ऋण चुकाने में असमर्थता के कारण उपभोक्ता वित्त कंपनियों के लिए खराब ऋण दरों में भारी वृद्धि हो रही है।

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16 नवंबर को आयोजित सेमिनार "ऋण संस्थानों की उपभोक्ता ऋण गतिविधियों की वर्तमान स्थिति और ऋण वसूली मुद्दे" में बोलते हुए, वियतनाम के स्टेट बैंक के उप-गवर्नर दाओ मिन्ह तू ने कहा कि दैनिक जीवन के लिए ऋण और उपभोक्ता ऋण एक आशाजनक क्षेत्र हैं। विकसित देशों में उपभोक्ता ऋण का अनुपात अधिक है। वियतनाम में, आर्थिक स्थिति और लोगों की आय में वृद्धि के साथ, विकासशील देशों की तुलना में, उपभोग के लिए उपभोक्ता उधार और ऋण समाज की अत्यंत वस्तुनिष्ठ और आवश्यक आवश्यकता बन गई है।

वियतनाम स्टेट बैंक के स्थायी उप राज्यपाल, दाओ मिन्ह तू। फोटो: वियतनाम बैंक फॉर सोशल साइंसेज एंड ह्यूमैनिटीज। — वियतनाम के स्टेट बैंक के डिप्टी गवर्नर दाओ मिन्ह तू के अनुसार, "यदि आधिकारिक ऋण में उल्लेखनीय कमी आती है, तो अवैध ऋण देने के चलन को बढ़ावा मिलेगा।" (फोटो: स्टेट बैंक ऑफ वियतनाम)

उप राज्यपाल दाओ मिन्ह तू ने कहा कि वित्त कंपनियों और उधारकर्ताओं के बीच वर्तमान ऋण संबंध सकारात्मक नहीं हैं। ऋण चूक और ऋण वसूली विशेष रूप से गंभीर मुद्दे हैं। इसके अलावा, यदि आधिकारिक ऋण में कमी आती है, तो अवैध ऋण को फलने-फूलने का अवसर मिलेगा।

न्याय मंत्रालय के राष्ट्रीय सुरक्षित लेनदेन रजिस्टर के एक प्रतिनिधि ने कहा: "वियतनाम में, उपभोक्ता ऋण एक बड़ा बाजार है जिसमें विकास की अपार संभावनाएं हैं और यह ऋण संस्थानों के लिए एक आकर्षक क्षेत्र बन रहा है। एक दृष्टिकोण से, उपभोक्ता ऋण उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों को प्रोत्साहित करता है, उपभोक्ताओं की वित्तीय जरूरतों को पूरा करता है, लोगों की भुगतान क्षमता के अनुरूप है और अवैध ऋण को सीमित करता है।"

वियतनाम बैंकिंग एसोसिएशन के महासचिव श्री गुयेन क्वोक हंग के अनुसार, संपूर्ण प्रणाली में उपभोक्ता ऋण में निष्पादित ऋण अनुपात बढ़ रहा है (कुल बकाया उपभोक्ता ऋण का लगभग 3.7%, जबकि 2018 से 2022 तक यह अनुपात केवल 2% था)। इसके अलावा, वित्त कंपनियों का निष्पादित ऋण अनुपात 15% से अधिक होने का खतरा है, और कई कंपनियों को खराब ऋण जोखिम के लिए बढ़े हुए प्रावधानों के कारण कठिनाइयों या यहां तक कि नुकसान का सामना करना पड़ रहा है।

उपभोक्ता ऋण में खराब ऋणों की दर बढ़ रही है, और वस्तुनिष्ठ कारकों और सामान्य कठिनाइयों के अलावा, कुछ व्यक्तिपरक और बेहद खतरनाक कारक भी हैं जिन पर कोई दंड नहीं दिया जाता। इनमें ग्राहकों द्वारा जानबूझकर ऋण चुकाने से इनकार करना, दूसरों को ऋण चुकाने से बचने के लिए प्रोत्साहित करना, और यहां तक कि ऋण वसूली या याद दिलाने पर कंपनी के अधिकारियों के खिलाफ प्रतिरोध, आरोप-प्रत्यारोप और मानहानि करना शामिल है, जिसमें ऋण वसूली के लिए हिंसक तरीकों का इस्तेमाल करना, यहां तक कि अधिकारियों का भी सहारा लेना शामिल है। सोशल मीडिया पर व्यापक रूप से चल रही समूह गतिविधियां जो लोगों को "ऋण न चुकाने" के लिए प्रोत्साहित करती हैं, ऋण संस्थानों के लिए कई समस्याएं पैदा करती हैं लेकिन उन पर कोई दंड नहीं दिया जाता।

उपरोक्त सभी कारणों से ऋण वसूली, विशेषकर उपभोक्ता ऋण वसूली, ऋण संस्थानों के लिए अत्यंत कठिन हो जाती है। कुछ ऋण संस्थान आगे के खराब ऋणों से बचने के लिए अपने उपभोक्ता ऋण पोर्टफोलियो को कम करने के लिए विवश हो जाते हैं।

श्री गुयेन क्वोक हंग का मानना है कि वर्तमान स्थिति को देखते हुए, ऋण संस्थानों के लिए स्वस्थ, अधिक टिकाऊ और अधिक कुशल उपभोक्ता ऋण गतिविधियों को विकसित करने के लिए परिस्थितियाँ बनाने हेतु प्रभावी समाधानों की आवश्यकता है, जिससे अवैध ऋण पर अंकुश लगाने में योगदान मिलेगा।

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