रियल एस्टेट उद्योग में रियल एस्टेट ब्रोकर महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।
निर्माण मंत्रालय की एक रिपोर्ट के अनुसार, COVID-19 महामारी को नियंत्रित करने के बाद, अचल संपत्ति बाजार धीरे-धीरे फिर से जीवंत हो गया, खोज और व्यापार करने वाले ग्राहकों की संख्या में भी धीरे-धीरे वृद्धि हुई, अचल संपत्ति ब्रोकरेज गतिविधियों ने अनुकूलित और पुनर्प्राप्त किया।
तदनुसार, रियल एस्टेट ट्रेडिंग फ्लोर की प्रणाली ने मात्रा और गुणवत्ता दोनों में निश्चित परिणाम प्राप्त किए हैं।
रियल एस्टेट उद्योग में रियल एस्टेट ब्रोकर महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। (फोटो: ओएच)
2022 की शुरुआत तक, 80% ट्रेडिंग फ़्लोर फिर से चालू हो गए थे, जबकि कई नए फ़्लोर स्थापित किए गए और उनका संचालन काफ़ी स्थिर रहा। अब तक, बाज़ार में लगभग 1,100 से ज़्यादा सक्रिय रियल एस्टेट ट्रेडिंग फ़्लोर हैं।
ट्रेडिंग फ्लोर की गतिविधियां धीरे-धीरे रियल एस्टेट निवेशकों के लिए एक पारदर्शी वातावरण बना रही हैं और रियल एस्टेट उत्पादों, विशेष रूप से आवास तक पहुंच बनाने में लोगों को कई लाभ पहुंचा रही हैं, और लोगों और राज्य प्रबंधन एजेंसियों को बाजार की जानकारी प्रदान करने के लिए एक महत्वपूर्ण चैनल हैं।
निर्माण उप मंत्री श्री गुयेन वान सिन्ह ने कहा कि रियल एस्टेट ब्रोकरेज रियल एस्टेट उद्योग में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, जो रियल एस्टेट बाजार और अर्थव्यवस्था के सतत विकास पर दृढ़तापूर्वक और गहराई से प्रभाव डालता है।
ब्रोकर हमेशा रियल एस्टेट के बारे में एक पूर्ण और विविध सूचना चैनल बनाते हैं ताकि उपभोक्ता और निवेशक जानकारी प्राप्त कर सकें, परामर्श कर सकें और खरीद, बिक्री या निवेश के बारे में प्रभावी और उचित निर्णय ले सकें। रियल एस्टेट लेनदेन प्रक्रिया में लोगों और वंचितों के वैध अधिकारों और हितों को सुनिश्चित करें।
ब्रोकरेज टीम के माध्यम से, हर साल लाखों लेनदेन जुड़े होते हैं और लाखों-अरबों VND तक के मूल्य के साथ किए जाते हैं।
ब्रोकरों ने आपूर्ति और मांग के बीच एक प्रभावी सेतु का निर्माण किया है, जिससे निवेश, खरीदारी, व्यापार और रियल एस्टेट के उपयोग को बढ़ावा मिला है। ये ऐसे कारक हैं जो देश के सकल घरेलू उत्पाद (जीडीपी) को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करते हैं।
हालांकि, उप मंत्री गुयेन वान सिन्ह ने टिप्पणी की कि हाल ही में, रियल एस्टेट बाजार को समस्याओं के कारण कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ा है, निवेश परियोजनाओं और लेनदेन गतिविधियों में कमी आई है।
मुख्य कारण कानूनी और क्रेडिट स्रोत, बांड आदि हैं। जिसमें, रियल एस्टेट ब्रोकरेज टीम पहला और सबसे अधिक प्रभावित समूह है।
विशेष रूप से, 2023 के पहले 6 महीनों में, नए लाइसेंस प्राप्त, चल रही या पूरी हो चुकी परियोजनाओं की संख्या केवल लगभग 50% थी; आवास और भूमि लेनदेन की कुल मात्रा 2022 की इसी अवधि की तुलना में केवल लगभग 60% तक ही पहुंची।
हालांकि, रियल एस्टेट क्षेत्र में संगठन और व्यक्ति, विशेष रूप से ब्रोकरेज टीम, अभी भी बने रहने की कोशिश कर रहे हैं, रियल एस्टेट बाजार के संचालन में योगदान दे रहे हैं।
कई व्यवसायों ने प्रौद्योगिकी की ओर रुख किया है। (फोटो: ओएच)
विशेष रूप से, ट्रेडिंग फ्लोर की गतिविधियां धीरे-धीरे रियल एस्टेट निवेशकों के लिए एक पारदर्शी वातावरण बना रही हैं और रियल एस्टेट उत्पादों, विशेष रूप से आवास तक पहुंच बनाने में लोगों को कई लाभ पहुंचा रही हैं, और लोगों और राज्य प्रबंधन एजेंसियों को बाजार की जानकारी प्रदान करने के लिए एक महत्वपूर्ण चैनल हैं।
उप मंत्री गुयेन वान सिन्ह ने पुष्टि करते हुए कहा, "कई एक्सचेंजों ने सुविधाओं और मानव संसाधन प्रशिक्षण में निवेश किया है, धीरे-धीरे अपने सेवा संचालन को पेशेवर बनाया है, और सूचनाओं का आदान-प्रदान करने और सेवा दक्षता में सुधार करने के लिए एक-दूसरे के साथ जुड़े हैं।"
ब्रोकरेज फर्मों ने प्रौद्योगिकी में निवेश बढ़ाया
इस बीच, वियतनाम रियल एस्टेट ब्रोकर्स एसोसिएशन के अध्यक्ष डॉ. गुयेन वान दिन्ह ने मूल्यांकन किया: "बाजार जितना अधिक प्रतिस्पर्धी होगा और ग्राहक जितनी अधिक मांग करेंगे, ब्रोकरों को उतना ही अधिक पेशेवर बनने के लिए बदलाव करने की आवश्यकता होगी। व्यावसायिक गतिविधियों के प्रबंधन, सूचना डेटा के प्रबंधन और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने में तकनीकी उपकरणों का उपयोग विशेष रूप से आवश्यक है।"
श्री दिन्ह ने कहा, "मुझे लगता है कि ब्रोकरों की सफलता के लिए प्रौद्योगिकी प्रमुख कारक होगी।"
वियतनाम रियल एस्टेट ब्रोकर्स एसोसिएशन के अध्यक्ष ने कहा कि ब्रोकरेज टीम की गुणवत्ता में सुधार एक अपरिहार्य प्रवृत्ति है जिसे रियल एस्टेट वितरकों को लक्ष्य बनाना चाहिए, जिससे उन्हें बाजार और निवेशक समुदाय का विश्वास हासिल करने में मदद मिलेगी।
वास्तव में, वर्तमान में, अनेक उतार-चढ़ाव वाले बाजार के संदर्भ में, कई व्यवसायों ने ग्राहक अनुभव को बढ़ाने तथा बिक्री के अवसरों को बढ़ाने में ब्रोकरों को प्रभावी ढंग से सहायता प्रदान करने के लिए प्रौद्योगिकी का सहारा लिया है।
वन माउंट रियल एस्टेट के महानिदेशक श्री गुयेन थान तुंग ने कहा कि बाजार के समक्ष अनेक चुनौतियों के संदर्भ में, प्रौद्योगिकी में निवेश करना व्यवसायों और व्यक्तिगत ब्रोकरों के लिए "खुला रास्ता" है।
श्री गुयेन थान तुंग, वन माउंट रियल एस्टेट के महानिदेशक। (फोटो: ओएच)
श्री तुंग के अनुसार, हाल ही में, इस इकाई ने वियतनाम में एक बड़े रियल एस्टेट ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के माध्यम से एक प्रौद्योगिकी रियल एस्टेट ब्रोकरेज नेटवर्क लॉन्च किया है, जो अपार्टमेंट उत्पादों, आवासीय भूमि, टाउनहाउस, प्रोजेक्ट विला का वितरण करता है... वर्तमान में, इस नेटवर्क में लगभग 1,000 ब्रोकर हैं, 2024 तक 10,000 ब्रोकर होने की उम्मीद है।
श्री तुंग ने यह भी कहा कि ब्रोकरेज गतिविधियां एक नेटवर्क पर आधारित हैं, जहां आपूर्ति (विक्रेता) या मांग (खरीदार) में योगदान देने वाले ब्रोकर एक-दूसरे से मिल सकते हैं, जरूरतों का मिलान कर सकते हैं, लेनदेन को बंद कर सकते हैं और सिस्टम में कमीशन रिकॉर्ड कर सकते हैं।
"यदि बाजार में दलालों के पास माल तो हो सकता है, लेकिन कोई ग्राहक नहीं हो सकता है या इसके विपरीत - तो नेटवर्क में, प्रौद्योगिकी उपकरण तीन पक्षों की आवश्यकताओं को शीघ्रता से पूरा कर देंगे: ग्राहक पक्ष - स्रोत पक्ष - दलाल; ताकि जिनके पास ग्राहक हैं, वे नेटवर्क में तुरंत उपयुक्त उत्पाद पा सकें; और जिनके पास माल है, वे तुरंत ग्राहकों से मिल सकें," श्री तुंग ने कहा।
इसके अलावा, श्री तुंग का मानना है कि ब्रोकरों की संख्या बनाए रखने के लिए, कमीशन तंत्र भी आकर्षक होना चाहिए। उदाहरण के लिए, कमीशन का भुगतान एक दिन बाद किया जाना चाहिए। कमीशन केवल सफल सेल्स ब्रोकरों के लिए ही नहीं है, बल्कि माल भेजने, कर्मचारियों की भर्ती करने और टीम बनाने की व्यवस्था से भी जुड़ा है - और इसके लिए अच्छे इनाम भी मिलते हैं।
श्री तुंग ने कहा, "जब टीम में किसी ब्रोकर का लेनदेन सफल होता है, तो प्रबंध ब्रोकर को भी उस लेनदेन से कमीशन का एक हिस्सा मिलता है।"
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