ई-कॉमर्स: 'दौड़' रोमांचक बनी हुई है

जैसे ही टेमू ने उद्योग और व्यापार मंत्रालय के साथ पंजीकरण प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए अस्थायी रूप से परिचालन बंद कर दिया, ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म nongsan.buudien.vn आधिकारिक तौर पर लॉन्च किया गया।

प्रतिस्पर्धात्मक लाभ

Nongsan.buudien.vn वियतनाम में उच्च-गुणवत्ता वाले कृषि उत्पादों में विशेषज्ञता वाला पहला ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म है, जिसका स्वामित्व और संचालन वियतनाम पोस्ट कॉर्पोरेशन (वियतनाम पोस्ट) के पास है। यह आयोजन ई-कॉमर्स बाज़ार में घरेलू उद्यमों के लिए एक बड़ा कदम है।

विशेषज्ञों का कहना है कि वियतनामी ई-कॉमर्स बाज़ार तेज़ी से बढ़ रहा है और निकट भविष्य में कई नए शॉपिंग ट्रेंड सामने आएंगे। इसके अलावा, ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म लगातार बड़े पैमाने पर शॉपिंग प्रोत्साहन कार्यक्रम शुरू कर रहे हैं, जिससे पता चलता है कि ई-कॉमर्स "दौड़" और भी ज़्यादा तेज़ होती जाएगी।

वियतनाम में ई-कॉमर्स का तेज़ी से विकास जारी है। फोटो: टी. टैम

उद्योग और व्यापार मंत्रालय की एक रिपोर्ट से पता चलता है कि 2024 के पहले 10 महीनों में, व्यवसायों और उपभोक्ताओं (बी2सी) के बीच प्रत्यक्ष लेनदेन से ई-कॉमर्स बाजार की वृद्धि 18-20% तक पहुंच गई, जो सरकार द्वारा निर्धारित लक्ष्य को पूरा करती है।

कई लोगों का अनुमान है कि 2025 तक ई-कॉमर्स बाज़ार 25 अरब अमेरिकी डॉलर के आंकड़े को पार कर जाएगा। यह पूरी तरह से उचित भी है, खासकर तब जब वियतनामी ई-कॉमर्स बाज़ार में व्यावसायिक संगठनों और व्यक्तियों द्वारा लगाए जाने वाले करों में भारी वृद्धि देखी जा रही है।

वर्तमान में, देश भर में 116 विदेशी आपूर्तिकर्ता विदेशी आपूर्तिकर्ताओं के लिए इलेक्ट्रॉनिक सूचना पोर्टल के माध्यम से पंजीकरण, घोषणा और कर भुगतान कर रहे हैं, जिनका बजट राजस्व 19,774 अरब वियतनामी डोंग है। नवीनतम आंकड़ों से पता चलता है कि इस वर्ष अकेले सूचना पोर्टल के माध्यम से घोषित राजस्व 8,687 अरब वियतनामी डोंग तक पहुँच गया, जो इसी अवधि की तुलना में 26% की वृद्धि है; इसमें गूगल, मेटा (फेसबुक), माइक्रोसॉफ्ट, टिकटॉक, नेटफ्लिक्स, एप्पल जैसे प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म शामिल हैं...

इसके अलावा, 2024 के 11 महीनों में, ई-कॉमर्स व्यवसाय गतिविधियों वाले संगठनों और व्यक्तियों ने भी करों में लगभग 108,000 बिलियन VND का भुगतान किया, जो 2023 की इसी अवधि की तुलना में 22% की वृद्धि है।

वियतनाम में टिकटॉक प्रतिनिधि और वियतनाम डिजिटल कम्युनिकेशंस एसोसिएशन के उपाध्यक्ष श्री गुयेन लाम थान ने विश्लेषण किया: ई-कॉमर्स खुदरा क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन का एक हिस्सा है। वियतनामी ई-कॉमर्स बाज़ार में 20 अरब अमेरिकी डॉलर से ज़्यादा के खुदरा राजस्व के आँकड़े पूरे नहीं हैं, लेकिन यह दर्शाता है कि वियतनाम में हर साल ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर बहुत बड़ी संख्या में ऑर्डर आते हैं।

" अगर हम गौर करें, तो पाएंगे कि हाल ही में, कुछ गलियाँ जो फैशन आइटम बेचने में माहिर थीं, गायब हो गई हैं। कुछ बाज़ारों में, छोटे व्यापारियों को भी मुश्किलों का सामना करना पड़ रहा है, क्योंकि ग्राहक कम हो गए हैं। कुछ वियतनामी सामान, यहाँ तक कि प्रसिद्ध घरेलू फैशन ब्रांड भी, अगर वे सामान्य रूप से तकनीक और विशेष रूप से इंटरनेट और ई-कॉमर्स का तुरंत उपयोग नहीं करते हैं, तो उन्हें कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ेगा ," श्री गुयेन लाम थान ने ज़ोर देकर कहा।

वियतनाम डिजिटल कम्युनिकेशंस एसोसिएशन के उपाध्यक्ष ने भी साझा किया: "2024 से, मनोरंजन के साथ खरीदारी का चलन बहुत स्पष्ट हो गया है। व्यवसायों को बदलाव लाने के लिए इस चलन को समझना होगा। हालाँकि, वर्तमान में वियतनाम में, कई व्यवसाय अभी भी डिजिटल परिवर्तन में शामिल न होने के जोखिमों को नहीं समझते हैं। यदि व्यवसाय वस्तुओं के वितरण और ब्रांड प्रचार में डिजिटल परिवर्तन को नज़रअंदाज़ करते हैं, तो एक दिन ऐसा आएगा जब उपभोक्ता उन्हें पहचान ही नहीं पाएँगे।"

चुनौतियों का समाधान, ई-कॉमर्स विकास के लिए गति का सृजन

हालांकि, ई-कॉमर्स विकास को कई चुनौतियों का सामना करना पड़ेगा, खासकर छोटे, मध्यम और सूक्ष्म उद्यमों के लिए, जैसे सीमित डिजिटल ज्ञान और कौशल; कम प्रतिस्पर्धा; बाजार की जानकारी का अभाव, कानूनी बाधाओं, टैरिफ, लॉजिस्टिक्स, भुगतान आदि से संबंधित मुद्दे।

इसके अलावा, अंतर्राष्ट्रीय बाजार में उतार-चढ़ाव, व्यापार तनाव और गुणवत्ता मानकों की बढ़ती मांग के लिए व्यापारिक समुदाय से काफी प्रयास की आवश्यकता है।

30 से अधिक वर्षों की विकास यात्रा वाले एक निगम के रूप में, KIDO समूह के उप महानिदेशक और E2E ई-कॉमर्स चैनल (KIDO समूह के अंतर्गत) के सीईओ श्री ट्रान क्वोक बाओ ने साझा किया: वर्तमान में, वियतनामी उद्यमों को ई-कॉमर्स बाजार में भाग लेते समय तीन मुख्य कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। पहली है तकनीक का मुद्दा: ई-कॉमर्स खुदरा उद्योग का डिजिटल परिवर्तन है और ई-कॉमर्स वितरण का डिजिटल परिवर्तन है। दोनों ही तकनीक से संबंधित हैं, हालाँकि, उद्यमों के अनुकूलन का स्तर अभी भी काफी सीमित है; दूसरी दृढ़ता के बारे में है; तीसरी, अतीत में, उच्च-गुणवत्ता वाले वियतनामी सामानों का ब्रांड वियतनामी वस्तुओं के विकास का प्रतीक था, लेकिन अब वियतनामी वस्तुओं को दुनिया के सामने लाने के लिए एक बड़े स्वरूप और पैमाने वाली राज्य एजेंसी से मान्यता चिह्न बनाना आवश्यक है।

श्री ट्रान क्वोक बाओ के साथ समान राय साझा करते हुए, कई विशेषज्ञों का मानना ​​है कि स्थायी रूप से विकसित होने के लिए, ई-कॉमर्स के क्षेत्र में मानव संसाधन विकसित करने में निवेश करना आवश्यक है, क्योंकि वर्तमान में हमारे अधिकांश व्यवसाय दुनिया की तुलना में अभी भी बहुत छोटे पैमाने पर हैं, इसलिए इसे बनाए रखने के लिए पर्याप्त संसाधन होना मुश्किल है।

ई-कॉमर्स को बढ़ावा देने में योगदान देने के लिए, हाल ही में, प्रधान मंत्री फाम मिन्ह चीन्ह ने आधिकारिक डिस्पैच संख्या 119/सीडी-टीटीजी पर हस्ताक्षर किए, जिसमें कई संबंधित मंत्रालयों और स्थानीय निकायों से ई-कॉमर्स के राज्य प्रबंधन को बढ़ावा देना जारी रखने का अनुरोध किया गया।

टेलीग्राम में, प्रधानमंत्री ने उद्योग और व्यापार मंत्रालय से अनुरोध किया कि वह वाणिज्य कानून और संबंधित कानूनी दस्तावेजों की समीक्षा जारी रखने के लिए संबंधित मंत्रालयों और एजेंसियों के साथ अध्यक्षता और समन्वय करे, ताकि ई-कॉमर्स प्रबंधन पर कानूनी नीतियों के विकास, संशोधन और अनुपूरण का शीघ्र प्रस्ताव दिया जा सके; निर्यात और आयात वस्तुओं के लिए ई-कॉमर्स गतिविधियों में लेनदेन का प्रबंधन करने के लिए सक्रिय रूप से नीतियां विकसित की जाएं; 2021-2025 की अवधि के लिए राष्ट्रीय ई-कॉमर्स विकास मास्टर प्लान के कार्यान्वयन का सारांश और मूल्यांकन किया जाए, उस आधार पर, 2026-2030 की अवधि के लिए योजना के अनुमोदन के लिए अनुसंधान, विकास और सक्षम अधिकारियों को प्रस्तुत किया जाए...

ई-कॉमर्स बुनियादी ढांचे को बढ़ावा देना

वास्तव में, हाल के दिनों में, उद्योग और व्यापार मंत्रालय ने व्यापार बुनियादी ढांचे पर मानदंड और मानक तैनात करने के लिए मंत्रालयों, शाखाओं, स्थानीय और उद्यमों के साथ समन्वय किया है; ई-कॉमर्स बुनियादी ढांचे के विकास को बढ़ावा देने, डिजिटल अर्थव्यवस्था और ई-कॉमर्स के विकास के लिए गति बनाने, नए विकास स्थान बनाने में योगदान देने पर ध्यान केंद्रित किया है।

साथ ही, वाणिज्यिक गतिविधियों में व्यक्तियों, व्यवसायों और संगठनों की इलेक्ट्रॉनिक अनुबंध जानकारी की जांच, प्रसंस्करण और केंद्रीकरण में संगठनों, व्यवसायों और व्यक्तियों का समर्थन करने के उद्देश्य से वियतनाम इलेक्ट्रॉनिक अनुबंध विकास अक्ष का निर्माण और संचालन करना; सार्वजनिक प्रशासनिक सेवाओं के लिए समर्थन सुनिश्चित करने के लिए राष्ट्रीय ई-कॉमर्स भुगतान प्रणाली, भुगतान बुनियादी ढांचे को विकसित करने के लिए कीपे ऑनलाइन भुगतान समर्थन मंच का निर्माण और संचालन करना।

उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों में डिजिटल प्रौद्योगिकी और ई-कॉमर्स को लागू करने में व्यवसायों का समर्थन करना; माल की उत्पत्ति की घोषणा का समर्थन करने के लिए वीसाइन फॉर्म और सेवा के साथ सी/ओ (ecosys.gov.vn) घोषित करने में आयात-निर्यात व्यवसायों का समर्थन करने के लिए समाधान तैनात करना; घरेलू बाजार में माल की खपत को जोड़ने के लिए समाधान और कार्यक्रम तैनात करना, सीमा पार ई-कॉमर्स के माध्यम से निर्यात को बढ़ावा देना...; 2024 ऑनलाइन शॉपिंग दिवस कार्यक्रम की तैनाती करना; 63 प्रांतों/शहरों (sanviet.vn) के लिए एकीकृत ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म का निर्माण और तैनाती करना...

हालांकि, गहन एकीकरण और भयंकर प्रतिस्पर्धा के संदर्भ में, साइबरस्पेस में उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए, आने वाले समय में, उद्योग और व्यापार मंत्रालय कानूनी ढांचे को सही करना जारी रखेगा, दुनिया और देश में ई-कॉमर्स के विकास का बारीकी से पालन करेगा और वियतनाम में ई-कॉमर्स के विकास को प्रबंधित करने और बढ़ावा देने के लिए नीतियों को तुरंत जारी करेगा।

मंत्रालयों, शाखाओं और इलाकों के बीच सक्रिय रूप से डेटा को जोड़ना और साझा करना, राष्ट्रीय संचालन समिति 389, सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय आदि के साथ समन्वय करना, सूचना का दोहन करना, नकली, जाली और खराब गुणवत्ता वाले सामानों को रोकना; संचार को बढ़ावा देना, अद्यतन करना और धोखाधड़ी वाले व्यवहार, वाणिज्यिक धोखाधड़ी और ई-कॉमर्स के दुरुपयोग की चेतावनी देने वाली सूचना पोस्ट करना, ताकि उपभोक्ताओं को चेतावनी दी जा सके, आदि।

स्रोत: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-cuoc-dua-tiep-tuc-soi-dong-364259.html