वादे के अनुसार शेष ट्यूशन फीस न मिलने पर कई अभिभावक मांग करने के लिए अपैक्स लीडर्स सेंटर गए।
11 अक्टूबर की दोपहर, लगभग 15 अभिभावक फ़ू नुआन ज़िले के फ़ान ज़िच लॉन्ग स्ट्रीट स्थित अपैक्स लीडर्स सेंटर में पैसे मांगने गए। उन्होंने बताया कि यूनिट ट्यूशन फ़ीस वापस करने में देरी कर रही है।
इस समय, केंद्र में न तो कोई छात्र था और न ही शिक्षक, सिर्फ़ ड्यूटी पर मौजूद कर्मचारी। शाम 5 बजे तक इंतज़ार करने के बाद, अभिभावकों को केंद्र बंद होने के कारण वापस लौटना पड़ा। पिछली रात भी लगभग 100 अभिभावक इसी कारण से केंद्र में आए थे।
2020 और 2021 में, कई अभिभावकों ने अपने बच्चों के लिए अपैक्स लीडर्स सिस्टम में अंग्रेज़ी पढ़ने के लिए भुगतान किया, लेकिन केंद्र बंद होने के कारण भुगतान अधूरा रह गया। कई बातचीत के बाद, अपैक्स ने उन्हें अलग-अलग पुनर्भुगतान समय-सारिणी वाले दो समूहों में विभाजित कर दिया। अब तक, समूह 1 के कई अभिभावकों को जून से अगस्त तक तीन किश्तों में अपना पूरा पैसा वापस मिल चुका है।
समूह 2 को 5 किश्तों में ट्यूशन फीस वापस करने का वादा किया गया था, प्रत्येक किश्त 20% की थी। अप्रैल में अपैक्स सदर्न पैरेंट्स मीटिंग के प्रतिबद्धता मिनटों के अनुसार, समूह 2 के लिए पहला भुगतान 9 अक्टूबर को किया गया था। शेष किश्तें 20 नवंबर, दिसंबर 2023 और मार्च और मई 2024 को थीं, प्रत्येक किश्त 20% की थी।
डिस्ट्रिक्ट 7 की सुश्री हुआंग ने बताया कि उन्हें 9 अक्टूबर को अपैक्स से 10 मिलियन VND मिलने थे, लेकिन अब तक उन्हें न तो कोई पैसा मिला है और न ही देर से भुगतान या समय-सीमा बढ़ाने का कोई नोटिस। उन्होंने कंपनी के कर्मचारियों से संपर्क किया, लेकिन कोई जानकारी नहीं मिली।
सुश्री हुआंग ने कहा, "आधे साल से अधिक समय से माता-पिता इंतजार कर रहे हैं, बहुत प्रयास कर रहे हैं, पैसा खर्च कर रहे हैं और अपैक्स को कई मौके दे रहे हैं, लेकिन वे अपनी प्रतिष्ठा नहीं बचा पाए हैं।" उन्होंने आगे कहा कि अब उन्हें नहीं पता कि वे अपना पैसा कैसे वापस लेंगी, इसलिए उन्हें फु नुआन जिले के केंद्र में जाकर इंतजार करने के लिए मजबूर होना पड़ा।
इसी तरह, जिला 3 के श्री फुओक ने बताया कि जब उन्होंने ग्रुप 1 के कई अभिभावकों को उनकी ट्यूशन फीस वापस मिलते देखा, तो उन्हें बहुत उम्मीद हुई। हालाँकि, ग्रुप 2 के अभिभावकों के साथ वादा निभाने के तीन दिन बाद भी, उन्हें अपैक्स द्वारा देय राशि का 20% (लगभग 16 मिलियन VND) अभी तक नहीं मिला है।
"अब हमें नहीं पता कि पैसा वापस पाने के लिए कहां जाएं। हमें उम्मीद है कि अधिकारी कदम उठाएंगे ताकि श्री थुय (श्री गुयेन न्गोक थुय - अपैक्स लीडर्स के अध्यक्ष और महानिदेशक) अपने माता-पिता के प्रति ऋण चुकाने का दायित्व पूरा कर सकें," श्री फुओक ने कहा।
11 अक्टूबर की दोपहर को फु नुआन ज़िले के अपैक्स लीडर्स सेंटर में माता-पिता इंतज़ार करते हुए। फोटो: ले गुयेन
11 अक्टूबर की सुबह वीएनएक्सप्रेस को जवाब देते हुए, श्री गुयेन आन्ह तुआन, जिन्होंने अप्रैल में माता-पिता के साथ बातचीत में सीईओ के रूप में अपैक्स का प्रतिनिधित्व किया था, ने हमेशा कहा कि समूह 2 को पहला भुगतान 9 अक्टूबर को नहीं, बल्कि 20 अक्टूबर को किया गया था। उन्होंने कहा कि माता-पिता के कार्यों ने कंपनी के संचालन को प्रभावित किया और समझौते का सम्मान नहीं किया।
"हम तैयारी कर रहे हैं और अभिभावकों को भुगतान करने की कोशिश कर रहे हैं। अभी भी 10 दिन बाकी हैं, अभिभावक इंतज़ार क्यों नहीं कर सकते? अगर हम कंपनी को काम नहीं करने देंगे, तो हम इसे कैसे संभाल पाएंगे?", श्री तुआन ने कहा।
श्री तुआन के अनुसार, समूह 1 के 80% से अधिक अभिभावकों को धनराशि वापस कर दी गई है, हालांकि भुगतान का समय कभी-कभी सहमति से 5-10 दिन बाद होता है।
जब उनसे कार्यवृत्त के अनुसार पहली भुगतान की समय-सीमा, 9 अक्टूबर, के बारे में पूछा गया, तो श्री तुआन ने कहा कि वे इसकी समीक्षा करेंगे। आज दोपहर उन्होंने बताया कि उन्होंने अपैक्स लीडर्स से इस्तीफ़ा दे दिया है।
9 अप्रैल को श्री गुयेन न्गोक थुय और दक्षिण के अभिभावकों के बीच हुई बैठक का विवरण। फोटो: अभिभावकों द्वारा प्रदान किया गया
अपैक्स लीडर्स बच्चों के लिए अंग्रेज़ी केंद्रों की एक श्रृंखला है, जिसे 2016 से लाइसेंस प्राप्त है। वेबसाइट पर, श्रृंखला का दावा है कि देश भर में इसके 120 केंद्र हैं, जिनमें लगभग 1,20,000 छात्र हैं। श्री तुआन के अनुसार, हो ची मिन्ह सिटी में अपैक्स लीडर्स के 15,000 से ज़्यादा छात्र हैं।
2022 के अंत में, हो ची मिन्ह सिटी, हनोई , डाक लाक और दा नांग में कई अभिभावकों ने अपैक्स लीडर्स के खिलाफ शिकायत की थी क्योंकि शिक्षण की गुणवत्ता उतनी प्रतिबद्ध नहीं थी, "पैसे ले रहे थे और ग्राहकों को छोड़ रहे थे" और ट्यूशन फीस की वापसी की मांग कर रहे थे।
मार्च की शुरुआत में, हो ची मिन्ह सिटी के शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग ने बताया कि अपैक्स लीडर्स ने घोषणा की थी कि उसके 41 केंद्र हैं, जिनमें से 25 ने बंद करने का अनुरोध किया है और 14 ने स्थानांतरण कर लिया है, लेकिन वास्तव में केवल एक ही केंद्र चालू है। विभाग ने इस इकाई के अनुरोध पर अपैक्स लीडर्स के संचालन से संबंधित दस्तावेज़ हो ची मिन्ह सिटी पुलिस को सौंप दिए हैं।
अब तक, अपैक्स लीडर्स ने हो ची मिन्ह सिटी में दो केंद्रों को फिर से खोल दिया है, जिनमें हिम लाम (जिला 6) और फान शीच लोंग (फु नुआन जिला) शामिल हैं।
ले गुयेन
*माता-पिता का नाम बदल दिया गया है
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