जबकि पूरी दुनिया कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) को विकसित करने और लागू करने में लगी हुई है, माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ सत्य नडेला का मानना है कि सबसे बड़ी चुनौती प्रौद्योगिकी में नहीं, बल्कि लोगों में है।
उन्होंने कहा कि एआई कार्य की प्रकृति में व्यापक परिवर्तन ला रहा है, तथा पारंपरिक परिचालन प्रक्रियाओं को भी इसके अनुकूल होने के लिए बाध्य कर रहा है।
नडेला ने कहा, "जब आप 99 एआई एजेंटों की सहायता से काम कर रहे हों, तो आप बस एक ही काम नहीं करते रह सकते। यहाँ तक कि आपके काम का दायरा भी बदल जाएगा।"

श्री सत्य नडेला के अनुसार, एआई के बारे में सबसे कठिन बात तकनीक नहीं है, बल्कि लोगों के काम करने के तरीके को बदलना है (फोटो: गेटी)।
AI हर नौकरी की स्थिति को नया रूप दे रहा है
माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ द्वारा उद्धृत एक प्रमुख उदाहरण लिंक्डइन है, जो कंपनी का अपना पेशेवर सोशल नेटवर्क है। नडेला के अनुसार, एआई उत्पाद डिज़ाइन, इंटरफ़ेस प्रोग्रामिंग और उत्पाद प्रबंधन जैसी पहले से अलग-अलग भूमिकाओं को "फुल-स्टैक बिल्डर" नामक एक नए पद में एकीकृत करने में सहायक हो रहा है।
उन्होंने कहा, "यह सिर्फ़ तकनीक में बदलाव नहीं है, बल्कि कार्मिक संरचना में एक बुनियादी बदलाव है। सवाल यह है कि टीम को पूरी तरह से नई भूमिकाओं और कार्यों के साथ कैसे फिर से बनाया जाए?"
यह आंशिक रूप से मई में माइक्रोसॉफ्ट द्वारा 6,000 कर्मचारियों (उसके वैश्विक कार्यबल के 3% से भी कम) की छंटनी के कदम की भी व्याख्या करता है। हालाँकि कंपनी ने दावा किया कि छंटनी प्रदर्शन से संबंधित नहीं थी, बिज़नेस इनसाइडर के अनुसार, इसका लक्ष्य मध्य प्रबंधन तंत्र को सुव्यवस्थित करना और परियोजनाओं में प्रोग्रामरों का अनुपात बढ़ाना था। माइक्रोसॉफ्ट चाहता था कि प्रत्येक प्रबंधक अधिक कर्मचारियों का पर्यवेक्षण करे, और केवल परियोजनाओं का प्रबंधन करने के बजाय, कोडिंग करने वाले कर्मचारियों को प्राथमिकता दी जाए।
विभाजित राय: क्या एआई एक अवसर है या नौकरियों के लिए आपदा?
जबकि नडेला मध्य मार्ग अपनाने का प्रयास कर रहे हैं, अन्य तकनीकी नेता दो अलग-अलग खेमों में बंटे हुए हैं: आशावादी और निराशावादी।
चिप निर्माता कंपनी एनवीडिया के सीईओ जेन्सन हुआंग का मानना है कि एआई हर किसी का काम बदल देगा, जिसमें उनका अपना काम भी शामिल है। पिछले महीने पेरिस में विवाटेक सम्मेलन में श्री हुआंग ने कहा, "एआई ने मेरा काम बदल दिया है। कुछ पद खाली हो जाएँगे, लेकिन साथ ही, एआई अभूतपूर्व रचनात्मक अवसर भी खोलता है।"
इसके विपरीत, आज के प्रमुख एआई स्टार्टअप्स में से एक, एंथ्रोपिक के सीईओ डारियो अमोदेई ने चेतावनी दी है कि एआई अगले 5 वर्षों के भीतर प्राथमिक कार्यालय की 50% नौकरियों को खत्म कर सकता है।
अमोदेई ने एक्सियोस को बताया, "हम, जो इस तकनीक का निर्माण करते हैं, हमारा यह दायित्व है कि हम इस बारे में ईमानदार रहें कि आगे क्या होने वाला है। लेकिन मुझे नहीं लगता कि बहुत से लोग वास्तव में इस बात को समझते हैं।"
"हर किसी को एआई का उपयोग करना सीखना होगा"
इस संदर्भ में, व्यवसाय के नेता सभी स्तरों पर कर्मचारियों से आग्रह कर रहे हैं कि वे सक्रिय रूप से संपर्क करें और जितनी जल्दी हो सके एआई से परिचित हो जाएं।
अमेज़न के सीईओ एंडी जेसी ने हाल ही में एक आंतरिक ज्ञापन भेजा, जिसमें सभी कर्मचारियों से “सक्रिय रूप से सीखने, कार्यशालाओं, प्रशिक्षणों में भाग लेने और जब भी संभव हो एआई के साथ प्रयोग करने” के लिए कहा।
छंटनी की संभावना के बारे में उन्होंने कोई खेद व्यक्त नहीं किया: "एआई हमारे काम करने के तरीके को बदल देगा, और इसका मतलब है कि अगले कुछ वर्षों में कंपनी का कार्यबल सुव्यवस्थित हो जाएगा।"
लिंक्डइन के सह-संस्थापक रीड हॉफमैन का मानना है कि एआई अब कोई "हाई-टेक चीज़" नहीं रह गई है, बल्कि इसे छोटे स्टार्टअप से लेकर बड़े निगमों तक, हर टीम के दैनिक कार्य का हिस्सा बन जाना चाहिए।
जहाँ एक ओर एआई अनगिनत नए अवसर पैदा करता है, वहीं दूसरी ओर यह हर संगठन के लिए एक कठिन प्रश्न भी प्रस्तुत करता है: नवाचार करें या पीछे रह जाएँ। और जैसा कि सत्य नडेला ने कहा है, बाधा तकनीक नहीं, बल्कि लोगों की आदतें, मानसिकता और बदलाव की इच्छाशक्ति है।
स्रोत: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/lam-viec-kieu-cu-mat-viec-kieu-moi-canh-bao-tu-ong-chu-microsoft-20250627112822134.htm
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