हो ची मिन्ह सिटी में अभिभावक और छात्र पब्लिक स्कूलों की सुविधाओं से कम संतुष्ट हैं।

ट्रान दाई न्घिया माध्यमिक एवं उच्च विद्यालय (जिला 1, हो ची मिन्ह सिटी) के छात्र और अभिभावक उत्साहपूर्वक पाठ्येतर खेल गतिविधियों में भाग लेते हैं।

शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग के अनुसार, इन सेवाओं के प्रत्यक्ष लाभार्थियों, अभिभावकों और छात्रों की भावनाओं को समझने के माध्यम से, सर्वेक्षण का उद्देश्य किंडरगार्टन से लेकर हाई स्कूल तक सार्वजनिक शैक्षणिक संस्थानों की सेवा प्रावधान की गुणवत्ता का वैज्ञानिक और वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन करना है।

माता-पिता की संतुष्टि के अंक ग्रेड स्तर के साथ घटते हैं

विशेष रूप से, इस विभाग ने जिला 1, बिन्ह तान जिला और न्हा बे जिला (प्रत्येक जिले में शिक्षा के प्रत्येक स्तर के लिए 3 स्कूलों का चयन किया गया) में एक सर्वेक्षण किया और निम्नलिखित विषयों पर 19,004 प्रश्नावलियाँ वितरित कीं: शैक्षिक सेवाओं तक पहुँच; सुविधाएँ, उपकरण; शैक्षिक वातावरण; शैक्षिक गतिविधियाँ; शिक्षार्थियों का विकास और प्रगति। एकत्रित कुल प्रश्नावलियों में शामिल थे: अभिभावकों से 14,128 और छात्रों से 4,876।

परिणामों से पता चला कि सभी मानदंडों पर संतुष्टि स्कोर अभिभावकों और छात्रों द्वारा अत्यधिक सराहे गए। प्रदान की गई सभी 5 सार्वजनिक शिक्षा सेवाओं के लिए, छात्रों और अभिभावकों के संतुष्टि स्कोर 4 या उससे अधिक थे, जो संतुष्ट से लेकर बहुत संतुष्ट तक थे।

हो ची मिन्ह सिटी के शिक्षा और प्रशिक्षण विभाग के सर्वेक्षण परिणाम

हो ची मिन्ह सिटी शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग द्वारा प्रदान किया गया

विशेष रूप से, "शैक्षिक गतिविधियों" के मानदंड में अभिभावकों और छात्रों का समग्र संतुष्टि स्कोर सर्वोच्च स्तर पर पहुँच गया। शहर के शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग के आकलन के अनुसार, यह आंशिक रूप से शिक्षण के निष्पक्ष और पारदर्शी आयोजन और अधिगम परिणामों के मूल्यांकन, छात्रों के बीच मैत्रीपूर्ण, सौहार्दपूर्ण और एकजुट संबंध, सुरक्षित और स्वस्थ शिक्षण वातावरण, छात्रों की अधिगम आवश्यकताओं और अभिभावकों की अपेक्षाओं की पूर्ति को प्रमाणित करता है।

जिला स्तर पर, अभिभावकों और छात्रों का समग्र संतुष्टि स्कोर निम्नानुसार दर्शाया गया है: सभी मानदंडों में सार्वजनिक शिक्षा सेवाओं के लिए अभिभावकों का संतुष्टि स्कोर 4 अंक या उससे अधिक (5-बिंदु पैमाने) है।

इनमें से, पूर्वस्कूली स्तर पर "शैक्षिक वातावरण" मानदंड में उच्चतम संतुष्टि स्कोर 4.92 अंक तक पहुँच गया, जबकि "सुविधाएँ और शिक्षण उपकरण" मानदंड में सबसे कम 4.43 अंक तक पहुँच गया। सभी मानदंडों में सार्वजनिक शिक्षा सेवाओं के साथ अभिभावकों का संतुष्टि स्कोर शिक्षा के स्तर के अनुसार कम हुआ, जो माध्यमिक और उच्च विद्यालय स्तरों में सबसे कम था।

अभिभावकों के लिए, जिलों के बीच संतुष्टि स्कोर का अंतर अपेक्षाकृत समान है। न्हा बे जिले में स्कूलों में शैक्षिक सेवाओं के लिए "शैक्षिक वातावरण" और "शिक्षा तक पहुँच" के मानदंडों के लिए उच्चतम संतुष्टि स्कोर 4.70 अंक है, जबकि "नागरिक कर्तव्यों के विकास और कार्यान्वयन" के मानदंड के लिए सबसे कम स्कोर 4.62 अंक है।

सर्वेक्षण के परिणामों के माध्यम से, शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग ने मूल्यांकन किया कि कुल मिलाकर, जिले के अनुसार सार्वजनिक शिक्षा सेवाओं के प्रति अभिभावकों की संतुष्टि को अभिभावकों द्वारा अत्यधिक सराहा गया, जिससे यह साबित होता है कि अभिभावक स्कूल में शैक्षिक सेवाओं पर भरोसा करते हैं और उनसे संतुष्ट हैं।

छात्र और अभिभावक संतुष्टि दर जिले के अनुसार भिन्न होती है

विश्लेषण के माध्यम से, जिलेवार सार्वजनिक शिक्षा सेवाओं के प्रति छात्र संतुष्टि के सभी मानदंडों की अत्यधिक सराहना की गई। विशेष रूप से, न्हा बे जिले में छात्र संतुष्टि जिला 1 और बिन्ह तान जिले की तुलना में अधिक थी। सबसे अधिक छात्र संतुष्टि अंक "शैक्षिक वातावरण" मानदंड में न्हा बे जिले में 4.59 अंक पर और सबसे कम "सुविधाएँ और शिक्षण उपकरण" मानदंड में बिन्ह तान जिले में 4.44 अंक पर था।

इस बीच, ज़िलेवार अभिभावकों की समग्र संतुष्टि दर ज़िला 1 में सबसे ज़्यादा है, जहाँ ज़िला 1 में "सुविधाएँ और शिक्षण उपकरण" मानदंड 97.80% तक पहुँच जाता है; शैक्षिक सेवाओं के लिए सबसे कम मानदंड "शिक्षा तक पहुँच" न्हा बे ज़िले में 95.97% तक पहुँच जाता है। हालाँकि, कुल मिलाकर, ज़िलोंवार अभिभावकों की समग्र संतुष्टि दर ऊँची है और ज़िलों के बीच अभिभावकों की संतुष्टि दर का अंतर अपेक्षाकृत समान है।

जिले के अनुसार अभिभावक संतुष्टि स्कोर

हो ची मिन्ह सिटी शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग द्वारा प्रदान किया गया

सार्वजनिक शिक्षा सेवाओं के साथ छात्रों की समग्र संतुष्टि दर अत्यधिक सराहनीय है और सभी मानदंडों में अपेक्षाकृत समान है, उच्चतम 96.92% तक पहुंच गई है, न्यूनतम 95.08% तक पहुंच गई है।

स्थान के अनुसार छात्रों की अपेक्षाओं को पूरा करने की दर के आँकड़े जिलों के बीच कोई अंतर नहीं दिखाते हैं, न्हा बे जिले में यह दर सबसे ज़्यादा 97.26% है, दूसरे स्थान पर जिला 1 है जहाँ यह दर 97.21% है और बिन्ह तान जिले में यह दर 97.05% है। कुल मिलाकर, छात्रों की अपेक्षाओं को पूरा करने की दर 2023 की तुलना में 5% से ज़्यादा बढ़ गई है।

शहर के शिक्षा और प्रशिक्षण विभाग के आकलन के अनुसार, 2024 में शहर में सार्वजनिक शिक्षा सेवाओं के साथ लोगों की संतुष्टि पर सर्वेक्षण के परिणाम 2023 की तुलना में बेहतर हुए हैं, जो आंशिक रूप से शिक्षा सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने, कार्यान्वयन करने में शिक्षा क्षेत्र के प्रयासों को दर्शाता है: "हैप्पी स्कूल", "हैप्पी क्लासरूम" का निर्माण; शिक्षण और सीखने की गतिविधियों में सूचना प्रौद्योगिकी, डिजिटल परिवर्तन को लागू करना; शहर के प्रबंधकों और शिक्षकों की टीम के बीच एक शैक्षिक दृष्टिकोण का निर्माण, देखभाल और विकास किया जा रहा है, छात्रों के लिए व्यापक शिक्षा की गुणवत्ता में सुधार करने पर ध्यान केंद्रित किया जा रहा है...

हालाँकि, शहर के शिक्षा और प्रशिक्षण क्षेत्र को अभी भी कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ता है, जैसे सुविधाओं और स्कूलों की कमी। इस मानदंड में, छात्रों और अभिभावकों, दोनों के सामान्य संतुष्टि स्कोर कम हैं। हो ची मिन्ह सिटी शिक्षा और प्रशिक्षण विभाग इस समस्या को शहर की तेज़ जनसंख्या वृद्धि दर, विशेष रूप से यांत्रिक जनसंख्या वृद्धि के कारण बताता है। हालाँकि सभी क्षेत्रों और स्तरों पर इस पर बहुत ध्यान और समर्थन दिया गया है, फिर भी स्कूलों और कक्षाओं के विस्तार की गति अभी भी सीमित है, जो लोगों की ज़रूरतों को पूरा नहीं कर पा रही है।

स्रोत: https://thanhnien.vn/phu-huynh-hoc-sinh-tphcm-it-hai-long-nhat-ve-co-so-vat-chat-o-truong-cong-185241205110008935.htm