इस कदम से चांगी हवाई अड्डे पर स्थित यह एयरलाइन दुनिया में व्यापक वाई-फाई की सुविधा देने वाली पहली एयरलाइन बन गई है, इससे पहले यह एयरलाइन अपने अल्ट्रा-लक्जरी सुइट्स के साथ-साथ प्रथम और बिजनेस क्लास में भी यात्रियों को मुफ्त वाई-फाई की सुविधा दे रही थी।
एयरलाइंस ने विमान में सभी यात्रियों के लिए वाई-फाई चालू कर दिया है
इस साल की शुरुआत में, एयरलाइन के प्रीमियम इकोनॉमी और इकोनॉमी क्लास के फ़्रीक्वेंट फ़्लायर सदस्यों को क्रमशः तीन घंटे और दो घंटे मुफ़्त वाई-फ़ाई की सुविधा मिलती थी। हालाँकि, 1 जुलाई से सभी क्लास के यात्री अनलिमिटेड वाई-फ़ाई का आनंद ले सकेंगे।
सिंगापुर एयरलाइंस के ग्राहक अनुभव के वरिष्ठ उपाध्यक्ष, योह फी टेक ने कहा कि यह कदम एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है। उन्होंने news.com.au को बताया, "आज की तेज़ी से बढ़ती हाइपर-कनेक्टेड दुनिया में, विमान में हाई-स्पीड वाई-फ़ाई यात्रियों के लिए सबसे ज़रूरी ज़रूरतों में से एक है। उन्हें असीमित मुफ़्त वाई-फ़ाई की सुविधा प्रदान करना, बेहतरीन संपूर्ण यात्रा अनुभव प्रदान करने के हमारे निरंतर प्रयासों में एक और महत्वपूर्ण मील का पत्थर है।"
एयरलाइन द्वारा संचालित सात बोइंग 737-800 एनजी को छोड़कर सभी विमानों में कनेक्टिविटी उपलब्ध होगी, जिनमें वाई-फाई की सुविधा उपलब्ध नहीं है।
इस उन्नत पेशकश के साथ, यात्री 10,000 मीटर की ऊँचाई पर भी जुड़े रहेंगे, मनोरंजन करते रहेंगे और उत्पादक बने रहेंगे। इस सेवा का लाभ उठाने के लिए, ग्राहकों को बुकिंग के समय "ऑनलाइन बुकिंग प्रबंधित करें" विकल्प के माध्यम से या चेक-इन के समय अपनी क्रिसफ्लायर सदस्यता जानकारी दर्ज करनी होगी।
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