AI mengoptimalkan kinerja kerja untuk bisnis Vietnam

Bisnis Vietnam memiliki kebutuhannya sendiri untuk aplikasi AI, tetapi bila diterapkan dengan benar, model tersebut dapat menghemat ratusan jam kerja per bulan pada proses tradisional.

Laporan terbaru McKinsey menunjukkan bahwa selama enam tahun terakhir, adopsi AI di berbagai organisasi telah mencapai sekitar 50%. Kini, angka tersebut telah meroket menjadi 72%. Lebih dari dua pertiga kandidat di seluruh dunia mengatakan bahwa perusahaan mereka menggunakan AI untuk berbagai proses.

Deloitte juga menunjukkan bahwa 94% pemimpin bisnis percaya bahwa AI akan menjadi faktor penting yang menentukan keberhasilan organisasi mereka dalam 5 tahun ke depan.

Di Vietnam, tren ini pun tak terkecuali. Menurut laporan Oxford Insight dan Statista, Vietnam berada di peringkat ke-55 dunia dalam hal indeks kesiapan AI, naik 21 peringkat dibandingkan tahun 2022. Dalam hal kapasitas pasar AI, Vietnam berpotensi mencapai 1 miliar dolar AS pada tahun 2026.

Kebutuhan spesifik bisnis Vietnam terkait AI

Menurut Dr. Tran Vu Anh, pendiri Doctranslate.io—sebuah platform penerjemahan AI—ledakan model bahasa besar (LLM) seperti ChatGPT dan yang terbaru DeepSeek telah membuat AI lebih mudah diakses oleh pengguna. Sejak saat itu, kecerdasan buatan telah mulai merambah ke setiap aspek kehidupan, bahkan dalam bisnis tradisional.

"Namun, permintaan AI oleh perusahaan-perusahaan Vietnam juga sangat istimewa. Meskipun banyak chatbot terkenal dari OpenAI atau DeepSeek gratis dan mudah dikustomisasi, perusahaan-perusahaan Vietnam, terutama bisnis tradisional, masih sangat ragu untuk menerapkan model-model ini ke dalam operasional mereka," ujar Bapak Vu Anh.

Dr. Tran Vu Anh melatih perusahaan Vietnam mengenai penerapan AI. FOTO: LSM HAN

Salah satu alasan terbesar yang diberikan adalah transparansi dan keamanan data. Perusahaan yang berusia ratusan tahun memiliki data dalam jumlah besar, mereka tidak ingin memberikan akses penuh kepada chatbot asing dengan server yang berlokasi di luar negeri. "Gratis atau mahakuasa terkadang bukan prioritas bisnis-bisnis ini ketika mencari solusi AI. Yang mereka butuhkan adalah alat yang dapat disesuaikan, data yang diproses, dan disimpan langsung di organisasi. Itulah yang tidak dapat dilakukan oleh perusahaan besar seperti OpenAI atau DeepSeek dan merupakan peluang bagi startup AI domestik," kata CEO Doctranslate.

Selain itu, bisnis tradisional biasanya berhati-hati terhadap perubahan baru, sehingga mereka sering menerapkan AI secara bertahap dalam skala kecil untuk pengujian dan evaluasi sebelum memperluasnya ke skala besar. Oleh karena itu, penyedia solusi tidak hanya harus mengembangkan perangkat yang optimal, tetapi juga mendengarkan kebutuhan bisnis untuk menyediakan solusi spesifik untuk setiap tahap.

AI menghemat ratusan jam kerja setiap bulan

Sebagai bukti tren ini, Bapak Vu Anh mengutip kasus nyata dari banyak pelanggan korporat yang saat ini menggunakan produk terjemahan AI Doctranslate. Sebelumnya, karyawan Acecook Vietnam harus menerjemahkan dokumen dan informasi internal secara manual untuk dipertukarkan dengan mitra asing. Sejak menerapkan alat terjemahan AI - Doctranslate.io - mereka telah menghemat lebih dari 80 jam kerja per bulan, sekaligus meningkatkan kualitas terjemahan, sehingga mengurangi potensi risiko saat menerjemahkan dokumen penting.

Menurut survei yang dilakukan oleh Doctranslate.io, sebelum penerapan AI, staf sumber daya manusia menghabiskan rata-rata 10 jam per minggu hanya untuk menerjemahkan dokumen internal dari bahasa Vietnam ke bahasa Jepang dan Inggris untuk berkomunikasi dengan mitra dan cabang asing. Pekerjaan manual rentan terhadap kesalahan. Namun, dengan menggunakan penerjemahan AI, beban kerja berkurang hingga 80%, menghemat puluhan jam per bulan.

Berkat AI, kecepatan penerjemahan tidak hanya meningkat, tetapi juga memastikan akurasi, sehingga format dokumen asli tetap terjaga. Hal ini terutama penting untuk dokumen hukum dan kebijakan. Oleh karena itu, perusahaan membutuhkan model AI yang terlokalisasi, alih-alih menggunakan chatbot besar milik perusahaan asing.

Source: https://thanhnien.vn/ai-toi-uu-hoa-hieu-suat-cong-viec-cho-doanh-nghiep-viet-185250319153242979.htm