Masan 2024: Sukses dengan strategi yang berpusat pada konsumen

Tahun 2024 merupakan tahun yang penuh tantangan bagi kondisi sosial- ekonomi Vietnam. Meskipun tingkat pemulihannya dinilai belum terlalu cepat, pasar ritel konsumen pada awalnya menunjukkan tanda-tanda positif dan diperkirakan akan memiliki potensi terobosan yang lebih besar di masa mendatang.

Produk Chin-su populer di pasar Jepang.

Oleh karena itu, bisnis selalu menghadapi tantangan, yang memaksa mereka untuk memiliki berbagai strategi dan produk guna mempertahankan momentum pertumbuhan konsumsi, meningkatkan kualitas, dan menarik konsumen. Masan Group khususnya menonjol dengan strategi dan tujuan bisnisnya yang berpusat pada konsumen. Dengan mempromosikan sinergi dari platform ritel konsumen di Vietnam, segmen ritel Masan, WinCommerce, merupakan peritel modern dengan keunggulan skala terdepan, dengan hampir 4.000 titik penjualan yang melayani semua segmen konsumen, mulai dari perkotaan hingga pedesaan, yang dipadukan dengan kekuatan produksi barang konsumsi Masan Consumer (perusahaan anggota Masan) dan memiliki perusahaan logistik internal, Supra. Hal ini menciptakan banyak peluang bagi WinCommerce untuk mendominasi "perlombaan" pangsa pasar ritel domestik. Sistem pusat distribusi Supra (Pusat Distribusi - "DC") mencakup 10 klaster gudang (termasuk 6 klaster gudang kering dan 4 klaster gudang dingin). Unit ini menerapkan teknologi perencanaan dan optimasi transportasi untuk manajemen transportasi. Menurut manajemen Masan, Supra telah mendukung sistem ritel WinCommerce untuk mengurangi biaya sebesar 11%. Selain itu, WinCommerce juga mengelola 90% produk Vietnam di seluruh sistem, bertindak sebagai jembatan untuk membantu bisnis dan produsen domestik menghadirkan produk berkualitas tinggi kepada lebih dari 30 juta pelanggan per bulan. Hal ini juga menjadi nilai tambah bagi WCM untuk semakin dekat dengan kepercayaan konsumen, yang bertujuan untuk mencapai tujuan masyarakat Vietnam menggunakan produk Vietnam. Khususnya, program Keanggotaan WinCommerce (WIN) kini telah mencapai 10 juta anggota. Seiring dengan meningkatnya harga, program loyalitas ini semakin diminati konsumen karena mereka dapat menghemat uang saat berbelanja sekaligus mendapatkan keuntungan dari program poin reward dan utilitas terkait. Dapat dikatakan bahwa pada tahun 2024, WinCommerce akan memiliki perangkat yang tepat untuk meraih kesuksesan di pasar Vietnam. Menegaskan daya tarik kuliner Vietnam melalui setiap produk berkualitas . Masan Consumer (Kode saham: MCH), salah satu perusahaan barang konsumen terbesar di Vietnam, berkontribusi pada hasil positif dari "raksasa" di industri ritel konsumen pada tahun 2024. MCH mencatat pertumbuhan pendapatan yang positif pada tahun 2024. Hal ini disumbangkan oleh strategi premiumisasi yang diterapkan di industri Makanan Siap Saji dan Rempah. Selain itu, strategi Go Global perusahaan ini juga mencapai angka yang menjanjikan dengan pendapatan ekspor yang terus tumbuh, mencapai peningkatan sebesar 17% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Tahun 2024 mencatat sejarah tersendiri bagi produk saus cabai Chin-Su ketika terus meraih berbagai penghargaan: Chin-Su menjadi "Merek Emas Anak Muda" - sebuah penghargaan yang dipilih oleh anak muda pada upacara Penghargaan Merek Emas Kota Ho Chi Minh, mencapai peringkat 1 di platform e-commerce Korea, Coupang. Baru-baru ini, Chin-su bersinar, muncul dengan megah di papan reklame raksasa di Myeongdong - surga belanja terbesar di Seoul, Korea, dan area papan nama Glico - lokasi ikonis distrik kuliner Dotonbori yang ramai, Osaka, Jepang. Keberhasilan ini juga merupakan bukti upaya tanpa henti MCH dalam mendiversifikasi produk, menciptakan, dan meningkatkan produk untuk memenuhi kebutuhan konsumsi konsumen yang semakin beragam. Merek daging olahan dingin dengan teknologi Eropa ini dipercaya oleh masyarakat Vietnam . Daging yang diawetkan dengan dingin sangat populer di Eropa, dan juga secara bertahap semakin banyak muncul dalam kehidupan konsumen Vietnam karena manfaatnya berupa kelembutan, kesegaran, kemudahan pembelian dan pengawetan, sangat cocok untuk kehidupan masyarakat perkotaan yang sibuk.

Daging dingin diproduksi menggunakan teknologi Eropa di kompleks pabrik pengolahan daging dingin MEATDeli.

Saat ini, konsumen dapat dengan mudah membeli daging dingin merek MEATDeli (merek Masan MEATLife) di jaringan supermarket besar di seluruh Vietnam seperti WinMart, gerai WinMart yang menyediakan beragam produk daging. Daging dingin MEATDeli merupakan merek daging pertama yang memenuhi standar BRC. Standar ini merupakan standar global untuk keamanan pangan yang ditetapkan oleh British Retailer Consortium. Untuk mendapatkan sertifikasi BRC, produsen harus memenuhi persyaratan seperti komitmen terhadap peningkatan, keamanan pangan, dan ketertelusuran informasi asal yang jelas.

Sejak tahun 2023, dengan strategi yang berfokus pada industri daging olahan, selain MEATDeli, MML juga memiliki serangkaian produk daging olahan berkualitas seperti: ham, sosis, abon babi, ayam kering, dan kulit babi gulung... yang telah diterima secara positif oleh konsumen. Khususnya, dua merek kuat, Ponnie dan Heo Cao Boi, telah mencapai pangsa pasar sekitar 50% di pasar produk sosis steril. Posisi yang kokoh ini telah menjadikan MEATDeli "produk unggulan" - produk yang dapat menarik minat konsumen untuk datang ke toko. MML, dengan strategi persaingan harga, termasuk program harga eksklusif untuk anggota WIN, membantu mempersempit kesenjangan harga antara produk MEATDeli dan daging di pasar tradisional, sehingga meningkatkan output dan kapasitas pabrik pengolahan. Dapat dikatakan bahwa melalui strategi bisnis yang berpusat pada konsumen, Masan telah berupaya menciptakan nilai dengan menyediakan produk dan layanan berkualitas dengan harga terjangkau bagi konsumen. Dengan tujuan tersebut, Masan berada di jalur yang tepat untuk semakin mendapatkan kepercayaan dan menjadi pilihan utama konsumen. Sumber: https://nhandan.vn/masan-2024-thanh-cong-voi-chien-luoc-dat-nguoi-tieu-dung-lam-trong-tam-post848113.html