Da Nang berupaya meningkatkan kualitas sumber daya manusia pariwisata

(Tanah Air) - Kompetisi Resepsi Hotel Da Nang 2024 merupakan kegiatan untuk membantu resepsionis hotel memiliki kesempatan untuk bertukar pengalaman, meningkatkan pembelajaran dan pertukaran, serta berkontribusi dalam peningkatan kualitas sumber daya manusia pariwisata di Kota Da Nang.

Pada sore hari tanggal 17 Desember, Departemen Pariwisata Kota Da Nang mengadakan upacara penutupan dan pemberian hadiah untuk Kompetisi Resepsi Hotel Da Nang 2024.

Menurut Departemen Pariwisata Kota Da Nang, menyusul keberhasilan Kontes Pemandu Wisata Unggulan Da Nang 2024, Kontes Resepsi Hotel Da Nang 2024 telah berlangsung pada babak penyisihan pada tanggal 10 Desember dan babak final pada sore hari tanggal 17 Desember dengan partisipasi 50 kontestan dari hotel-hotel di kota tersebut.

Acara ini bertujuan untuk membantu resepsionis hotel memiliki kesempatan untuk bertukar pengalaman, meningkatkan pembelajaran dan pertukaran, dan berkontribusi dalam peningkatan kualitas sumber daya manusia pariwisata di kota Da Nang.

Panitia menilai para kontestan yang berpartisipasi dalam kompetisi tahun ini masih sangat muda, sebagian besar lahir pada tahun 2000-2004, memiliki pengetahuan dan pengalaman profesional yang baik dalam menangani situasi. Khususnya, para kontestan sangat mahir berbahasa asing, fasih berbicara, dan memiliki pemahaman yang baik tentang karakteristik pasar pelanggan.

Pada akhirnya, Panitia Penyelenggara memberikan 1 Hadiah Pertama kepada kontestan Nguyen Minh Nhat (Radisson Hotel Danang), 2 Hadiah Kedua kepada kontestan Nguyen Bao Ngoc (New Orient Hotel Danang) dan Nguyen Luu Gia Thuy (Crowne Plaza Hotel Danang), bersama dengan 3 Hadiah Ketiga, 6 Hadiah Resepsionis Menjanjikan dan 4 hadiah tambahan untuk keterampilan presentasi, bahasa dan kostum yang mengesankan.

Pemimpin Departemen Pariwisata Kota Da Nang memberikan hadiah kepada para kontestan.

Kepala Dinas Pariwisata Da Nang mengatakan bahwa kontes ini merupakan kegiatan untuk membantu para resepsionis hotel mendapatkan kesempatan bertukar pengalaman, meningkatkan pembelajaran dan pertukaran, serta berkontribusi pada peningkatan kualitas sumber daya manusia pariwisata di Kota Da Nang. Selain itu, kontes ini akan berkontribusi dalam membangun citra tim resepsionis yang profesional, ramah, dan bersahabat, sehingga dapat mengapresiasi profesi resepsionis hotel, memberikan penghargaan kepada resepsionis yang memiliki keahlian, profesionalisme, dan kemampuan berbahasa asing yang baik, serta menciptakan kesempatan bagi mahasiswa sekolah pelatihan pariwisata untuk mempelajari dan mendalami profesi resepsionis hotel.

Melalui kontes ini, Panitia Penyelenggara berharap dapat menciptakan wadah yang sehat dan bermanfaat, memperkuat solidaritas di sektor pariwisata antara pelaku usaha jasa pariwisata dan lembaga pelatihan pariwisata di kota ini. Dengan demikian, kualitas tenaga kerja di industri pariwisata, terutama staf resepsionis hotel di kota ini, akan semakin meningkat, yang berperan penting dalam mengukuhkan kualitas layanan dan posisi Da Nang di peta pariwisata domestik dan internasional.

Diketahui bahwa dalam beberapa tahun terakhir, Da Nang telah meneguhkan posisinya sebagai salah satu tujuan wisata unggulan di kawasan ini, tidak hanya karena keindahan pemandangan alamnya tetapi juga berkat profesionalisme dan keramahtamahan penduduknya serta sumber daya manusia pariwisata kota Da Nang, di mana tim penerima tamu adalah wajah hotel, orang pertama dan terakhir yang meninggalkan kesan mendalam kepada pengunjung.

Sumber: https://toquoc.vn/da-nang-no-luc-nang-cao-chat-luong-nguon-nhan-luc-du-lich-20241217201621585.htm