Új modell kipróbálása
Le Van Thanh úr (429-es út, 43. negyed, Tang Nhon Phu kerület) a kerületi hivatalba ment, hogy intézze az érdemszerződéssel rendelkezők (mártírok gyermekei) ügyeit. Itt lelkesen kalauzolták el. „Amikor megérkeztem a kerületbe, nem kellett várnom, a kerület tisztviselői teljes körű tájékoztatást adtak nekem. Az, hogy a dokumentumok átvételét ilyen módon szervezik meg a kerületben, nagyon kényelmes az emberek számára, és azt mutatja, hogy a kormány közelebb kerül az emberekhez” – jegyezte meg boldogan Le Van Thanh úr.
Tang Nhon Phu kerület lakossága meghaladja a 208 000 főt, ezzel Ho Si Minh-város egyik legnépesebb kerülete. A kerületi közigazgatási szolgáltató központ mindig túlterhelt, ezért a kerületi népi bizottság 8 ponton keresztül fogadja a dokumentumokat a kerület központjában. Az emberek elektronikus másolatokat készíthetnek, kinyerhetik a háztartási nyilvántartásból a dokumentumokat, online benyújthatják azokat, és útmutatást kaphatnak a kiérdemelt szolgáltatásokkal rendelkezők szabályzataira vonatkozó eljárásokról a legközelebbi kerületi központban.
Minden fogadópont 5-7 főből áll, beleértve: a körzetvezetőt, a helyi rendőrséget, a digitális technológiai csapatot, az ifjúsági szakszervezet tagjait, a helyi biztonsági erőket és a reguláris milíciát. Ez azt mutatja, hogy a körzet erősen összpontosít a körzeti káderek szerepének előmozdítására és a helyi feladatok megoldásában való részvételre, csökkentve a körzeti káderek és a köztisztviselők munkaterhelését.

A Tang Nhon Phu kerület Népi Bizottságának elnöke, Cao Thi Ngoc Chau szerint a környéken jelenleg dolgozó csapat mind olyan emberekből áll, akik korábban ügynökségeknél és egységeknél dolgoztak, és részt vettek a helyi önkormányzat által szervezett szakmai továbbképzéseken. Ez egy sokéves tapasztalattal, tudással, készségekkel, a terület ismeretével és az emberekhez való közelséggel rendelkező erő.
Ezért a kerület kihasználta ezt az erőforrást, hogy támogassa a kerületi tisztviselőket néhány egyszerű adminisztratív eljárás lebonyolításában. A környék szerepének növelése érdekében a Tang Nhon Phu kerület Népi Bizottsága továbbra is mélyreható képzéseket kínál jogi ismeretek, digitális készségek, a Nemzeti Közszolgálati Portál működése, kommunikációs készségek, propagandakészségek és az emberek mozgósítására vonatkozó készségek terén...
Fiatalítsd meg a csapatot
Sok környéken a személyzet elöregedése valóság, ami arra kényszeríti a helyi hatóságokat, hogy megoldásokat találjanak a helyzet javítására. Például Nguyen Thi Loi asszony, a 30-as környék (Thu Duc kerület) vezetője idén 81 éves. Az átszervezés után is át kell vennie a környékvezetői címet, mert nincs, aki helyettesítse. „Még 6 hónapig próbálkozom, de az egészségem nem engedi” – osztotta meg Loi asszony.
Az életkor mellett az idősebb kerületi káderek technológiára való érzékenysége és az új politikák elfogadása is korlátozott. Ben Thanh kerület is hasonló helyzettel szembesült, amikor egy pártsejt-titkár és a kerület vezetője idős korára hivatkozva lemondott. A helyi önkormányzat fontolgatja a köztisztviselők mozgósítását a kerület támogatására, miközben fokozatosan megfiatalítják a személyzetet.
A terv szerint 2026. május 31-ig a kerületi és községi önkormányzatok nem fognak nem szakképzett személyzetet alkalmazni, mint most. Számos település vezetője elmondta, hogy felülvizsgálják és kikérik a nem szakképzett személyzet véleményét. Ha ez a csapat a környéken kíván dolgozni, a település megvizsgálja és megfelelő pozíciókba helyezi őket, hozzájárulva a környék minőségének és ifjúságának további javításához.
Dr. Nguyen Duc Quyen, a Ho Si Minh-városi Tisztviselői Akadémia munkatársa szerint a mai környékbeli tisztviselők nemcsak „kiterjesztett karok”, hanem a községi szintű kormányzat „kis agyának” is kell lenniük. Amikor a közszolgáltatások erősen decentralizáltak, a környékek szerepe fontossá válik, részt vesznek a lakosok helyzetének megértésében, a helyszíni helyzetek gyors kezelésében, csökkentve a községi szintű nyomást.
Dr. Nguyen Duc Quyen azt is megjegyezte, hogy a nem szakosodott kerületi tisztviselők lakóövezetbe küldése hatékony megoldást jelent. Meglévő szakmai tapasztalatukkal ez a csapat közvetlenül a helyi szinten, a lakóövezet joghatósága alatt végzi majd a munkát, ezáltal segítve a kerületi apparátus korszerűsítését, az irányításra, a felügyeletre és a mélyebb specializációra összpontosítva.
Azonban a nem hivatásos polgári káderek lakóövezetbe hozása nem csupán adminisztratív döntés, hanem aprólékos átalakítási stratégiát igényel. A legnagyobb kihívás az, hogyan lehet ezt a csapatot szorosan követni, megérteni és helyettesíteni a korábbi, a lakossággal szorosan kapcsolatban álló polgári káderek „híd” szerepét.
A cél elérése érdekében Dr. Nguyen Duc Quyen a „mentor-mentált” modell alkalmazását javasolta, ami azt jelenti, hogy kezdetben a környékre áthelyezett nem hivatásos tisztviselők az idősebb környékbeli tisztviselőkkel dolgoznak együtt, tapasztalatokat szereznek a közösség kezelésében, és egyúttal támogatják a környékbeli tisztviselőket az új technológiák és irányelvek terén. Ez egy fontos átmeneti lépés a folytonosság biztosítása és egyúttal az embereknek nyújtott szolgáltatás minőségének javítása érdekében.
A Ho Si Minh-városban működő helyi önkormányzatok által bevezetett megoldásokkal fokozatosan javul a helyi önkormányzatok működésének minősége, így minden helyi tisztviselő világosan látja a szerepét és felelősségét, és mélyebben részt vesz a helyi lakosság szolgálatában.
A Tang Nhon Phu kerület mélyreható jogi, digitális készségekkel, kommunikációs készségekkel és propagandával kapcsolatos képzéseket szervez a kerületi tisztviselők számára. A tervek szerint szeptemberben a kerület elindít egy „Közösségi Közigazgatási Eljárástámogató Csoportot”. Ez a csapat idősek és hátrányos helyzetű háztartások otthonaiba látogat, hogy támogassa őket a halálbejelentési eljárások, az aláírás-hitelesítés stb. lebonyolításában.
Forrás: https://www.sggp.org.vn/nang-cao-vai-tro-cua-can-bo-khu-pho-post811666.html
Hozzászólás (0)