Restoran pho ayam Hanoi mengekstrak rekaman kamera setelah dituduh "mengusir pelanggan yang menggunakan kursi roda"

[iklan_1]

Terkait kasus seorang TikToker pria yang dituduh "ditendang keluar dari restoran karena menggunakan kursi roda" di Hanoi , pada sore hari tanggal 15 Januari, sebuah restoran pho ayam di jalan Nam Ngu (distrik Hoan Kiem, Hanoi) mengeluarkan kamera pada saat kejadian.

Restoran pho ayam Hanoi mengekstrak rekaman kamera setelah dituduh "mengusir pelanggan di kursi roda" ( Video : Duy Linh).

Oleh karena itu, sekitar pukul 13.32 tanggal 11 Januari, Tuan VML dan pacarnya memasuki restoran. Karena jalan masuk terlalu sempit (kurang dari 1 meter), pemilik dan staf restoran memindahkan barang-barang dan keranjang pho mereka ke lokasi lain.

Tuan L. duduk tepat di belakang pemiliknya. Setelah duduk, mereka berdua makan seperti biasa.

Sekitar pukul 2:00 siang, ketika pasangan itu selesai makan, staf restoran terus membantu mendorong kursi roda pria itu keluar.

Quán phở gà Hà Nội trích xuất camera sau khi bị tố đuổi khách ngồi xe lăn - 1 — Restoran pho ayam Nam Ngu mengekstrak rekaman kamera setelah dituduh "mengusir pelanggan di kursi roda" (Foto: Duy Linh).

Pagi itu juga, saat berbincang dengan wartawan Dan Tri , pemilik rumah makan pho ayam itu membenarkan bahwa L. merupakan pelanggan tetap yang kerap menyantap pho di malam hari.

Beberapa hari yang lalu, L. dan pacarnya datang ke toko sekitar tengah hari. Karena pintu masuknya kecil dan sedang hujan, pemilik toko mengatakan ia mengundang mereka berdua untuk duduk di kafe di seberang jalan dan kemudian meminta staf untuk membawakan pho.

"Namun dia tetap ingin masuk ke restoran, kami menyambutnya dengan normal," kata perwakilan restoran.

L. dan pacarnya duduk di meja pertama, di belakang pemilik, di samping area penimbangan ayam. Pemilik lain (yang lebih tua) mengingatkan L. untuk tidak duduk di posisi ini lagi, karena akan menyulitkan penjualan.

"Dia masih tersenyum dan makan seperti biasa, tapi setelah mengunggah postingan di media sosial yang menyiratkan bahwa kami menghinanya, itu tidak benar," kata orang tersebut.

Pemilik restoran menegaskan bahwa dia "tidak pernah menggunakan bahasa vulgar untuk mengusir pelanggan, terutama penyandang disabilitas."

Sebelumnya, VML mengatakan dia dan pacarnya pergi ke restoran pho di dekat rumahnya, tetapi ditolak oleh staf, dengan mengatakan, "Restoran kami tidak memiliki staf untuk menampung orang seperti Anda."

Di restoran pho kedua, L. mengatakan ini adalah "restoran yang familiar" dan mereka berdua makan seperti biasa. Area tempat duduknya kecil, dan kursi rodanya agak terjepit di antara kursi pemilik perempuan.

"Dia tiba-tiba berdiri dan memarahi staf, 'Siapa yang mengizinkan orang ini makan di sini?' Staf itu berkata, 'Dia sering makan di sini dan biasanya duduk seperti ini.' Dia semakin bersemangat dan berkata, 'Kalau aku tidak bisa menjual apa pun, aku akan berdiri saja.'" tulis L.

Ia berkata, "Makanannya tersangkut di tenggorokan, sulit ditelan." Saat ia mulai terbiasa dengan perasaan ini, pacarnya "mulai menangis".

Terkait insiden tersebut, Kepala Dinas Kebudayaan dan Olahraga Hanoi mengatakan telah menerima informasi terkait insiden tersebut dan sedang berkoordinasi dengan unit terkait untuk mengklarifikasinya. Inspektorat Dinas Informasi dan Komunikasi Hanoi juga sedang melakukan investigasi.

VML, 30 tahun, memiliki kanal TikTok dengan lebih dari 249.000 pengikut. Kecelakaan di usia 3 tahun membuatnya lumpuh di kedua kakinya dan harus menggunakan kursi roda.

Di laman pribadinya, L. kerap membagikan video-video seputar kehidupan sehari-hari yang memberikan inspirasi dan kekuatan hidup bagi masyarakat.

[iklan_2]
Sumber