Strategi Masan Group dalam bermitra dengan konsumen.

ANTD.VN - Di tengah fluktuasi ekonomi dan politik global yang tidak dapat diprediksi, serta bencana alam dan banjir yang kompleks, situasi sosial-ekonomi Vietnam pada tiga kuartal pertama tahun 2024 terus mencapai banyak hasil positif.

Indikator statistik menunjukkan bahwa situasi makroekonomi Vietnam stabil, dan inflasi terkendali sesuai dengan situasi aktual. Pada kuartal ketiga tahun 2024, indeks harga konsumen meningkat sebesar 7,02% dibandingkan periode yang sama tahun lalu, berkontribusi 59,78% terhadap tingkat pertumbuhan ekonomi secara keseluruhan; akumulasi aset meningkat sebesar 7,08%, berkontribusi 39,03%; ekspor barang dan jasa meningkat sebesar 15,68%; dan impor barang dan jasa meningkat sebesar 15,84%.

Dengan demikian, produk domestik bruto (PDB) pada kuartal ketiga tahun 2024 meningkat sebesar 7,40% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Namun, Kementerian Perencanaan dan Investasi mencatat bahwa perekonomian masih menghadapi banyak kesulitan; permintaan domestik rendah; banyak proyek yang terhenti atau terhambat, menyebabkan sumber daya ekonomi terhambat.

Di tengah tantangan ekonomi tahun 2024, bisnis konsumen dan ritel terkemuka seperti Masan Group telah menerapkan serangkaian strategi praktis untuk berbagi beban dan memberikan manfaat nyata kepada konsumen.

Sebagai sistem ritel modern terbesar di Vietnam dalam hal skala, dengan hampir 4.000 gerai di 62 provinsi/kota di seluruh negeri, jaringan supermarket WinMart dan toko WinMart+/WiN, yang tergabung dalam Masan Group, telah mengembangkan beragam model ritel untuk melayani konsumen dari daerah perkotaan hingga pedesaan, sambil menyediakan berbagai macam barang dengan harga yang stabil.

Secara spesifik, peritel ini menawarkan lebih dari 20.000 item, mulai dari barang segar dan kering hingga produk perawatan pribadi dan rumah tangga, yang memenuhi beragam kebutuhan sehari-hari konsumen. Sejalan dengan industri manufaktur Vietnam, persentase barang produksi dalam negeri dalam sistem ritel ini melebihi 90%. Dengan inisiatif dan strategi yang efektif untuk kepentingan konsumen, WinMart telah berkontribusi dalam mempertahankan pangsa pasar bisnis domestik di pasar ritel yang sangat kompetitif.

Pelanggan berbelanja untuk mendapatkan penawaran menarik di supermarket WinMart.

Sebagai pelanggan tetap supermarket WinMart, Ibu Minh Ngoc (Cau Giay, Hanoi) mengatakan: “Harga ditampilkan dengan jelas, kualitas terjamin, ruang belanja bersih dan lapang, stafnya antusias, dan beragamnya barang memudahkan dalam memilih… Inilah alasan saya memilih berbelanja di supermarket, daripada di toko kelontong atau pasar seperti yang biasa saya lakukan.”

Pada tahun 2024, WinMart tidak hanya meningkatkan pengalaman berbelanja tetapi juga memperkuat strategi penetapan harga yang kompetitif untuk mendukung konsumen. Secara khusus, peritel ini meningkatkan kerja sama dengan pemasok untuk menghadirkan produk segar berkualitas tinggi dengan harga yang konsisten dan baik kepada jutaan pelanggan, secara teratur menyelenggarakan promosi berkala, dan menerapkan program Keanggotaan WiN, yang menawarkan diskon 20% untuk sayuran organik WinEco dan daging organik MEATDeli. Hingga saat ini, program Keanggotaan WiN telah menarik lebih dari 10 juta pelanggan dan diperkirakan akan terus berkembang. Selain itu, rantai pasokan Supra yang dikembangkan sendiri oleh Masan telah membantu WinMart/WinMart+/WiN meningkatkan efisiensi pasokan, mempersingkat waktu transportasi, dan mengurangi biaya logistik sebesar 11% - 13%.

Konsumen memilih untuk membeli daging dingin di supermarket.

Di sektor barang konsumsi, dengan lebih dari 28 tahun beroperasi, Masan Consumer – sebuah perusahaan anggota Masan Group – telah menembus hampir setiap sudut pasar Vietnam, melayani 98% rumah tangga Vietnam. Masan Consumer memiliki hubungan erat dengan lebih dari 340.000 pengecer tradisional, 6.000 gerai komersial modern, dan memiliki 5 merek kuat dengan pendapatan tahunan melebihi US$100 juta. Pada akhir kuartal ketiga dan sembilan bulan pertama tahun 2024, Masan Consumer mencatat pertumbuhan dua digit baik dalam pendapatan maupun laba. Secara spesifik, laba setelah pajak untuk kuartal ketiga dan sembilan bulan pertama tahun 2024 meningkat sebesar 14,5%, mencapai VND 2.072 miliar, dan sebesar 13,8%, mencapai VND 5.474 miliar, masing-masing.

Untuk memenuhi permintaan konsumen yang terus berubah, Masan Consumer terus meningkatkan kemampuan Penelitian dan Pengembangan (R&D) untuk menghadirkan produk-produk berkualitas terbaik kepada konsumen. Kecepatan peluncuran produk inovatif juga merupakan keunggulan signifikan Masan Consumer dibandingkan perusahaan lain. Bagi perusahaan multinasional, rata-rata waktu peluncuran produk baru adalah sekitar 24 bulan. Bagi Masan Consumer, beberapa produk hanya membutuhkan waktu 2 bulan dari perencanaan hingga sampai ke konsumen. “Produk kami lahir dari semangat dan kecerdasan, bertujuan untuk menghadirkan produk-produk berkualitas terbaik ke pasar secepat mungkin,” ujar seorang perwakilan dari Masan Consumer.

Produk-produk Vietnam mendominasi lebih dari 90% pangsa pasar di WinMart.

Sejalan dengan pembangunan sosial, pada November 2024, sebagai bagian dari rangkaian proyek komunitas "Satu Juta Hidangan Daging," CHIN-SU – sebuah "Merek Kesayangan" dari Masan Consumer – berkolaborasi dengan Dana untuk Anak-Anak Miskin di Daerah Dataran Tinggi dan koki profesional untuk membawa "panci besar nasi dengan daging" ke Sekolah Dasar Tan Tien, Ban Pe, Lang Son.

Proyek "Satu Juta Makanan dengan Daging" dari CHIN-SU bertujuan untuk memberikan dukungan nutrisi bagi anak-anak di daerah yang kurang beruntung, tidak hanya dengan menawarkan makanan hangat dan penuh kasih sayang untuk mendorong mereka lebih sering bersekolah, tetapi juga dengan mempromosikan perkembangan holistik mereka dalam hal kesehatan fisik, postur tubuh, dan kecerdasan dalam perjalanan mereka untuk memperoleh pengetahuan demi masa depan.

Pada Oktober 2024, Masan Group mendapat penghargaan sebagai salah satu dari 10 Merek Kuat Teratas – Grup Bisnis Unggulan 2024. Dengan demikian, Masan diakui sebagai perusahaan yang mencapai terobosan dan pertumbuhan berkelanjutan, serta berkontribusi pada pembangunan ekonomi nasional secara keseluruhan. Pada kuartal ketiga tahun 2024, pendapatan bersih Masan Group mencapai VND 21.487 miliar, meningkat 6,6% dibandingkan dengan VND 20.155 miliar pada kuartal ketiga tahun 2023. Yang perlu diperhatikan, laba bersih yang diatribusikan kepada pemegang saham minoritas mencapai VND 701 miliar, meningkat 1.349,2% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Sumber: https://www.anninhthudo.vn/chien-luoc-dong-hanh-cung-nguoi-tieu-dung-cua-masan-group-post597272.antd