Mulai 14 Maret, jaringan minimarket GS25 secara serentak membuka 6 lokasi pertamanya di Hanoi. Jaringan minimarket asal Korea ini memutuskan untuk "berekspansi ke Utara" setelah berhasil menancapkan kaki di pasar Kota Ho Chi Minh.

Didirikan pada tahun 1990, GS25 memiliki lebih dari 12.000 toko di seluruh Korea. Pada tahun 2018, jaringan minimarket terbesar di Korea ini memulai rencananya untuk menaklukkan pasar Vietnam ketika membuka toko pertamanya di Kota Ho Chi Minh.

GS25 menargetkan pelanggan muda. Saat ini, GS25 memiliki lebih dari 200 toko, terutama di wilayah Selatan seperti Kota Ho Chi Minh, Can Tho, Binh Duong, Ba Ria - Vung Tau, Dong Nai, Tien Giang , ... Sesuai rencana, dalam 10 tahun, GS25 akan membuka 2.500 toko di seluruh negeri.

W-GS25 Saigon.jpg
Jaringan toko swalayan berkembang pesat. Foto: Nguyen Hue

Sebelum GS25, jaringan toko swalayan 7-Eleven juga mengisyaratkan rencana untuk membuka cabang di Hanoi. Ini adalah kali pertama 7-Eleven berekspansi ke wilayah Utara sejak memasuki Vietnam pada tahun 2017. 7-Eleven memiliki sekitar 80 toko di Vietnam.

7-Eleven pernah menyatakan ambisinya untuk mendominasi pasar Vietnam ketika mengumumkan akan membuka sekitar 1.000 toko dalam 10 tahun. Namun, kecepatan 7-Eleven membuka toko relatif lambat dan belum mampu "berekspansi ke Utara" untuk mendapatkan pangsa pasar yang lebih besar.

Ministop, jaringan minimarket Jepang yang memasuki Vietnam pada tahun 2015, juga merupakan pesaing yang tangguh tetapi belum membuka toko di wilayah Utara. Ministop dimiliki oleh peritel AEON. Jaringan minimarket ini telah membuka 191 gerai di Kota Ho Chi Minh, Binh Duong, dan Long An.

Circle K tak lagi kesepian

Di Hanoi, jaringan minimarket seperti Circle K hampir memonopoli pasar. Jaringan toko ini menarik banyak anak muda karena model bisnisnya yang beroperasi 24/7. Bukan hanya tempat untuk berbelanja cepat, toko-toko ini juga telah menjadi tempat untuk check-in, berkumpul, dan mencari pengalaman bagi anak muda.

Circle K saat ini memiliki lebih dari 190 toko di Hanoi. Di wilayah Utara, Circle K juga telah berekspansi ke provinsi-provinsi seperti Thai Nguyen, Hung Yen, Bac Ninh, Hai Phong, Quang Ninh, dan lain-lain.

Dengan masuknya GS25 atau 7-Eleven, pasar minimarket di ibu kota tidak akan lagi hanya dikuasai oleh Circle K.

Menurut statistik, pada tahun 2024, Vietnam akan memiliki sekitar 1.374 minimarket, dengan Kota Ho Chi Minh memimpin pasar. Bahkan, merek-merek yang mendominasi pangsa pasar minimarket di Vietnam semuanya berasal dari luar negeri.

Circle K dianggap sebagai pemain terkuat karena memegang posisi terdepan dalam pangsa pasar. Dari segi pendapatan pada tahun 2023, Circle K menguasai 38% pangsa pasar, diikuti oleh Ministop (15%), GS25 (14%), Family Mart (12%), dan 7-Eleven (8%).

Sebagai salah satu model yang paling cepat berkembang di antara format ritel modern di Vietnam, toko serba ada diprediksi akan meningkat sebesar US$226,4 miliar, dengan tingkat pertumbuhan tahunan majemuk (CAGR) lebih dari 13% dari tahun 2023 hingga 2028.

Menurut para ahli, meskipun hanya menyumbang sebagian kecil dari total penjualan ritel barang (sekitar 0,3%), potensi pertumbuhan pasar ini dinilai sangat besar berkat beberapa karakteristik struktur penduduk, tingkat urbanisasi, peningkatan kelas menengah, dan perkembangan industri pariwisata.

Terlepas dari potensinya, tidak mudah bagi sebuah merek untuk bertahan dan berkembang, terutama di wilayah Utara. Bahkan, banyak jaringan toko serba ada, termasuk yang memiliki nama internasional, kesulitan bertahan di Vietnam dan terpaksa meninggalkan pasar.

Family Mart memasuki pasar Vietnam pada tahun 2009 melalui usaha patungan dengan Phu Thai Group. Namun, karena kerugian yang terus menerus dan upaya restrukturisasi yang tidak berhasil, usaha patungan tersebut runtuh pada tahun 2013, dan operator jaringan toko serba ada Thailand, B's Mart, mengakuisisi semua tokonya di Vietnam.

Jaringan toko Shop&Go yang terdiri dari 87 toko secara tak terduga dijual kepada VinCommerce hanya dengan harga $1, setelah lama beroperasi merugi.

Pada dekade 2010-an, Shop&Go masih menjadi jaringan minimarket dengan jaringan terbesar di Vietnam. Pada tahun 2013, jaringan ini telah mencapai 100 toko, sementara pesaing lainnya memiliki kurang dari 30 gerai.

Sementara itu, laporan keuangan Shop & Go menunjukkan bahwa pada tahun 2016, sistem tersebut meraih pendapatan sebesar 267 miliar VND dan mengalami kerugian hampir 40 miliar VND. Pada akhir tahun 2016, Shop & Go telah mengakumulasi kerugian sebesar 205 miliar VND sementara modal dasarnya hanya sebesar 1,27 miliar VND.

Sebelum menjual dengan harga $1, jaringan tersebut bereksperimen dengan berbagai model, seperti sistem waralaba dan mengubah toko kelontong menjadi toko serba ada.

Pasar sangat kompetitif sehingga jika bisnis tidak efektif, lebih baik tutup daripada bertahan. Perwakilan dari Shop and Vitality Joint Stock Company mengatakan bahwa keputusan untuk menarik diri ini dibuat setelah menyadari bahwa persaingan ketat di pasar ritel tidak sesederhana yang dibayangkan.

Menurut para ahli, persaingan antar jaringan toko swalayan akan semakin sengit di masa mendatang, karena pasar masih memiliki banyak ruang untuk berkembang.