जहां पूरी दुनिया कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) को विकसित करने और लागू करने की होड़ में लगी है, वहीं माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ सत्या नडेला का मानना है कि सबसे बड़ी चुनौती तकनीक में नहीं बल्कि लोगों में निहित है।
उन्होंने कहा कि एआई काम के स्वरूप को गहराई से बदल रहा है, जिससे पारंपरिक परिचालन प्रक्रियाओं को रूपांतरित और अनुकूलित होने के लिए मजबूर होना पड़ रहा है।
"जब आप 99 एआई सहायकों के साथ काम कर रहे हों, तो आप पुराने तरीकों पर ही टिके नहीं रह सकते," नाडेला ने एक उदाहरण देते हुए कहा। "आपके काम का दायरा भी बदल जाएगा।"

सत्या नडेला के अनुसार, एआई के बारे में सबसे मुश्किल बात तकनीक नहीं, बल्कि लोगों के काम करने के तरीके को बदलना है (फोटो: गेटी)।
एआई हर नौकरी को नया रूप दे रहा है।
माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ द्वारा उद्धृत एक प्रमुख उदाहरण कंपनी के स्वामित्व वाला पेशेवर सोशल नेटवर्क लिंक्डइन है। नडेला के अनुसार, एआई उत्पाद डिजाइन, यूआई प्रोग्रामिंग और उत्पाद प्रबंधन जैसी पहले से अलग-अलग भूमिकाओं को एक नए पद में समेकित कर रहा है: "फुल-स्टैक बिल्डर"।
उन्होंने कहा, "यह सिर्फ एक तकनीकी बदलाव नहीं है; यह कार्मिक संरचना में एक मौलिक परिवर्तन है। सवाल यह है कि पूरी तरह से नई भूमिकाओं और जिम्मेदारियों के साथ टीम का पुनर्निर्माण कैसे किया जाए?"
इससे माइक्रोसॉफ्ट द्वारा मई में 6,000 कर्मचारियों (वैश्विक कर्मचारियों के 3% से भी कम) की छंटनी के कदम की आंशिक रूप से व्याख्या भी होती है। हालांकि कंपनी का दावा है कि छंटनी प्रदर्शन से संबंधित नहीं थी, लेकिन बिजनेस इनसाइडर के अनुसार, इसका उद्देश्य मध्य प्रबंधन को सुव्यवस्थित करना और परियोजनाओं में प्रोग्रामरों का अनुपात बढ़ाना था। माइक्रोसॉफ्ट चाहता है कि प्रत्येक प्रबंधक अधिक कर्मचारियों की देखरेख करे, और वह केवल परियोजनाओं का प्रबंधन करने के बजाय कोड लिखने में सक्षम कर्मियों को प्राथमिकता देता है।
राय बंटी हुई है: क्या एआई नौकरियों के लिए एक अवसर है या एक आपदा?
जहां नडेला ने तटस्थ रुख बनाए रखने की कोशिश की, वहीं अन्य तकनीकी नेता दो अलग-अलग गुटों में बंटे हुए थे: आशावादी और निराशावादी।
चिप निर्माता कंपनी एनवीडिया के सीईओ जेन्सेन हुआंग का मानना है कि एआई हर किसी के काम को बदल देगा, जिसमें उनका अपना काम भी शामिल है। पिछले महीने पेरिस में आयोजित विवाटेक सम्मेलन में हुआंग ने कहा, “एआई ने मेरे काम को बदल दिया है। कुछ पद समाप्त हो जाएंगे, लेकिन साथ ही, एआई नवाचार के अभूतपूर्व अवसर भी खोल रहा है।”
इसके विपरीत, आज के अग्रणी एआई स्टार्टअप्स में से एक, एंथ्रोपिक के सीईओ डारियो अमोदेई ने एक भयावह चेतावनी जारी की: एआई अगले पांच वर्षों के भीतर 50% एंट्री-लेवल ऑफिस नौकरियों को खत्म कर सकता है।
"इस तकनीक के निर्माता होने के नाते, हमारा यह कर्तव्य है कि हम आने वाले समय के बारे में ईमानदार रहें। लेकिन मुझे नहीं लगता कि बहुत से लोग वास्तव में इस बात को समझ रहे हैं," अमोदेई ने एक्सियोस को बताया।
"सभी को एआई का उपयोग करना सीखना होगा।"
इस संदर्भ में, व्यावसायिक नेता सभी स्तरों के कर्मचारियों से आग्रह कर रहे हैं कि वे जल्द से जल्द एआई के साथ सक्रिय रूप से जुड़ें और उससे परिचित हो जाएं।
अमेज़न के सीईओ एंडी जेसी ने हाल ही में एक आंतरिक ज्ञापन जारी किया, जिसमें सभी कर्मचारियों से आग्रह किया गया कि वे "एआई के बारे में सक्रिय रूप से जानें, कार्यशालाओं और प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों में भाग लें और जब भी संभव हो, इसके साथ प्रयोग करें।"
कर्मचारियों की छंटनी की संभावना को लेकर वे बिल्कुल भी संकोच नहीं कर रहे थे: "एआई कार्य प्रक्रियाओं को बदल देगा, और इसका मतलब है कि अगले कुछ वर्षों में कंपनी के कार्यबल को सुव्यवस्थित किया जाएगा।"
लिंक्डइन के सह-संस्थापक रीड हॉफमैन का तर्क है कि एआई अब कोई "हाई-टेक" घटना नहीं रह गई है, बल्कि इसे छोटे स्टार्टअप से लेकर बड़े निगमों तक, हर टीम के दैनिक कार्य का हिस्सा बनना चाहिए।
असंख्य नए अवसर पैदा करने के साथ-साथ, एआई हर संगठन के सामने एक कठिन दुविधा भी खड़ी कर रहा है: बदलाव अपनाएं या पिछड़ जाएं। और जैसा कि सत्या नडेला ने कहा, बाधा स्वयं तकनीक नहीं है, बल्कि लोगों की आदतें, मानसिकता और बदलाव की इच्छाशक्ति है।
स्रोत: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/lam-viec-kieu-cu-mat-viec-kieu-moi-canh-bao-tu-ong-chu-microsoft-20250627112822134.htm






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