वियतनाम राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम के कार्यान्वयन के अपने पाँचवें वर्ष में है। पिछले चार वर्षों में, पहला वर्ष डिजिटल परिवर्तन की शुरुआत करने में, दूसरा वर्ष कोविड-19 के दौरान डिजिटल परिवर्तन के लिए एक सामान्य पूर्वाभ्यास करने में, तीसरा वर्ष राष्ट्रीय डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म बनाने में और चौथा वर्ष डिजिटल डेटा विकास पर केंद्रित रहा।

वियतनाम की डिजिटल परिवर्तन यात्रा पर पाठकों को अधिक परिप्रेक्ष्य देने के लिए, वियतनामनेट ने हाल ही में डॉ. गाय डिडरिच - वरिष्ठ उपाध्यक्ष, सिस्को के वैश्विक मुख्य नवाचार अधिकारी और श्री जेसन कलाई, सिस्को वियतनाम, कंबोडिया और लाओस के कार्यवाहक महानिदेशक के साथ एक साक्षात्कार किया।

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डॉ. गाय डिडरिच - सिस्को के वरिष्ठ उपाध्यक्ष और वैश्विक मुख्य नवाचार अधिकारी (बाएँ) और श्री जेसन कलाई, सिस्को वियतनाम, कंबोडिया और लाओस के कार्यवाहक महानिदेशक। फोटो: द विन्ह

आपके आकलन के अनुसार, राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम को लागू करने के 4 वर्ष से अधिक समय बाद वियतनाम ने क्या किया है?

श्री जेसन कलाई: वियतनाम अपनी डिजिटल परिवर्तन यात्रा के तीनों स्तंभों - डिजिटल सरकार, डिजिटल अर्थव्यवस्था और डिजिटल समाज - में उल्लेखनीय प्रगति कर रहा है। यह देश की डिजिटल परिवर्तन योजनाओं की सफलता का स्पष्ट प्रमाण है।

यह देखा जा सकता है कि आर्थिक विकास को बढ़ावा देने, डिजिटल डेटा और स्मार्ट कनेक्टिविटी का लाभ उठाने के लिए डिजिटल तकनीक के अनुप्रयोग में महत्वपूर्ण बदलाव आया है। हाल के वर्षों में, हमने वियतनामी लोगों के जीवन में तकनीक की बढ़ती भूमिका भी देखी है।

कुछ लोगों का कहना है कि डिजिटल परिवर्तन के बारे में जागरूकता बढ़ाना उन चीज़ों में से एक है जो वियतनाम ने हाल के दिनों में अच्छी तरह से की हैं। क्या आप इस आकलन पर अपने विचार साझा कर सकते हैं?

डॉ. गाय डिडरिच: मेरा मानना ​​है कि वियतनाम उन देशों में से एक है जहां दैनिक जीवन में डिजिटल परिवर्तन के बारे में अच्छी जागरूकता है, सरकारी स्तर से लेकर अधिकांश लोगों तक, जो राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन की यात्रा में एक बड़ा लाभ है।

डिजिटल परिवर्तन पर सरकार का ध्यान कई संबंधित निर्णयों और नीतियों के साथ आ रहा है, विशेष रूप से 2020 में जारी किया गया "2025 तक राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम, 2030 तक की दृष्टि के साथ" या 2024 के आरंभ में हस्ताक्षरित "2021-2030 की अवधि के लिए सूचना और संचार अवसंरचना योजना, 2050 तक की दृष्टि के साथ"।

व्यापारिक पक्ष की बात करें तो वियतनाम में नवोन्मेषी सोच वाले व्यापारिक नेता हैं, जो डिजिटल परिवर्तन के लिए तत्पर हैं तथा उनके पास युवा कार्यबल है जो प्रौद्योगिकी और नवोन्मेष को शीघ्रता से अपना लेता है।

प्रारंभिक परिणामों के अलावा, डिजिटल राष्ट्र बनने के अपने सपने को साकार करने में वियतनाम को किन चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है?

डॉ. गाय डिडरिच: वियतनाम भी वही समस्या झेल रहा है जिसका सामना दुनिया के बाकी देश कर रहे हैं, यानी कौशल की कमी। ऐसे बहुत से काम हैं जिनके लिए कौशल की ज़रूरत होती है, और वियतनाम को इन कामों को करने में सक्षम होने के लिए अपने कार्यबल की क्षमता को तेज़ी से उन्नत करने की ज़रूरत है।

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सिस्को विशेषज्ञों का सुझाव है कि वियतनाम को ऐसे लोगों की ज़रूरत है जो तकनीक का इस्तेमाल, रखरखाव, प्रबंधन और उससे लाभ उठाना जानते हों। चित्रांकन: क्यू.बाओ

मैं उन विश्व नेताओं को, जिनके साथ हम 50 देशों में काम करते हैं, यही सलाह देता हूँ कि सिर्फ़ तकनीक में निवेश न करें। क्योंकि अगर आप कार्यबल के कौशल प्रशिक्षण में निवेश किए बिना सिर्फ़ तकनीक में निवेश करेंगे, तो वियतनाम कई अवसरों से चूक जाएगा।

वियतनाम को ऐसे लोगों की ज़रूरत है जो तकनीक का इस्तेमाल, उसका रखरखाव, प्रबंधन और उससे लाभ उठाना जानते हों। अगर लोगों के पास कौशल नहीं होगा, तो वे ऐसा नहीं कर पाएँगे। क्षमता और कौशल में सुधार से अगली पीढ़ी के लिए और ज़्यादा रोज़गार पैदा होंगे, जिससे एक उज्ज्वल भविष्य का मार्ग प्रशस्त होगा और सकल घरेलू उत्पाद (जीडीपी) की वृद्धि में महत्वपूर्ण योगदान होगा।

मैं एक बार फिर इस बात पर जोर देना चाहूंगा कि जब कोई देश डिजिटल परिवर्तन करना चाहता है तो क्षमता अंतराल को भरना प्रमुख कार्यों में से एक है।

सिस्को ने हाल ही में वियतनाम में राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन त्वरण कार्यक्रम (सीडीए) की घोषणा की है। तो आने वाले समय में किन विशिष्ट कार्यों पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा, महोदय?

डॉ. गाय डिडरिच: वियतनाम में सीडीए की तैनाती, वियतनाम में एजेंसियों, संगठनों और व्यवसायों को उनके डिजिटल परिवर्तन की यात्रा में सहयोग देने के हमारे दृष्टिकोण और प्रतिबद्धता को प्रदर्शित करने का हमारा तरीका है। वियतनामी सरकार के "राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम 2025 और विजन 2030" के अनुपालन को सुनिश्चित करते हुए, वियतनाम में सीडीए का उद्देश्य महत्वपूर्ण पहलों के माध्यम से देश की तकनीकी क्षमता को बढ़ाना है, और इसके लिए तीन मुख्य स्तंभों पर ध्यान केंद्रित किया गया है: राष्ट्रीय बुनियादी ढाँचे में डिजिटल परिवर्तन, उद्यमों में डिजिटल परिवर्तन और सार्वजनिक क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन।

राष्ट्रीय अवसंरचना में डिजिटल परिवर्तन के साथ, हम स्थानीय सेवा प्रदाताओं के साथ मिलकर 5G का विकास करेंगे, साथ ही उन्हें नेटवर्क विकास और नवाचार में आवश्यक कौशल और सर्वोत्तम प्रथाओं से लैस करेंगे। 5G वियतनाम के डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम में एक प्रमुख अवसंरचना है, और इसके विकास से डेटा संचरण में वृद्धि होगी, व्यावसायिक उत्पादकता बढ़ेगी और सामुदायिक संपर्क में सुधार होगा।

उद्यम डिजिटल परिवर्तन के संदर्भ में, हम वित्तीय सेवाओं और विनिर्माण उद्योगों को अत्याधुनिक तकनीक से लैस करने पर ध्यान केंद्रित करेंगे, और पूरे उद्योग में डिजिटल परिवर्तन को गति देने के लिए उन्नत डिजिटल समाधानों के सह-विकास में निवेश करेंगे। इससे वियतनाम के वित्तीय सेवाओं और विनिर्माण उद्योगों की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ेगी, जिससे आर्थिक विकास को गति मिलेगी।

सार्वजनिक क्षेत्र के डिजिटल परिवर्तन में, हम वियतनाम के राष्ट्रीय डिजिटल बुनियादी ढाँचे को बेहतर बनाने के लिए सार्वजनिक एजेंसियों के साथ मिलकर काम करेंगे। इस स्तंभ के अंतर्गत की जाने वाली पहलों से डिजिटल सरकार की स्थापना, शहरी प्रबंधन में सुधार और अधिक समावेशी सामुदायिक विकास को बढ़ावा मिलेगा।

श्री जेसन कलाई: वियतनाम की डिजिटल अर्थव्यवस्था हाल के वर्षों में सकारात्मक रूप से विकसित हुई है, और डिजिटल इंटरैक्शन और क्लाउड-फर्स्ट मॉडल तेज़ी से देश भर के व्यवसायों के लिए आदर्श बन रहे हैं। यह, सरकार की राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन योजना के साथ मिलकर, देश के डिजिटल परिवर्तन एजेंडे को मज़बूती से आगे बढ़ाने के लिए सार्वजनिक-निजी भागीदारी के लिए एक उपयुक्त समय है।

आगे बढ़ते हुए, हम सरकार, उद्योग जगत के नेताओं और शिक्षा जगत जैसे हितधारकों के साथ मिलकर काम करेंगे ताकि संयुक्त रूप से अत्याधुनिक समाधानों का विकास और नवाचार किया जा सके और ऊपर उल्लिखित तीन स्तंभों में लाभकारी सेवाएं प्रदान की जा सकें।

आप दोनों को शुक्रिया!

सूचना और संचार मंत्रालय 2024 में राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन दिवस की योजना बना रहा है । 'डिजिटल अर्थव्यवस्था को विकसित करने के लिए डिजिटल बुनियादी ढांचे का सार्वभौमिकरण और डिजिटल अनुप्रयोगों का नवाचार - आर्थिक विकास और श्रम उत्पादकता के लिए नई प्रेरक शक्ति' 2024 में राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन दिवस का विषय है।