Operasional perbankan aman dan lancar selama Tahun Baru Imlek

[iklan_1]

Semakin dekat Tahun Baru Imlek, permintaan masyarakat akan uang tunai dan transaksi tunai melalui sistem perbankan cenderung meningkat. Untuk memenuhi kebutuhan masyarakat secara cepat, Bank Negara Cabang Thanh Hoa (SBV Thanh Hoa) telah menginstruksikan bank-bank komersial di wilayah tersebut untuk secara proaktif mengatur pasokan uang tunai, memastikan layanan pembayaran, dan sistem ATM beroperasi dengan lancar, sehingga dapat memenuhi kebutuhan belanja masyarakat.

Operasional perbankan aman dan lancar selama Tahun Baru Imlek Pelanggan bertransaksi di BIDV Thanh Hoa.

Saat ini, jumlah nasabah yang datang ke konter dan menarik uang di ATM Bank Umum Gabungan untuk Perdagangan Luar Negeri - Cabang Thanh Hoa ( Vietcombank Thanh Hoa) telah meningkat dua kali lipat. Bank telah mengatur staf untuk bekerja lembur guna memenuhi permintaan transaksi nasabah guna menghindari kemacetan jaringan atau gangguan transaksi. Selain itu, bank juga telah meningkatkan dukungan bagi nasabah individu untuk melakukan pembaruan biometrik agar transaksi pembayaran elektronik dapat berjalan lancar.

Wakil Direktur Vietcombank Thanh Hoa, Pham Thi Thao, mengatakan: "Bank telah melakukan persiapan yang cermat untuk melayani kebutuhan masyarakat sebelum, selama, dan setelah Tahun Baru Imlek, termasuk transaksi di konter serta pemeliharaan seluruh sistem ATM; pemantauan dana secara berkala untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Di titik-titik transaksi, bank juga telah menugaskan staf untuk beroperasi pada hari kerja hingga pukul 18.30 dan bertugas pada dua akhir pekan untuk memastikan 100% aktivitas pembayaran nasabah terdistribusi."

Sebagai salah satu bank dengan sistem operasional yang tersebar luas di seluruh provinsi, Agribank memiliki 3 kantor cabang tipe I, 31 kantor cabang tipe II, 34 kantor transaksi, 2 titik transaksi bergerak (mobile) dengan mobil khusus, 88 ATM/CDM, dan 495 mesin POS. Untuk memastikan kelancaran operasional dan memenuhi kebutuhan keuangan masyarakat, cabang-cabang Agribank di provinsi ini telah secara proaktif mengembangkan rencana pengumpulan dan pencairan uang tunai harian, menyeimbangkan struktur denominasi bagi nasabah sesuai dengan peraturan Bank Negara dan sesuai dengan kondisi masing-masing unit. Di saat yang sama, Agribank berfokus pada investasi teknologi, pembaruan fitur baru secara berkala, keamanan, penguatan infrastruktur, dan sumber daya manusia. Agribank juga meluncurkan serangkaian insentif menarik selama Tahun Baru Imlek untuk mendorong masyarakat bertransaksi.

Bersamaan dengan upaya penerapan solusi untuk memastikan transaksi nasabah cepat dan nyaman, lembaga kredit juga fokus pada promosi dan peringatan nasabah tentang keamanan informasi pribadi dan kewaspadaan terhadap penipuan canggih dalam transaksi non-tunai. Dengan sistem 342 ATM dan lebih dari 4.000 mesin pembayaran kartu bank (POS) di toko ritel, jaringan distribusi, hotel, restoran, dll., bank komersial telah mengembangkan rencana untuk menyiapkan sumber daya dan segera mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memastikan bahwa sistem mesin penarikan dan penyetoran otomatis beroperasi dengan lancar, stabil dan aman 24/7. Ketika mendeteksi transaksi penipuan dalam rekening dan kartu atau memiliki kekhawatiran atau masalah, perlu untuk segera menghubungi sistem cabang bank dan kantor transaksi untuk penanganan yang tepat waktu. Dengan demikian, tidak hanya memenuhi kebutuhan masyarakat, tetapi juga memastikan keamanan moneter, mempromosikan sosial-ekonomi lokal.

Direktur Bank Negara Thanh Hoa Tong Van Anh mengatakan: Bank Negara Thanh Hoa segera mengeluarkan dokumen yang mengarahkan lembaga kredit untuk secara efektif melaksanakan pekerjaan mengatur, mengedarkan dan menyediakan uang tunai di daerah tersebut. Oleh karena itu, Bank Negara Thanh Hoa mengarahkan bank-bank di provinsi tersebut untuk berdasarkan pada omzet transaksi setiap mesin, rencana pembayaran gaji, karakteristik setiap lokasi mesin untuk memiliki rencana untuk menyediakan dana yang cukup bagi ATM/CRM untuk melayani permintaan penarikan uang tunai; menggunakan aplikasi untuk memantau, mengawasi dan menangani insiden ketika terjadi. Atas dasar itu, bank-bank telah secara proaktif menerapkan banyak solusi sinkron untuk memenuhi kebutuhan uang tunai individu dan bisnis. Pada saat yang sama, berfokus pada keamanan perbendaharaan, memperkuat tim keamanan, meningkatkan kapasitas untuk menangani situasi keamanan dan keselamatan petugas dan karyawan di titik-titik transaksi.

Di samping itu, Bank Negara Thanh Hoa juga akan memperkuat pemeriksaan, pengujian, dan pengawasan terhadap kegiatan usaha lembaga perkreditan guna menjamin keamanan likuiditas, perbendaharaan, kantor transaksi, aset, dan kegiatan usaha perbankan; berkoordinasi dengan instansi yang berwenang guna memperkuat pemeriksaan, segera menangani pelanggaran dalam perdagangan valuta asing, jasa penukaran emas dan uang baru, serta perdagangan uang tunai pecahan kecil dan ganjil yang tidak sesuai dengan ketentuan perundang-undangan; segera menangani situasi yang timbul dalam kegiatan keuangan menjelang, selama, dan sesudah Tahun Baru Imlek 2025.

Komentar (0)