CEO Viettel Kamboja Cao Manh Duc: Metfone akan selalu menjadi jembatan untuk memperkuat persahabatan kedua negara
"Kami selalu bertekad untuk memberikan yang terbaik bagi rakyat Kamboja, menjadi operator jaringan Kamboja, dan memberikan manfaat bagi masyarakat di sini," ujar Bapak Cao Manh Duc, CEO Metfone, saat berbicara tentang kontribusi Metfone selama 15 tahun terakhir di negeri pagoda.
Pada tahun 2009, Metfone dibuka di Kamboja, menandai operator jaringan pertama Viettel di pasar luar negeri. Setelah mengatasi berbagai kesulitan dan hambatan awal, Metfone secara bertahap menjadi perusahaan telekomunikasi yang kuat selama bertahun-tahun di Kamboja. Menengok kembali ke tahun 2023, Bapak Cao Manh Duc menyatakan bahwa Metfone adalah perusahaan dengan banyak bidang unggulan, tidak hanya tercermin dalam angka keuntungan.
"BERI DULU, TERIMA KEMUDIAN" DAN GENETIKA METFONE
Tahun 2023 adalah tahun penuh pencapaian luar biasa bagi Metfone di tengah pasar telekomunikasi yang sedang jenuh. Apa rahasia yang membantu Metfone mencapainya, Pak?
Ketika saya mengambil tugas ke Kamboja, saya menyadari bahwa ada banyak tantangan karena pasar telekomunikasi semakin jenuh, dan peluang untuk pertumbuhan berkelanjutan cukup sulit.
Sementara itu, kondisi penerapan teknologi informasi di Kamboja masih terbatas dan menghadapi banyak kesulitan. Selain itu, pasar Kamboja memiliki wilayah yang luas, populasi yang jarang, dan kepadatan penduduk yang rendah. Hal ini menyulitkan sektor telekomunikasi untuk mengembangkan infrastruktur telekomunikasi, terutama jaringan pita lebar tetap.
Namun, ketika layanan seluler sudah jenuh, kami segera berfokus pada layanan pita lebar tetap selama 2 tahun berturut-turut, yaitu 2022 dan 2023. Hasil yang menggembirakan adalah tingkat pertumbuhan layanan pita lebar tetap Metfone yang sangat baik, menduduki peringkat pertama di antara perusahaan-perusahaan di pasar Viettel Global. Pada tahun 2022, kami mengembangkan tambahan 100.000 pelanggan pita lebar tetap, dan pada tahun 2023 jumlahnya mencapai 120.000 pelanggan. Pada akhir tahun 2023, jumlah pelanggan pita lebar tetap mencapai 400.000, dua kali lipat dari target strategis 5 tahun, yaitu 2021-2025.
Jadi, rahasianya di sini adalah kita harus mengubah pola pikir kita dari atas ke bawah agar sesuai dengan negara tuan rumah. Selain itu, semangat tekad seorang prajurit, yang tidak takut akan kesulitan, selalu berdedikasi dan mengabdikan diri untuk bekerja, itulah yang membantu Metfone membuat perbedaan.
Itulah capaian-capaian luar biasa yang ditunjukkan dengan angka-angka, apa saja capaian luar biasa yang dicapai Metfone dalam setahun terakhir ini, Pak?
Sejak awal, Metfone mengambil nama yang berarti "jaringan pertemanan". Artinya, kami akan memberikan yang terbaik untuk negara Anda, menganggap diri kami sebagai jaringan telekomunikasi Kamboja, memberi manfaat dan membawa kebahagiaan bagi rakyat Kamboja.
Kami tidak hanya mengungkapkannya dengan kata-kata, tetapi juga menerapkannya secara menyeluruh dalam setiap tindakan. Setelah Metfone berdiri dan memasuki fase stabil, kami menugaskan orang-orang Kamboja sendiri untuk menduduki posisi-posisi manajemen penting agar mereka dapat merasakan bahwa Metfone adalah jaringan Kamboja dan dioperasikan oleh orang-orang Kamboja sendiri.
Saya selalu bangga mengatakan bahwa setiap anggota yang bekerja di Metfone berkontribusi bagi kedua negara. Kami selalu mematuhi hukum dan membayar pajak secara penuh. Dana ini akan disumbangkan untuk pembangunan berbagai kegiatan sosial, dan penerima manfaat langsungnya tidak lain adalah masyarakat Kamboja, atau lebih tepatnya, keluarga setiap karyawan Kamboja yang bekerja di Metfone.
Berkat hal-hal tersebut, Metfone telah membangun kepercayaan dengan masyarakat Kamboja selama 15 tahun terakhir. Ini merupakan pencapaian terbesar perusahaan yang tak terlukiskan sepenuhnya dengan angka. Tentu saja, Metfone juga akan mendapatkan keuntungan ekonomi . Namun, dengan mentalitas "memberi dulu, menerima kemudian", kami telah menjadi operator jaringan yang semakin tepercaya di negeri pagoda dan menjadi panutan, jembatan persahabatan dan solidaritas antara kedua negara dan masyarakat.
Bagaimana ketulusan itu diungkapkan melalui cerita-cerita tertentu?
Ada begitu banyak kisah yang menunjukkan kepercayaan masyarakat Kamboja terhadap Metfone yang tidak dapat kami ceritakan semuanya. Namun, kami selalu berpikir, ketika masyarakat Kamboja membutuhkan kami, kami harus berusaha lebih keras, jangan pernah takut akan kesulitan.
Metfone selalu menjadi pelopor di daerah terpencil, tempat-tempat yang banyak jaringan lain ragu untuk merambah. Jaringan lain tidak mendirikan stasiun, jadi Metfone harus mendirikan stasiun bergerak. Jaringan lain tidak memiliki staf yang bertugas, jadi kami harus memiliki staf yang bertugas di daerah-daerah terpencil tersebut. Kami harus lebih berdedikasi, untuk membuktikan kepada rakyat di negara Anda bahwa kami tidak hanya berbicara tetapi juga bertindak, dan selalu ada saat mereka membutuhkan kami. Hal-hal ini terakumulasi dan berkembang secara bertahap setiap hari, membangun kepercayaan masyarakat kepada kami.
Faktor "genetik" pada orang Metfone adalah tekad.
Selain strategi yang baik, faktor manusia sangat penting dalam kesuksesan bisnis. Apa faktor "genetik" yang dimiliki orang-orang Metfone?
Viettel adalah perusahaan militer yang berjiwa pionir, siap bertempur, siap menghadapi tantangan, dan selalu memiliki rasa persaudaraan. Faktor-faktor tersebut masih dipertahankan di pasar Kamboja.
Prajurit masa damai di bidang ekonomi berbeda dengan prajurit masa perang, tetapi secara umum, kami selalu siap menghadapi tantangan berat. Kami siap secara intelektual, selalu belajar, meningkatkan pengetahuan, melatih diri untuk memperbarui diri, dan mempersiapkan diri untuk bekerja jauh dari rumah.
Hal terpenting dalam "gen" Metfone adalah tekad. Kami bertekad dari atas hingga bawah, menciptakan persatuan dan solidaritas.
Sebagai pimpinan Metfone, apa yang Anda lakukan untuk menciptakan budaya kerja yang bertanggung jawab dan solidaritas kolektif seperti saat ini?
Hal itu tidak selalu mudah bagi bisnis mana pun. Namun, di Viettel secara umum dan Metfone khususnya, kami selalu menciptakan budaya kerja yang bertanggung jawab dan berdedikasi dari atas hingga bawah.
Kapan pun dibutuhkan proyek, kami siap bekerja siang dan malam. Terkadang, mitra kami mengatakan kami akan menanganinya keesokan harinya, tetapi kami harus segera mengerjakannya. Proses ini berjalan dari atas ke bawah, terlepas dari posisi tinggi atau rendah. Hal ini telah berlangsung selama bertahun-tahun, dan itulah cara kami menciptakan budaya yang berbeda untuk Metfone dibandingkan dengan bisnis lainnya.
Selain itu, kami menjunjung tinggi keadilan dan netralitas dalam bekerja. Karyawan yang berbakat dan cakap akan diberi penghargaan sesuai dengan kontribusinya. Menjaga kesejahteraan karyawan juga merupakan faktor efektif yang membantu Metfone menciptakan suasana hangat di mana para anggota selalu saling peduli dengan tulus.
MISI SEJARAH FASE BERIKUTNYA
Setelah keberhasilan di bidang pita lebar tetap, apa yang akan dilakukan Metfone selanjutnya untuk mempertahankan dan mengonsolidasikan posisinya?
Di setiap tahap, Metfone memiliki misi historis yang berbeda. Pada tahap pertama, kami harus membangun jaringan, menstabilkan, dan mengembangkan. Pada tahap selanjutnya, kami harus terus bertransformasi menjadi perusahaan telekomunikasi dan teknologi terkemuka di Kamboja.
Saat ini, kami perlu berdiskusi lebih mendalam dengan Pemerintah dan kementerian terkait mengenai transformasi digital di Kamboja. Di Kamboja, Perdana Menteri Kamboja yang baru masih sangat muda dan tertarik pada transformasi digital. Perdana Menteri baru saja meluncurkan strategi pentagon, dan salah satu dari lima pilar strategi pentagon tersebut adalah Pembangunan Ekonomi dan Sosial Digital. Oleh karena itu, dapat dikatakan bahwa strategi Metfone saat ini dan di masa mendatang konsisten dan sejalan dengan pemerintah Kamboja.
Saat ini, kami berfokus pada penerapan solusi teknologi informasi dan transformasi digital di area-area yang berpengaruh besar dan menjangkau banyak orang, seperti pendidikan dan layanan kesehatan. Jika berhasil, kami akan mereplikasinya di berbagai area lain.
Apa yang kami lakukan untuk pendidikan sangat diapresiasi oleh Wakil Perdana Menteri - Menteri Pendidikan Kamboja. Dewan Aplikasi Teknologi Informasi Kamboja juga menilai bahwa perangkat lunak Metfone mampu mendampingi sektor pendidikan di masa mendatang. Dari keberhasilan awal ini, Metfone akan terus berekspansi ke berbagai bidang lain, baik untuk Pemerintah maupun bisnis.
Apa misi menantang Metfone di tahun 2024?
Pada tahun 2024, Metfone juga memiliki tugas yang menantang untuk meningkatkan pertumbuhan pendapatan non-telekomunikasi. Dalam beberapa tahun terakhir, pendapatan non-telekomunikasi hanya tumbuh 10% per tahun, dan tahun ini kami menargetkan peningkatan sebesar 30% dibandingkan tahun sebelumnya. Ini merupakan tantangan besar bagi kami, tetapi dengan pengalaman dan pengetahuan yang dimiliki oleh orang-orang Viettel, saya selalu yakin dengan target yang telah ditetapkan.
Perjalanan 15 tahun Metfone adalah perjalanan membangun kepercayaan dan kebahagiaan melalui ketulusan dan nilai-nilai yang dibawa Metfone ke Kamboja. Kepercayaan dan cinta itulah yang menjadi motivasi kami untuk berjuang lebih keras, menciptakan lebih banyak nilai bagi negara dan rakyat Kamboja.
Kami berkomitmen untuk senantiasa mendampingi pemerintah dan pelaku bisnis di Kamboja dalam membangun negara yang semakin sejahtera dan kuat. Oleh karena itu, Metfone akan senantiasa menjadi jembatan untuk semakin mempererat solidaritas dan persahabatan antara kedua belah pihak, negara, dan pemerintahan, Vietnam dan Kamboja.
[iklan_2]
Sumber
Komentar (0)