"Mitra favorit nomor 1 perusahaan Jepang" Pasar alih daya TI Jepang mencapai sekitar 30 miliar dolar AS. Dengan tingkat pertumbuhan 9-10% per tahun, pasar ini diperkirakan akan mencapai sekitar 50 miliar dolar AS pada tahun 2028, dan sekitar 60 miliar dolar AS pada tahun 2030. Saat ini, pendapatan perusahaan TI Vietnam di pasar ini baru mencapai hampir 3 miliar dolar AS (sekitar 10%), tingkat pertumbuhan pada periode sebelumnya selalu mencapai 30%, tetapi belakangan ini hanya mencapai sekitar 10% per tahun. Meningkatkan tingkat pertumbuhan tahunan perusahaan TI Vietnam di Jepang kembali ke angka 20-30% merupakan tujuan Asosiasi Perangkat Lunak dan Layanan TI Vietnam (VINASA) dan perusahaan-perusahaan anggotanya. Tujuan ini dapat tercapai ketika mitra Jepang memiliki permintaan kerja sama yang semakin tinggi dan perusahaan TI Vietnam cukup siap untuk perjalanan "kemajuan Jepang".

Bapak An Ngoc Thao, Wakil Sekretaris Jenderal VINASA. Foto: Disediakan oleh karakter

Bapak An Ngoc Thao, Wakil Sekretaris Jenderal VINASA, merangkum: “Hubungan kerja sama pengembangan TI antara Vietnam dan Jepang dimulai lebih dari dua dekade lalu, tepat setelah terbentuknya industri perangkat lunak Vietnam. Pada tahun 2002, ketika VINASA baru berdiri, mitra-mitra Jepang datang untuk membahas kerja sama. Pada tahun 2014, perusahaan-perusahaan TI Vietnam telah menjadi mitra penting Jepang, menempati peringkat kedua (setelah Tiongkok) dalam hal skala dan menjadi mitra favorit nomor 1 di hati perusahaan-perusahaan Jepang.” Menengok ke masa lalu, ketika belum banyak perusahaan Vietnam yang mengetahui potensi dan peluang di "negeri bunga sakura", VINASA terus "menjelajahi jalan", bekerja sama dengan lembaga-lembaga negara, asosiasi, perusahaan, dan universitas Jepang untuk mempelajari beragam pengetahuan dan pengalaman, mulai dari program pelatihan hingga kebijakan yang baik untuk mendukung perusahaan-perusahaan TI, mulai dari budaya kerja hingga operasional spesifik perusahaan Jepang seperti penjualan, sumber daya manusia, teknik, dll. Hal ini merupakan sumber modal yang berharga untuk membantu perusahaan-perusahaan TI Vietnam menjelajahi pasar Jepang dengan percaya diri. Hingga kini, VINASA telah menjalin kemitraan dengan sekitar 30 organisasi/asosiasi Jepang terkait dengan TI (umumnya IPA - IT Promotion Agency, JISA - Japan IT Service Industry Association, dan asosiasi khusus pada perangkat lunak tertanam, komputer, dll.), bersama dengan banyak mitra dagang utama (JETRO - Japan External Trade Organization, AJC - ASEAN - Japan Center, dll.), dan sejumlah pemerintah daerah (Kanagawa, Yokohama, Osaka, Fukuoka, dll.). Pada tanggal 6 Agustus, VINASA akan berkoordinasi dengan JETRO dan JISA untuk menyelenggarakan program Hari TI Vietnam ke-11 di Jepang, di bawah naungan Kementerian Informasi dan Komunikasi , untuk menyampaikan pesan: Vietnam siap menjadi mitra TI yang komprehensif untuk mendukung Jepang dalam mengembangkan ekonomi digital yang berkelanjutan; perusahaan TI Vietnam berkomitmen untuk mendampingi perusahaan Jepang. "Dalam beberapa tahun terakhir, perekonomian Jepang menghadapi banyak kesulitan pascapandemi Covid-19. Nilai tukar yen anjlok 30%, sementara laba perusahaan Vietnam yang mengimplementasikan proyek TI untuk mitra Jepang hanya berfluktuasi antara 20-30% dari total pendapatan, yang berarti terdapat risiko tidak untung. Namun, sebagian besar perusahaan TI Vietnam tidak pernah terpikir untuk meninggalkan pasar dan mitra Jepang, melainkan selalu mendampingi, berbagi, dan bersama-sama menemukan solusi untuk mengatasi kesulitan," tegas Bapak Thao. "Perusahaan TI Vietnam tidak hanya akan berhenti pada tugas-tugas sederhana, tetapi akan bekerja sama dengan mitra Jepang untuk meningkatkan daya saing mereka, berkontribusi pada pembangunan sosial-ekonomi, sehingga semakin memperkuat keunggulan sebagai 'pilihan utama perusahaan Jepang'. Melalui Hari TI Vietnam 2024, VINASA dan perusahaan Vietnam berharap mitra Jepang akan terus "berdampingan" untuk meningkatkan hubungan kerja sama TI Vietnam-Jepang ke tingkat yang baru, yang layak disebut sebagai hubungan kerja sama strategis yang komprehensif antara kedua negara," tambah Wakil Sekretaris Jenderal VINASA.

Perusahaan TI Vietnam siap mendampingi mitra Jepang untuk menemukan solusi mengatasi kesulitan. Foto: VINASA

Dua peluang kerja sama besar. Sebelumnya, hubungan kerja sama TI antara perusahaan Jepang dan Vietnam hanya sebatas pengiriman proyek atau pengiriman sumber daya manusia (perusahaan Vietnam mempersiapkan sumber daya manusia, mentransfernya ke perusahaan Jepang untuk digunakan dan dikelola, dan mengembalikannya setelah proyek berakhir). Kini, sebagian besar perusahaan TI Vietnam telah berkembang pesat, meningkatkan keterampilan manajemen, dan sumber daya manusia mereka selalu berada di peringkat teratas internasional. Selain itu, mereka juga mampu mengantisipasi tren teknologi baru seperti AI (kecerdasan buatan), big data (data besar), dan sebagainya, serta dapat melakukan konsultasi konversi sistem TI untuk perusahaan Jepang. Beberapa perusahaan TI Vietnam memiliki produk khusus untuk pasar Jepang. "Dulu, mustahil menemukan perusahaan TI Vietnam dengan skala 300 atau 500 karyawan. Namun, kini kami memiliki perusahaan dengan puluhan ribu karyawan, sekitar 15 perusahaan TI dengan skala lebih dari 1.000 karyawan, sekitar 30 perusahaan dengan skala 500-1.000 karyawan, sekitar 100 perusahaan dengan skala 200-500 karyawan, dan ratusan perusahaan dengan skala sekitar 100 karyawan. Perusahaan TI Vietnam yang bermitra dengan Jepang semuanya mendekati level 100 karyawan. Skala perusahaan TI Vietnam cukup besar untuk memenuhi kebutuhan transformasi digital dasar perusahaan Jepang. Dari segi kualifikasi, perusahaan TI Vietnam dulu hanya memiliki sumber daya manusia sebagai pengembang (pengembang perangkat lunak), penguji (staf penguji), dan sekarang juga terdapat arsitek sistem yang dapat bekerja sama dengan perusahaan Jepang untuk melakukan riset dan pengembangan guna memodernisasi seluruh sistem lama dan mengembangkan model baru," ujar Bapak Thao dengan antusias. Perusahaan-perusahaan TI Vietnam sedang menemukan banyak kondisi yang menguntungkan untuk siap "berkembang pesat" di "negeri matahari terbit". Diperkirakan setiap tahun, Vietnam meluluskan sekitar 84.000 insinyur TI dari 168 universitas dan 520 perguruan tinggi serta sekolah kejuruan (menurut data Kementerian Informasi dan Komunikasi). Program pelatihan di banyak universitas telah mendekati kebutuhan aktual perusahaan-perusahaan Jepang dengan sangat baik. Selain itu, bahasa Jepang bukan lagi masalah besar, banyak insinyur TI yang fasih berbahasa Jepang.

Banyak peluang bisnis menanti perusahaan TI Vietnam di Jepang. Foto: VINASA

"Dua peluang pengembangan bisnis besar di pasar Jepang sedang menunggu perusahaan TI Vietnam," kata Wakil Sekretaris Jenderal VINASA. Peluang pertama adalah memodernisasi sistem lama Jepang. Pada tahun 70-an dan 80-an abad lalu, beberapa industri besar Jepang seperti manufaktur, keuangan, ritel, dll. selangkah lebih maju dari dunia . Namun, karena skalanya yang besar, proses modernisasi sistem mereka lebih lambat daripada banyak negara lain, tidak memenuhi persyaratan pengembangan dan tidak menciptakan keunggulan kompetitif. Misalnya, sistem perbankan Jepang bernilai triliunan dolar AS, dan bahkan perubahan kecil akan memengaruhi banyak lembaga, bisnis, dan banyak orang, sehingga para manajer harus mempertimbangkan dengan sangat hati-hati dan untuk waktu yang lama sebelum memutuskan untuk berubah. Atau dalam industri manufaktur, perusahaan Jepang telah menyelesaikan langkah digitalisasi, mengotomatiskan proses produksi, tetapi langkah selanjutnya dari proses transformasi digital adalah mengoptimalkan seluruh sistem, menerapkan teknologi baru (seperti data besar, AI ...) untuk meluncurkan model produksi baru, produk baru, dengan demikian meningkatkan kemampuan beradaptasi dan daya saing, tetapi mereka belum mampu melakukannya. Perusahaan-perusahaan Vietnam dapat bergabung dan meneliti solusi teknologi baru untuk pasar potensial ini. Peluang kedua adalah menggabungkan transformasi digital dengan transformasi hijau, menuju pembangunan berkelanjutan (ESG). Pemerintah Jepang menargetkan mencapai Net Zero (emisi nol) pada tahun 2050, dan berkomitmen untuk menguranginya secara signifikan pada tahun 2035. Perusahaan-perusahaan Jepang, terutama perusahaan manufaktur, sedang kesulitan memecahkan banyak "masalah" terkait standar pembangunan hijau dan berkelanjutan seperti: memodernisasi sistem produksi untuk melindungi lingkungan; menerapkan teknologi untuk mengoptimalkan sistem manajemen internal perusahaan (mengenai manusia, mesin, peralatan, energi, dll.) agar sesuai dengan standar ESG yang diterapkan. Ini bukan pasar kecil bagi perusahaan TI Vietnam. "Hambatan" yang perlu diatasi. Wakil Sekretaris Jenderal VINASA mencatat sejumlah isu utama yang perlu diatasi oleh perusahaan-perusahaan Vietnam jika ingin berhasil menaklukkan pasar Jepang. Pertama-tama, dalam hal infrastruktur. 80% pendapatan pasar alih daya TI Jepang berasal dari perusahaan-perusahaan Tiongkok. Selain kisah tingkat tinggi, perusahaan Tiongkok juga memiliki sistem infrastruktur keras (kantor, peralatan, ekosistem perusahaan penyedia) dan infrastruktur teknologi yang sangat besar. Sementara itu, perusahaan TI Vietnam belum menyiapkan infrastruktur yang cukup untuk menerima proyek besar dari perusahaan Jepang. Jarang perusahaan TI Vietnam memiliki gedung sendiri dengan sistem infrastruktur dan pusat produksi sendiri dengan ribuan orang. "Sebagian besar perusahaan alih daya TI Vietnam belum dapat berpartisipasi dalam "masalah" yang cukup besar. Misalnya: gim Jepang sering kali bertujuan untuk melayani jutaan orang, sementara skala proyek gim Vietnam jauh lebih kecil; Solusi produksi perusahaan TI Vietnam belum diterapkan pada skala ratusan pabrik di seluruh dunia, dengan ratusan ribu pekerja. Semoga, dalam waktu dekat, perusahaan besar dapat bekerja sama dengan perusahaan kecil di Vietnam untuk memecahkan "masalah" yang lebih besar, dengan percaya diri menerima proyek yang lebih besar dari mitra internasional", komentar Bapak Thao. Di sisi lain, sumber daya manusia perusahaan TI Vietnam sangat unggul dalam teknologi, tetapi kurang memiliki pengetahuan mendalam di bidang-bidang tertentu, seperti keuangan, asuransi, dll. Untuk mengatasi keterbatasan ini, VINASA mendorong perusahaan TI Vietnam untuk bekerja sama dengan perusahaan Jepang agar para ahli Jepang di berbagai industri/bidang dapat bergabung dalam tim R&D bersama para ahli teknologi Vietnam. Di saat yang sama, perusahaan outsourcing Vietnam juga didorong untuk bekerja sama dengan perusahaan Vietnam yang telah memiliki produk dan solusi di bidang fintech (teknologi keuangan), agritech (teknologi pertanian ), dan e-commerce (perdagangan elektronik) ... dalam perjalanan "Go Global" (menuju pasar global). Kenyataannya, hubungan antar perusahaan TI Vietnam cukup longgar, tidak membentuk aliansi bisnis berskala besar untuk menyambut proyek-proyek besar, lalu membagi pekerjaan agar semua pihak diuntungkan: Perusahaan besar bertindak sebagai kontraktor umum, membangun infrastruktur, menyediakan perangkat dan basis data ...; Perusahaan menengah melakukan perancangan sistem; Usaha kecil mengambil peran dalam pengembangan perangkat lunak, pengujian, dan sebagainya. "Masalah utama saat ini adalah pola pikir para pemimpin bisnis untuk siap "bermain besar". Masih banyak pimpinan perusahaan alih daya yang cepat puas dengan aliran pesanan dan arus kas yang stabil, tanpa memikirkan untuk tumbuh lebih kuat dan mencapai tujuan yang lebih tinggi, yaitu tanggung jawab untuk mengabdi kepada negara dan berkontribusi dalam menegaskan posisi Vietnam di kancah internasional," ungkap Wakil Sekretaris Jenderal An Ngoc Thao. Berperan sebagai "jembatan" antara Vietnam dan Jepang, selain serangkaian program pertukaran atau acara berskala kecil, setiap tahunnya, VINASA menyelenggarakan 3 program utama yang dapat membantu bisnis TI Vietnam memperluas jangkauan mereka ke Jepang.

Foto: VINASA

Hari TIK Jepang di Vietnam - menghadirkan perusahaan-perusahaan Jepang ke Vietnam. Selain kegiatan tradisional seperti pameran, konferensi, koneksi bisnis, dll., VINASA bertujuan untuk merancang "Tur Perusahaan" - mengunjungi perusahaan-perusahaan dengan kapasitas dan solusi di setiap bidang, membantu perusahaan Jepang terhubung secara mendalam dengan perusahaan Vietnam sesuai skala dan kebutuhan bidang yang sesuai. Pekan TIK Jepang di Jepang - menghadirkan perusahaan-perusahaan Vietnam untuk berpartisipasi dalam berbagai acara di Jepang. Setiap tahun, sekitar 30-40 perusahaan Vietnam hadir di area pameran Paviliun Vietnam dalam rangka acara ini. Ini merupakan "alamat merah" untuk membantu perusahaan Jepang menemukan mitra alih daya; saluran yang baik bagi perusahaan TI Vietnam untuk mendapatkan pesanan rutin setiap tahun. Hari TI Vietnam di Jepang - berkoordinasi dengan perusahaan/organisasi Vietnam dan Jepang untuk menyelenggarakan acara berskala besar di Jepang, menceritakan kisah tentang kapasitas dan solusi perusahaan TI Vietnam yang siap memenuhi kebutuhan transformasi digital di Jepang.