Pemuda kelahiran 1996 ini memimpin banyak proyek besar Viettel, membawa teknologi Vietnam menaklukkan dunia.

Ketika Hoang Khac Hieu dan timnya mempresentasikan demo solusi lalu lintas pintar Viettel Solutions di Pusat Keuangan Dubai, para ahli dan pelanggan terkejut: "Saya tidak menyangka Vietnam mampu membuat produk yang mengintegrasikan AI dan 5G seperti itu!" Momen itu tak hanya membuat Hieu bangga, tetapi juga memberi pemuda ini tujuan baru di jalan yang telah dipilihnya.

Lahir pada tahun 1996 di Quang Binh , Hoang Khac Hieu saat ini menjabat sebagai Kepala Departemen Pengembangan 2 di Pusat Solusi Pemerintah (Viettel Solutions). Ia telah menjadi Pejuang Emulasi akar rumput di Viettel Solutions selama 4 tahun berturut-turut sejak tahun 2021, dan meraih gelar "Pejuang Emulasi Seluruh Angkatan Darat" pada tahun 2024. Hoang Khac Hieu juga merupakan salah satu anak muda yang dinominasikan untuk gelar Wajah Muda Vietnam yang Luar Biasa pada tahun 2024.

Terima tantangan, terus belajar untuk tumbuh

Hoang Khac Hieu telah menggemari teknologi informasi (TI) sejak kecil. Setelah lulus dari kelas khusus TI di Sekolah Menengah Atas Berbakat Quang Binh, ia melanjutkan studi TI di Universitas Sains dan Teknologi Hanoi (2015-2019).

Awalnya, Hieu hanya bercita-cita menjadi pengembang perangkat lunak, tetapi peluang di Viettel Group membuka jalan baru baginya. Dari seorang magang di tahun 2018 yang hanya berpartisipasi dalam pengembangan perangkat ponsel pintar di Viettel, pada tahun 2019, insinyur muda ini resmi bergabung dengan Viettel Solutions, menciptakan titik balik penting dalam kariernya, yang membutuhkan pemahaman yang kuat tentang fondasi teknis dan pengalaman dalam berhubungan dengan pelanggan serta keterampilan manajemen proyek.

Baru seminggu beradaptasi dengan pekerjaan barunya, Hieu, seorang lulusan baru, harus segera mengikuti perjalanan bisnis pertamanya, mensurvei kebutuhan pelanggan, menerapkan sistem, dan memberikan pelatihan profesional kepada pelanggan dengan skala hingga 40 orang. Namun, pengalaman saat menjadi kolaborator membantunya beradaptasi dengan budaya dan gaya kerja di Viettel.

Terus menghadapi tantangan dan melampaui batas kemampuannya, tonggak sejarah yang tak terlupakan dalam karier Hieu adalah proyek "Green Stream" selama masa Covid-19. Hanya dalam dua minggu, ia dan tim teknik Viettel bekerja siang dan malam untuk mengembangkan solusi, menggantikan sistem lama sepenuhnya, memastikan kelancaran lalu lintas nasional. Hieu selalu bangga dapat berkontribusi bagi negara di masa-masa sulit. Setiap proyek semacam itu membantu Hoang Khac Hieu mempelajari lebih banyak keterampilan, menjadi lebih matang dalam keahlian dan pekerjaannya.

Dengan masa mudanya dan kreativitasnya yang tak pernah pudar, Hieu juga merupakan penulis berbagai inisiatif tentang penerapan teknologi yang efektif dalam praktik, yang membawa nilai-nilai penting bagi Viettel Solutions. Salah satu contohnya adalah proyek pembangunan platform pengembangan aplikasi umum (kerangka kerja templat dasar) untuk Pusat Solusi Pemerintah.

"Saya telah secara proaktif meneliti teknologi-teknologi Viettel seperti layanan mikro, cloud, CI/CD, berdasarkan strategi umum Perusahaan, melakukan survei, menguji, dan menciptakan kerangka kerja teknologi terpadu. Menyatukan platform pengembangan umum di seluruh unit akan membantu memecahkan masalah fragmentasi sumber daya dan teknologi, meningkatkan kecepatan produksi dan efisiensi kerja, terutama untuk permintaan yang sulit dan mendesak. Standarisasi arsitektur layanan bersama di sekitar pekerjaan pengembangan membantu para ahli teknologi di unit ini menguasai produk," jelas Hieu.

“Vietnam juga bisa melakukan hal-hal yang membuat dunia kagum”

Selama masa kerjanya di Government Solutions Center, Hieu meninggalkan jejaknya dengan serangkaian proyek yang luar biasa. Sistem pemantauan denda lalu lintas—sebuah produk yang ia anggap sebagai "gagasannya", dengan cermat memenuhi kebutuhan pelanggan, secara bertahap ditingkatkan, dan telah menjadi komponen penting dari lebih dari 30 proyek Pemantauan Lalu Lintas Cerdas dalam ekosistem kota pintar di dalam dan luar negeri. Tak berhenti di situ, Hieu selalu berupaya menemukan cara untuk memperluas ruang pengembangan bagi produk-produknya agar menjadi versi yang lebih baik.

Pria kelahiran 1996 ini juga merupakan sosok di balik proyek TrafficID – sebuah solusi dalam ekosistem lalu lintas cerdas di Peru. Proyek yang paling berkesan adalah proyek di Dubai, di mana Kepala Pengembangan yang bertanggung jawab atas riset dan produksi sistem ITS (Intelligent Traffic) menjadi perwakilan Viettel yang memperkenalkan produk tersebut kepada pelanggan internasional.

Hieu mengatakan bahwa proyek ini mengubah pola pikirnya dan membuka banyak peluang bagi dirinya sendiri. Hieu yakin akan kemampuannya untuk membantu klien di negara-negara dengan ekonomi maju mengatasi masalah "kesulitan" mereka.

"Ketika tim proyek saya dan saya mempresentasikan solusi pemantauan lalu lintas yang mengintegrasikan AI langsung pada kamera dan teknologi 5G, para pelanggan sangat terkejut, mereka berseru: 'Saya tidak menyangka Vietnam bisa membuat produk seperti ini'," kenang Hieu. Setelah menerima ulasan positif, ia merasa sangat bangga dapat berkontribusi dalam membawa produk Make in Vietnam ke pasar internasional dan mendapatkan pengakuan.

Dalam waktu dekat, Vietel Solutions akan menangani masalah yang lebih sulit, mengembangkan solusi untuk memenuhi tujuan pertumbuhan Vietnam... yang mengharuskan Hieu dan timnya untuk lebih matang dalam mengelola proyek asing, memahami undang-undang setempat dan berkoordinasi dengan lancar, menyediakan solusi konstruksi praktis di berbagai negara.

Akan ada banyak kesulitan, tetapi tantangan-tantangan inilah yang telah memicu aspirasi baru bagi Hoang Khac Hieu: "Saya ingin membangun produk-produk merek Viettel yang bertaraf nasional. Lebih lanjut, saya juga berharap dapat membawa teknologi Vietnam ke dunia, membuktikan bahwa kita mampu menguasai teknologi yang setara dengan standar internasional."

Keseimbangan, kerja sama tim, dan semangat untuk inovasi yang berkelanjutan

Menengok kembali perjalanannya, kepala departemen 9X berbagi pelajaran favoritnya: “Agar berhasil dalam proyek besar, seseorang harus memiliki keahlian yang solid dalam manajemen proyek dan teknologi pemrograman untuk menyelesaikan semua masalah. Perlu ada keseimbangan antara tujuan produksi dan tujuan bisnis. Pengembangan produk teknologi digital perlu dikaitkan erat dengan efisiensi praktis, menghindari terlena dengan teknologi tinggi yang akan menghambat waktu dan biaya proyek.”

"Dan yang terpenting adalah rekan satu tim. Ketika berpartisipasi dalam proyek-proyek penting, tim yang baik memiliki kemampuan untuk berkoordinasi dengan baik, setiap orang memiliki kemampuan masing-masing, perspektif yang berbeda, dapat saling melengkapi, saling membantu memecahkan masalah, dan menyatukan kekuatan kolektif," tegas Hieu.

Kepada generasi muda yang menekuni industri teknologi informasi, beliau berpesan: “Sebagai generasi muda yang penuh ambisi, mari kita bangun semangat dan keinginan untuk terus belajar, karena industri teknologi berubah sangat cepat – jika tidak memperbarui pengetahuan dan keterampilan, kita akan mudah tertinggal. Ketika gagal, jangan menyerah, tetapi ingatlah pelajarannya untuk tumbuh dewasa. Peluang hanya datang ketika kita siap meraihnya.”

Dengan kontribusinya yang inovatif, Hoang Khac Hieu adalah contoh khas generasi muda Vietnam: berani berpikir, berani bertindak, selalu berupaya membawa produk dan orang-orang Vietnam ke dunia.

Sumber: https://tienphong.vn/chang-trai-sinh-nam-1996-chu-tri-nhieu-du-an-lon-cua-viettel-mang-cong-nghe-viet-chinh-phuc-the-gioi-post1720994.tpo