरीबी में कमी लाने में महत्वपूर्ण योगदान देता है, और साथ ही, व्यावहारिक और प्रभावी अंतर्राष्ट्रीय आदान-प्रदान के लिए एक सेतु भी है, ताकि दुनिया भर के पर्यटक वियतनाम की यात्रा कर सकें, अनुभव कर सकें, अधिक समझ सकें, अधिक साझा कर सकें, और देश, संस्कृति और लोगों से अधिक प्रेम कर सकें...

प्रधानमंत्री के अनुसार, हाल ही में पर्यटन की स्थिति में सुधार हुआ है। अक्टूबर 2023 के अंत तक, अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों की कुल संख्या लगभग 1 करोड़ और घरेलू पर्यटकों की संख्या 9.9 करोड़ तक पहुँच जाएगी, जो एक उज्ज्वल संकेत है और देश के समग्र सामाजिक-आर्थिक सुधार और विकास परिणामों में सकारात्मक और महत्वपूर्ण योगदान देगा।

हालाँकि, पर्यटन अभी भी कई कठिनाइयों और चुनौतियों का सामना कर रहा है, जैसे कि 2023 के पहले 10 महीनों में अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों की संख्या 2019 (महामारी से पहले) की इसी अवधि की तुलना में केवल 69% थी। इसके अलावा, पर्यटन उद्योग को पिछले कुछ वर्षों में कई चुनौतियों और बाधाओं का सामना करना पड़ा है। इसलिए, यह ज़रूरी है कि हम कठिनाइयों, चुनौतियों, अवसरों और लाभों की पहचान करें और अपनी सोच, कार्यप्रणाली और बेहतर दृष्टिकोण में नवीनता लाएँ।

डॉ. त्रिन्ह ले आन्ह का मानना है कि वियतनाम को पर्यटन उत्पादों और सांस्कृतिक अनुभवों में नवाचार की आवश्यकता है। (फोटो: एनवीसीसी)

अद्वितीय पर्यटन उत्पाद विकसित करना

पर्यटन और इवेंट विशेषज्ञ, डॉ. त्रिन्ह ले आन्ह, जो वियतनाम के सामाजिक विज्ञान एवं मानविकी विश्वविद्यालय, वियतनाम नेशनल यूनिवर्सिटी के पर्यटन संकाय के इवेंट मैनेजमेंट विभाग के प्रमुख हैं, के अनुसार, वियतनाम में पर्यटन को तेज़ी से और स्थायी रूप से विकसित करने के लिए, पर्यटन उत्पादों में नवीनता लाने और आसियान क्षेत्र तथा विश्व के देशों के साथ प्रतिस्पर्धा बढ़ाने के उपायों को लागू करना आवश्यक है। विशेष रूप से, विविध प्रकार के पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए सांस्कृतिक अनुभवों, साहसिक पर्यटन, इको-पर्यटन, MICE पर्यटन और खेल पर्यटन पर ज़ोर देते हुए अनूठे पर्यटन उत्पादों का विकास करना आवश्यक है।

डॉ. त्रिन्ह ले आन्ह ने कहा: "पर्यटकों पर सकारात्मक प्रभाव डालने के लिए, परिवहन और आवास, भोजन और पेय से लेकर मनोरंजन गतिविधियों तक, पर्यटन संबंधी सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करना आवश्यक है। टिकाऊ पर्यटन को प्रोत्साहित करें, टिकाऊ पर्यटन गतिविधियों को बढ़ावा दें, पर्यावरण और स्थानीय क्षेत्रों पर नकारात्मक प्रभावों को कम करें, साथ ही ज़िम्मेदार पर्यटन पर शिक्षा को बढ़ावा दें।"

साथ ही, तकनीक तक पहुँच बढ़ाएँ, पर्यटन अनुभव को बेहतर बनाने के लिए तकनीक का उपयोग करें, जिसमें मोबाइल एप्लिकेशन, पर्यटन सूचना वेबसाइट और स्मार्ट यूटिलिटी समाधान शामिल हैं। हालाँकि, गंतव्य और पर्यटन संसाधनों की प्रामाणिकता को खोने के लिए तकनीक का दुरुपयोग न करें।

इसके अलावा, आसियान क्षेत्र के देशों के साथ सहयोग को मज़बूत करके साझा पर्यटन उत्पाद तैयार करना और ऐसे अंतरराष्ट्रीय पर्यटन मार्ग विकसित करना जो विभिन्न प्रकार के पर्यटकों को आकर्षित कर सकें। इस तरह, वियतनाम क्षेत्रीय और अंतरराष्ट्रीय पर्यटन बाज़ार में अपना आकर्षण और प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ा सकता है।

डॉ. त्रिन्ह ले आन्ह ने कहा, "स्थायी पर्यटन को पर्यटन स्थलों की प्रतिष्ठा और प्रतिस्पर्धी ब्रांड को बनाए रखने में महत्वपूर्ण कारक माना जाता है। प्रतिस्पर्धा और एकीकरण की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए पर्यटन मानव संसाधनों के प्रशिक्षण और विकास पर ध्यान केंद्रित करना आवश्यक है।"

डॉ. ले आन्ह के अनुसार, सतत पर्यटन पर केंद्रित पर्यटन मानव संसाधनों के प्रशिक्षण और विकास तथा प्रतिस्पर्धा एवं एकीकरण की आवश्यकताओं को पूरा करने के संबंध में, निम्नलिखित उपायों पर विचार किया जा सकता है: पहला , पर्यावरण प्रबंधन से लेकर सामुदायिक प्रबंधन तक, सतत पर्यटन पर प्रशिक्षण और विशिष्ट प्रशिक्षण कार्यक्रम विकसित करना ताकि पर्यटन उद्योग में मानव संसाधनों के कौशल और जागरूकता में सुधार हो सके। पर्यटन विशेषज्ञों के लिए पर्यावरण, संस्कृति और अर्थशास्त्र जैसे विभिन्न क्षेत्रों से बहुआयामी दृष्टिकोण और बहु-विषयक कौशल सीखने के लिए परिस्थितियाँ तैयार करना।

दूसरा , पर्यटन व्यवसायों को स्थिरता की ओर ले जाने के लिए समर्थन और प्रोत्साहन नीतियां स्थापित करना, संभवतः कर प्रोत्साहन, आर्थिक लाभ या विशेष प्रोत्साहन कार्यक्रमों के माध्यम से।

तीसरा, सतत पर्यटन के क्षेत्र में नवीनतम प्रगति का अध्ययन करने और उसे लागू करने के लिए पर्यटन उद्योग और अनुसंधान संस्थानों के बीच सहयोग का निर्माण करना।

चौथा , टिकाऊ पर्यटन व्यवसायों के लिए मूल्यांकन और प्रमाणन मानकों का विकास करना, जिससे विश्वसनीयता बनाने और इस मुद्दे में रुचि रखने वाले पर्यटकों को आकर्षित करने में मदद मिलेगी।

"उपरोक्त विधियों का उपयोग करके, मेरा मानना है कि पर्यटन उद्योग यह सुनिश्चित कर सकता है कि उसके मानव संसाधन उचित रूप से प्रशिक्षित हों और स्थायी रूप से विकसित हों। इस प्रकार, यह अंतर्राष्ट्रीय बाजार में अपनी प्रतिष्ठा और प्रतिस्पर्धी ब्रांड को बनाए रख सकता है, बजाय पर्यटन पुरस्कारों में खिताब के लिए प्रतिस्पर्धा करने के, जिनका बाजार में प्रवेश के शुरुआती चरणों में ही विपणन प्रभाव पड़ता है," डॉ. त्रिन्ह ले आन्ह ने कहा।

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