एपीएसी स्टेवी अवार्ड्स 2025 में - जो कि व्यापार और विपणन में नवाचार के लिए दुनिया के सबसे प्रतिष्ठित पुरस्कारों में से एक है, एशिया- प्रशांत क्षेत्र से हजारों नामांकनों को पार करते हुए, टेककॉमबैंक एकमात्र वियतनामी बैंक बन गया, जिसे "क्रॉस-मीडिया मार्केटिंग में नवाचार" की श्रेणी में स्वर्ण पुरस्कार और उत्कृष्ट ब्रांड विकास अभियान और विपणन टीम के लिए दो रजत पुरस्कार से सम्मानित किया गया।
समुदाय को प्रेरित करने के सपने की ओर बढ़ते हुए
अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त ब्रांड चिह्न
एशिया -प्रशांत स्टीवी पुरस्कार एक प्रतिष्ठित अंतरराष्ट्रीय पुरस्कार है जो इस क्षेत्र के 29 देशों में व्यापार और विपणन में नवाचार को सम्मानित करता है। 2025 में, इस कार्यक्रम के लिए एशिया-प्रशांत क्षेत्र के प्रमुख व्यवसायों से 1,000 से अधिक नामांकन प्राप्त हुए। टेककॉमबैंक द्वारा एक महत्वपूर्ण श्रेणी में शीर्ष पुरस्कार जीतना न केवल रचनात्मकता की पुष्टि करता है, बल्कि ग्राहक अनुभव पर आधारित एक विशिष्ट ब्रांड रणनीति और संचार संदेशों में निरंतरता के माध्यम से एक व्यवस्थित दृष्टिकोण को भी दर्शाता है। और प्रौद्योगिकी की शक्ति - दुनिया तक पहुंचने की यात्रा में इसे "स्वर्णिम कुंजी" माना जाता है।
आयोजन समिति के प्रतिनिधि ने बताया कि टेककॉमबैंक को सम्मानित करने में जिस उत्कृष्ट अभियान ने योगदान दिया, वह था संगीत और भावनाओं के साथ कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का संयोजन - जब बैंक ने हज़ारों ग्राहकों को व्यक्तिगत संगीत बनाने में मदद की। जेनएआई के साथ बनाए गए 40,000 से ज़्यादा गीतों के साथ, इस अभियान ने "हर दिन बेहतर" की भावना को ज़ोरदार तरीके से फैलाया और समुदाय में आगे बढ़ने की इच्छा जगाई।
स्टीवी अवार्ड्स की अध्यक्ष सुश्री मैगी मिलर ने कहा: "हम इस वर्ष के नामांकनों की गुणवत्ता से बहुत प्रभावित हैं। टेककॉमबैंक जैसे व्यवसायों ने डिजिटल युग में उत्कृष्ट नवाचार, लचीलापन और रचनात्मकता दिखाई है।"
सुश्री थाई मिन्ह डायम तू _ सीएमओ टेककॉमबैंक
भावनात्मक जुड़ाव की रणनीति - विश्वास निर्माण की कुंजी
टेककॉमबैंक तकनीक तक ही सीमित नहीं, बल्कि समुदाय और ग्राहकों के साथ भावनात्मक रूप से जुड़ने पर भी ध्यान केंद्रित करता है। गायक सूबिन होआंग सोन के सहयोग से "सपनों की ओर बढ़ना" अभियान एक प्रेरणादायक घटना बन गया है, जिसे रिलीज़ होने के केवल दो हफ़्तों के बाद ही YouTube पर 70 लाख से ज़्यादा बार देखा गया।
साथ ही, सामुदायिक दौड़ श्रृंखला "रन फॉर अ बेटर वियतनाम" भी टेककॉमबैंक की सकारात्मक जीवनशैली को बढ़ावा देने की प्रतिबद्धता का प्रमाण है। अकेले 2024 में 30,000 से ज़्यादा प्रतिभागियों के साथ, इस अभियान ने स्वस्थ जीवनशैली और सामाजिक ज़िम्मेदारी की भावना के प्रसार की पुष्टि की है, जिसका ब्रांड हमेशा लक्ष्य रखता है।
अंदर से एक ब्रांड का निर्माण - एक स्थायी मार्ग
डीबीएस (सिंगापुर) या काकाओबैंक (कोरिया) जैसे अंतरराष्ट्रीय बैंकों की सफलता दर्शाती है कि मज़बूत ब्रांड बड़े अभियानों से नहीं, बल्कि रणनीति, तकनीक, लोगों और कॉर्पोरेट संस्कृति के बीच समन्वय से बनते हैं। टेककॉमबैंक इसी राह पर चल रहा है - जिसका लक्ष्य संगठन के भीतर से प्रेरित एक संपूर्ण ग्राहक अनुभव प्रदान करना है।
टेककॉमबैंक के डिजिटल संगीत प्रोजेक्ट के ज़रिए, उपयोगकर्ताओं को खुद पर, अपनी सफलताओं और असफलताओं पर, और यहाँ तक कि अपने अधूरे सपनों पर भी नज़र डालने का मौका मिलता है, जिससे उन्हें खुद को बेहतर बनाने की प्रेरणा मिलती है। इस लिहाज़ से, सपने एक सफ़र हैं जिसमें हर व्यक्ति अपना दिल लगा देता है और कभी हार नहीं मानता। फिर बैंक हर व्यक्ति की आकांक्षाओं को जगाने और उनके सपनों को साकार करने का एक सेतु बन जाता है।
प्रोफेसर जॉन ए. क्वेल्च के अनुसार - दुनिया के अग्रणी ब्रांडिंग विशेषज्ञ, हार्वर्ड बिजनेस स्कूल के पूर्व उपाध्यक्ष, जब उन्होंने हाल के दिनों में मई 2025 की शुरुआत में वियतनाम का दौरा किया और वहां काम किया: " बैंक ब्रांड केवल तभी टिकाऊ हो सकते हैं जब उन्हें आंतरिक ताकत की ठोस नींव पर बनाया जाए, डिजिटल रणनीति से लेकर कॉर्पोरेट संस्कृति तक। प्रौद्योगिकी एक लीवर है, लेकिन ग्राहक का विश्वास और साहचर्य सबसे मूल्यवान संपत्ति हैं "।
इसी विचार को साझा करते हुए, श्री पीटर वेरहोवेन - वैश्विक वित्तीय सेवा उद्योग में 40 से अधिक वर्षों के अनुभव वाले एक विशेषज्ञ, जो वर्तमान में एनाक्स इन्वेस्ट बोर्ड ऑफ डायरेक्टर्स के सदस्य हैं, ने कहा: " एक अस्थिर दुनिया में, एक ब्रांड अब एक लोगो या नारा नहीं है, बल्कि ग्राहक अनुभव में एक स्थिरता है, जो सबसे छोटे विवरण तक है। मजबूत ब्रांड वे हैं जो जानते हैं कि अंदर से कैसे शुरू किया जाए - लोगों से, प्रणालियों से, सेवा की सोच तक "।
स्वतंत्र वैश्विक मापन रिपोर्ट्स के अग्रणी प्रदाता, नीलसनआईक्यू द्वारा 2025 की पहली तिमाही में जारी आंकड़ों के अनुसार, टेककॉमबैंक ने पिछली दो लगातार तिमाहियों से ब्रांड इक्विटी इंडेक्स (बीईआई) में अपना नंबर 1 स्थान बनाए रखा है। यह बैंक एक ऐसा ब्रांड भी है जिसने कुछ हद तक सुस्त सामान्य बाजार के संदर्भ में वृद्धि दर्ज की है।
डिजिटल परिवर्तन में अग्रणी बैंक से, टेककॉमबैंक धीरे-धीरे आंतरिक शक्ति, ग्राहक भावनाओं और व्यावसायिक दक्षता से जुड़े ब्रांड निर्माण का एक आदर्श बनता जा रहा है। यह इस बात का स्पष्ट प्रमाण है कि एक ब्रांड - जब सही ढंग से बनाया जाता है, तो न केवल एक पहचान कारक होगा, बल्कि हर संगठन, विशेष रूप से बैंकिंग क्षेत्र में, एक महत्वपूर्ण रणनीतिक संपत्ति भी होगा - जहाँ विश्वास और प्रतिष्ठा अस्तित्व और विकास का निर्धारण करते हैं।
"मेरे लिए, मार्केटिंग का मतलब गहराई से एक ब्रांड बनाना है - प्रेरक कहानियों के माध्यम से, भावनाओं को छूते हुए और ग्राहकों से सच्चा जुड़ाव। एक ब्रांड सिर्फ़ एक छवि और प्रतिष्ठा नहीं है, बल्कि एक दीर्घकालिक संपत्ति है जो व्यवसायों को खुद को अलग दिखाने और विकास को बढ़ावा देने में मदद करती है। टेककॉमबैंक का "हर दिन बेहतर" ब्रांड वादा वियतनामी लोगों को आत्मनिर्भर बनने और स्वास्थ्य, ज्ञान से लेकर वित्तीय सफलता तक - व्यापक रूप से विकसित होने में मदद करने की उसकी प्रतिबद्धता को दर्शाता है। टेककॉमबैंक के लिए क्षेत्रीय मानचित्र पर आगे बढ़ने, एक ऐसा ब्रांड बनाने की कुंजी यही है जो सोच में अलग हो, क्षमता के साथ अग्रणी हो और ग्राहकों से गहराई से जुड़ सके", टेककॉमबैंक की मार्केटिंग प्रभाग की निदेशक सुश्री थाई मिन्ह दीम तु ने साझा किया।
स्रोत: https://thanhnien.vn/techcombank-gianh-giai-vang-apac-stevie-awards-2025-sang-tao-tiep-thi-da-kenh-185250512151438848.htm
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