ऑनलाइन मीडिया चैनल किंगलियू के एक प्रतिनिधि ने कहा कि पोस्ट किए जाने के तुरंत बाद, घटना की रिकॉर्डिंग वाले वीडियो ने बहुत ध्यान आकर्षित किया।

वीडियो में एक व्यक्ति अपना दाहिना पैर सिंक पर रखता है, उसकी पीठ कैमरे की ओर है, ऐसा प्रतीत होता है कि वह अपने पैर की उंगलियों की जांच कर रहा है और फिर अपना जूता वापस पहन लेता है।

चेन ने कुछ ही देर बाद स्थानीय मीडिया के सवालों का जवाब देते हुए बताया कि वीडियो में दिख रहे व्यक्ति के पैर उस दिन काम करते समय जल गए थे। उसने प्राथमिक उपचार के लिए ठंडा पानी लेने के लिए अपने पैर सिंक पर रख दिए थे।

चेन स्टोर के ग्राहक सेवा विभाग ने जवाब दिया: "वर्तमान में, सभी स्टोर कर्मचारियों को पुनः प्रशिक्षित किया गया है और उन्हें मानक के अनुरूप लाया गया है।"

साक्षात्कार के दौरान, यूनिट ने उस दिन के निगरानी कैमरे के फुटेज भी उपलब्ध कराए, जिसमें संबंधित कर्मचारियों के जले हुए पैरों की तस्वीरें और बीजिंग के चाओयांग जिले में जिनसोंग नंबर 2 सामुदायिक स्वास्थ्य सेवा केंद्र से निदान प्रमाण पत्र दिखाया गया था।

जब रिपोर्टर ने इस स्टोर का विशिष्ट पता पूछा, तो ग्राहक सेवा विभाग ने जवाब दिया कि इसका खुलासा नहीं किया जा सकता। हालाँकि, वीडियो बनाने वाले व्यक्ति ने बताया कि जिस स्टोर में यह घटना हुई, वह बीजिंग के पंजियायुआन के पास है।

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पुरुष कर्मचारी के व्यवहार से जनता में विवाद पैदा हो गया। स्क्रीनशॉट

12 जून को, बीजिंग चाओयांग जिले के बाजार पर्यवेक्षण ब्यूरो ने पंजियायुआन स्टोर के निरीक्षण पर एक आधिकारिक नोटिस जारी किया:

"चूंकि कर्मचारी द्वारा व्यवसाय क्षेत्र में सिंक पर पैर रखने के कृत्य ने खाद्य सुरक्षा संचालन विनियमों का उल्लंघन किया था, इसलिए कानून प्रवर्तन अधिकारियों ने स्टोर से अनुरोध किया कि वह संभावित खाद्य सुरक्षा जोखिमों को समाप्त करने के लिए तत्काल व्यापक सफाई और कीटाणुशोधन का कार्य करे।

स्टोर फिलहाल बंद है और हमारा कार्यालय सफाई, कीटाणुशोधन और सुधार कार्यों के साथ-साथ अन्य संबंधित स्थितियों पर निगरानी रखना जारी रखेगा।"

हालाँकि, इस घटना ने ऑनलाइन समुदाय में काफ़ी विवाद खड़ा कर दिया है। कुछ लोगों का मानना ​​है कि इस बेहद ज़रूरी स्थिति में वास्तव में कुछ नहीं किया जा सकता। इसके बाद की सफ़ाई और कीटाणुशोधन प्रक्रिया सामान्य रूप से की जा सकती है और स्टोर को बंद होने के समय तक सब कुछ पूरा करना होगा।

कुछ लोगों ने यह भी कहा: "जलना तो स्वाभाविक है। इस समय, सबका ध्यान सबसे पहले घाव पर होगा। बस अच्छी तरह से कीटाणुरहित करें और स्पष्ट रूप से समझाएँ।"

हालांकि, कुछ नेटिज़न्स ने चेन स्टोर के आधिकारिक स्पष्टीकरण पर विश्वास नहीं किया और अपना गुस्सा व्यक्त किया: "यह एक बुजुर्ग व्यक्ति का पैर नहीं है! कंपनी अभी भी अपने कर्मचारियों की रक्षा करने की कोशिश कर रही है", "भले ही आपके पैर जल गए हों, आप उन्हें यहां नहीं धो सकते। वे खाद्य उद्योग में काम करने वाले लोग हैं"।

चीन में एक बारबेक्यू रेस्तरां को उस समय आलोचना का सामना करना पड़ रहा है, जब पता चला कि उसके कर्मचारियों ने ग्रिल्ड मीट की सींकों पर पेंट छिड़क दिया था।