"पीठ पीछे बुराई करने से मेरा मनोबल बहुत गिर गया और मुझे स्कूल जाने का मन ही नहीं करता था; यह आज भी मेरे साथ होता है।" यह उन कई कहानियों में से एक है जो ऑनलाइन बुलिंग के शिकार लोगों ने फेसबुक पेज "ऑनलाइन बुलिंग - यह सिर्फ किसी के लिए नहीं है" पर साझा की हैं, जिसने काफी ध्यान आकर्षित किया है।
23 मई को वियतनाम में यूनिसेफ की उप प्रतिनिधि सुश्री लेस्ली मिलर द्वारा "डिजिटल दुनिया में बच्चे - जोखिमों का समाधान और अवसरों को बढ़ावा" कार्यशाला में घोषित आंकड़ों से पता चलता है कि "पांच में से एक बच्चा और किशोर ऑनलाइन बुलिंग का शिकार होता है, और चिंताजनक रूप से, उनमें से तीन-चौथाई को यह नहीं पता कि मदद कहाँ से प्राप्त करें।" यह हमें इस मुद्दे पर विशेष रूप से चिंतित करता है। खासकर गर्मियों की छुट्टियों के दौरान, जब बच्चे अवकाश पर होते हैं और ऑनलाइन अधिक समय बिताते हैं।
ऑनलाइन बदमाशी हाई स्कूल और कॉलेज के छात्रों के बीच एक आम घटना बनती जा रही है।
मुझे इसलिए तंग किया जाता था क्योंकि "मुझे लगता था कि वह घमंडी दिखता है।"
"मेरी प्राथमिक विद्यालय की एक करीबी दोस्त है। जब हम दसवीं कक्षा में थे, तब उसे स्कूल और ऑनलाइन दोनों जगह तंग किया जाने लगा। हालांकि मैं उसकी दोस्त थी, लेकिन तंग करने वाले समूह ने मुझे कुछ नहीं किया क्योंकि मैं उससे पहले से ही दोस्त थी। मैंने उनसे पूछा कि वे उसे क्यों तंग करते हैं, तो उन्होंने कहा, 'हम उससे नफरत करते हैं क्योंकि उसके चेहरे पर घमंड दिखता है।' स्कूल में वे उसे घूरते, उसे पहले छूते और परेशानी पैदा करने के बहाने ढूंढते रहते। एक बार उन्होंने उसकी तस्वीरें खींचकर सोशल मीडिया पर डाल दीं, और उस समूह के लोग, साथ ही आसपास के अनजान लोग भी, उस पर हंसने लगे। मैं बहुत परेशान थी, लेकिन मैं कुछ नहीं कर सकी क्योंकि वह समूह गैंगस्टरों से जुड़ा हुआ था," ऑनलाइन बदमाशी के शिकार लोगों के लिए बने एक पेज पर एक छात्रा ने यह बात साझा की।
एक अन्य अभिभावक ने अपनी बेटी की कहानी साझा की, जो उस वर्ष नौवीं कक्षा में पढ़ रही थी। हमेशा से एक उत्कृष्ट छात्रा, सुंदर दिखने वाली और हंसमुख, मिलनसार स्वभाव की होने के बावजूद, उसे तंग किया जाता था। एक दिन, स्कूल के बाद, माँ ने अपनी बेटी के हाथों पर खरोंचें देखीं। बेटी फिर अपने कमरे में चली गई और लगातार उदास दिख रही थी। इससे भी अधिक चिंताजनक बात यह थी कि उसने अपनी माँ से कहा, "मैं अब स्कूल नहीं जाना चाहती।" अपनी बेटी से बात करने पर, माँ को पता चला कि कक्षा में लड़कियाँ उसे बहुत चिढ़ाती थीं, छूती थीं, यहाँ तक कि उस पर शारीरिक हमला भी करती थीं, बदमाशी का वीडियो बनाती थीं और उसके बाल कटवाने की तस्वीर सोशल मीडिया पर पोस्ट करती थीं।
गुमनामी का काला पक्ष
हो ची मिन्ह सिटी के सामाजिक विज्ञान और मानविकी विश्वविद्यालय की छात्रा एनयूपी ऑनलाइन उत्पीड़न का शिकार हो चुकी हैं। वह बताती हैं कि अपने पहले वर्ष में उन्होंने और उनके समूह के सदस्यों ने फेसबुक पर एक-दूसरे की बुराई करने का एक मनगढ़ंत किस्सा बनाया ताकि उनके दोस्त उनके शोध कार्य को देखें। हालांकि उन्होंने यह जानकारी केवल अपने निजी पेजों पर ही पोस्ट की थी, लेकिन कुछ ही दिनों बाद विश्वविद्यालय के उस पेज पर, जिसके 140,000 से अधिक फॉलोअर्स हैं, गुमनाम रूप से उनके कार्यों पर कठोर और अपमानजनक भाषा में हमले किए गए।
ऑनलाइन बदमाशी के प्रकार
यूनिसेफ के अनुसार, साइबरबुलिंग के सामान्य रूपों में निम्नलिखित शामिल हैं:
सोशल मीडिया पर किसी के बारे में झूठ फैलाना या उसकी शर्मनाक तस्वीरें पोस्ट करना;
डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से हानिकारक संदेश या धमकियां भेजना, किसी अन्य व्यक्ति का रूप धारण करना और उनकी ओर से दूसरों को दुर्भावनापूर्ण संदेश भेजना;
किसी अन्य व्यक्ति का रूप धारण करना और उसके नाम का उपयोग करके फर्जी खातों या अन्य धोखाधड़ी के माध्यम से दूसरों को दुर्भावनापूर्ण संदेश भेजना।
यूनिसेफ इस बात पर ज़ोर देता है कि कुछ बच्चों को मज़ाकिया छेड़छाड़ और ऑनलाइन बदमाशी के बीच अंतर करने में कठिनाई होती है। लेकिन अगर आप किसी के ऑनलाइन व्यवहार से आहत या दुखी महसूस करते हैं, और आप उन्हें ऐसा करने से रोक नहीं पाते हैं, तो आप ऑनलाइन बदमाशी के शिकार हो सकते हैं।
थुय हैंग
"हाल ही में, इसी वजह से हमें सार्वजनिक रूप से 'कबूलनामे' वाले पन्नों पर भी निशाना बनाया गया। दोनों बार बड़ी संख्या में इंटरनेट यूजर्स, परिचित और अपरिचित दोनों, ने हमारा समर्थन या बचाव किया। सच कहूं तो, इससे मेरे मनोबल पर बहुत असर पड़ा; मुझे दुख भी हुआ और संदेह भी कि मैंने जो किया वह वाकई गलत था या नहीं। ऐसा लगा जैसे परिवार के सदस्यों के साथ किया गया एक मज़ाकिया काम पूरी ऑनलाइन दुनिया का केंद्र बन गया हो," पी. ने एक उपमा का प्रयोग करते हुए कहा।
आज के दौर में बदमाशी न केवल वास्तविक जीवन में बल्कि सोशल मीडिया पर भी देखने को मिलती है।
छात्रा के अनुसार, उनके मामले में ऑनलाइन उत्पीड़न पूरी तरह से व्यक्तिगत द्वेष से उपजा था और कबूलनामे से इसे और हवा मिली, जिससे इसे भड़कने का मौका मिला। उन्होंने कहा, "सोशल मीडिया पर गुमनामी की सुविधा किसी को भी न्याय के नाम पर दूसरों को साइबरबुलिंग करने की अनुमति देती है।"
पी. ने स्वीकार किया, "अभी भी मुझे नहीं पता कि वह आलोचनात्मक पोस्ट किसने भेजी और क्या वे मेरे करीबी हैं," उसने कबूल किया।
एच.डी. (हो ची मिन्ह सिटी के जिला 7 में रहने वाली) ने बताया कि दसवीं कक्षा में कुछ सहपाठियों से मतभेद होने के कारण, उन्हें उन सभी के साथ एक ग्रुप चैट में शामिल कर लिया गया, जहाँ उन्हें सामूहिक अपमान सहना पड़ा। एच.डी. ने कहा कि जब तक बच्चे स्वयं जानकारी साझा नहीं करते, स्कूलों और परिवारों के लिए यह जानना बहुत मुश्किल है कि उनके बच्चों को ऑनलाइन धमकाया जा रहा है या नहीं, क्योंकि इसके कोई शारीरिक संकेत नहीं होते और अपराधी स्क्रीन पर कुछ ही टैप करके आसानी से सबूत मिटा सकते हैं।
"ऑनलाइन बदमाशी एक आम घटना है जो किसी के साथ भी, कहीं भी हो सकती है। फेसबुक प्रोफाइल पर एक तस्वीर, इंस्टाग्राम पर 'क्लोज फ्रेंड्स' फीचर के साथ किया गया स्टेटस अपडेट, या मैसेंजर पर भेजा गया कोई संदेश—अगर यह प्राप्तकर्ता के दृष्टिकोण से मेल नहीं खाता है, तो इसे सोशल मीडिया पर 'प्रकट' किया जा सकता है। और इसके परिणाम केवल वर्चुअल स्पेस में ही नहीं होते; वे सीधे वास्तविक जीवन को प्रभावित करते हैं," डी. ने कहा।
अश्लील संदेशों और तस्वीरों को प्राप्त करने के बाद घबराहट
वियतनाम के प्रांतों और शहरों में बच्चों के लिए चलाए जा रहे एस-प्रोजेक्ट यौन शिक्षा कार्यक्रम की आयोजन समिति की प्रमुख सुश्री गुयेन थी सोंग ट्रा को कुछ साल पहले की एक घटना आज भी याद है जब वह हनोई के एक बहुस्तरीय विद्यालय में छात्रों से यौन शोषण के मुद्दे पर बात करने गई थीं।
सत्र के अंत में, छठी कक्षा की एक लड़की सुश्री सोंग ट्रा के पास आई और उसने एक भयानक कहानी सुनाई। जिज्ञासा और नए दोस्त बनाने की चाहत में उसने फेसबुक का इस्तेमाल शुरू कर दिया था। सोशल मीडिया के बारे में जानकारी न होने के कारण, उसने अजनबियों से आने वाले फ्रेंड रिक्वेस्ट को स्वीकार नहीं किया और अक्सर फेसबुक पर एक अधेड़ उम्र के व्यक्ति को मैसेज भेजती रही। जैसे-जैसे वे करीब आते गए, वह व्यक्ति उसे बार-बार अश्लील तस्वीरें भेजने लगा और रोज़ पूछता, "क्या तुम स्कूल से घर आ गई हो?", "क्या आज तुम्हारे किसी दोस्त ने तुम्हें छुआ?"...
ऑनलाइन बुलिंग का शिकार हो रहे बच्चों की पहचान करना।
आप कैसे पहचान सकते हैं कि कोई बच्चा ऑनलाइन बुलिंग का शिकार हो रहा है? सिटी चिल्ड्रन्स हॉस्पिटल के मनोविज्ञान विशेषज्ञ और मास्टर डिग्री धारक वुओंग गुयेन टोआन थिएन के अनुसार, माता-पिता सबसे पहले यह देख सकते हैं कि सोशल मीडिया का उपयोग करते समय उनका बच्चा नकारात्मक भावनाएं, भय या तनाव प्रदर्शित करता है या नहीं।
हालांकि, ऐसे कई मामले आसानी से पहचाने नहीं जा सकते। ऑनलाइन बदमाशी बच्चों के मानसिक स्वास्थ्य पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकती है। माता-पिता निम्नलिखित चार कारकों पर ध्यान दे सकते हैं:
विचार: बच्चे अक्सर दूसरों द्वारा धमकाए जाने, धमकाए जाने, बदनाम किए जाने या हमला किए जाने की शिकायत करते हुए विचार और शब्द व्यक्त करते हैं, या उनमें आत्मविश्वास की कमी हो सकती है, वे बुरा महसूस कर सकते हैं या शर्मिंदा हो सकते हैं...
भावनाएँ: चिंता, उदासी, तनाव या क्रोध की लंबे समय तक बनी रहने वाली भावनाओं का अनुभव करना, विशेष रूप से सोशल मीडिया का उपयोग करते समय या उसका उल्लेख करते समय।
इन व्यवहारों में शामिल हैं: बच्चों का लगातार सोशल मीडिया चेक करना या अचानक सोशल मीडिया और इंटरनेट से जुड़े उपकरणों (फोन, कंप्यूटर आदि) का उपयोग बंद कर देना; खाने और सोने की आदतों में बदलाव; खुद को नुकसान पहुंचाना या आत्महत्या का प्रयास करना।
इससे संबंधित कारकों में शामिल हैं: बच्चों का बार-बार स्कूल से अनुपस्थित रहना, कक्षाओं में जाने से इनकार करना और शैक्षणिक प्रदर्शन में गिरावट आना।
थुय हैंग
बाद में, उसने लड़की को अपने शरीर के संवेदनशील अंगों की सेल्फी भेजी और उससे भी सेल्फी लेकर उसे भेजने को कहा। उलझन में, डरी हुई और कुछ गड़बड़ महसूस करते हुए, लड़की ने उसे अनफ्रेंड कर दिया, सारे मैसेज डिलीट कर दिए और फिर कभी फेसबुक इस्तेमाल करने की हिम्मत नहीं की।
बच्चों के लिए यौन शिक्षा परियोजना एस-प्रोजेक्ट के संस्थापक और प्रमुख के अनुसार, न केवल लड़कियां शब्दों, संदेशों और ऑनलाइन छवियों के माध्यम से यौन शोषण का शिकार होती हैं, बल्कि कई पुरुष छात्र और किशोर भी इसके शिकार होते हैं।
(करने के लिए जारी)
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