Dari Hati ke Pikiran - Kekuatan batin SHB

Saigon - Hanoi Commercial Joint Stock Bank (SHB) baru-baru ini memberikan hadiah yang bermakna kepada keluarga kurang mampu dari pasien anak di Rumah Sakit Anak Nasional (Hanoi).

Hadiah-hadiah ini diberikan dari kontes inovasi internalSHB - "Dari Hati untuk Menggunakan Pikiran" - sebuah kontes yang diselenggarakan untuk mendorong inovasi dan kreativitas di bank.

Bukan sekadar upacara pemberian hadiah, kegiatan ini juga secara jelas menunjukkan 2 dari 6 nilai inti budaya SHB, yaitu: Hati dan Pikiran. Ketika kekuatan batin yang kreatif dibangkitkan, ketika setiap karyawan diberdayakan dan diinspirasi untuk berinovasi, hasilnya bukan hanya pertumbuhan, tetapi juga dampak positif bagi masyarakat.

Dari Hati ke Pikiran - kekuatan batin SHB.

Ketika kreativitas menjadi kekuatan batin

Di SHB, inovasi bukanlah slogan, melainkan semangat yang mengalir dalam aktivitas sehari-hari. Karyawan didorong untuk "berpikir besar dari hal-hal kecil", berani mengusulkan, bereksperimen, dan menciptakan perubahan bersama. Melalui program internal seperti "Dari Hati untuk Menggunakan Pikiran", "Peningkatan Operasional yang Luar Biasa"... SHB menciptakan lingkungan di mana setiap orang memiliki kesempatan untuk bersuara dan didengarkan.

Hadir di Rumah Sakit Anak Nasional pagi-pagi sekali, Bapak Nguyen Thanh Trung - dari SHB Retail Banking dan juga salah satu anggota proyek yang memenangkan Hadiah Pertama kontes "Kasih Sayang dan Kebijaksanaan" 2024 - mengatakan: "Saya sangat bangga dapat berkontribusi pada proyek yang sangat humanis, membantu mengurangi beban anak-anak dengan keadaan sulit."

Berbicara lebih lanjut tentang kontes ini, Bapak Trung mengatakan bahwa "From Heart to Mind" bukan hanya arena bermain intelektual, tetapi juga kesempatan bagi setiap karyawan SHB untuk menunjukkan semangat inovasi dan kreativitas, melalui inisiatif untuk meningkatkan efisiensi kerja dan memperbaiki proses operasional.

“ Selain itu, kompetisi ini telah berkontribusi pada pembentukan budaya inovasi yang bercirikan SHB - di mana setiap karyawan didorong untuk proaktif, berdedikasi, dan selalu siap berkontribusi pada pembangunan bersama, ” tegas Bapak Trung.

Wakil Ketua Dewan Direksi dan Wakil Direktur Jenderal SHB, Do Quang Vinh, menyampaikan solusi "Layanan penagihan melalui akun identifikasi SLINK" kepada Perdana Menteri Pham Minh Chinh .

Banyak inisiatif internal SHB tidak berhenti pada ide. Ide-ide tersebut diwujudkan menjadi produk dan layanan praktis, yang memecahkan masalah spesifik pelanggan. Layanan pengumpulan melalui akun identitas SLINK adalah contoh tipikal. Dari proses mendengarkan kebutuhan pengguna hingga memobilisasi semua sumber daya untuk implementasi yang sinkron, SLINK tidak hanya memberikan manfaat praktis tetapi juga memenangkan dua penghargaan di Digital CX Awards 2024 – yang menegaskan keunggulan kreativitas yang mendalam dan terarah.

Pencapaian penting lainnya adalah Solusi Pembayaran Digital di Rumah Sakit Anak Nasional - proyek ini memenangkan Hadiah Pertama kontes "Dari Hati ke Pikiran 2024". Proyek ini bertujuan untuk menyederhanakan proses pembayaran, membantu pasien dan keluarga mereka menghemat waktu - hal ini sangat penting di rumah sakit garda terdepan yang menerima sejumlah besar pasien anak dari seluruh negeri.

Dari survei lapangan, perancangan solusi, pengembangan teknologi, hingga implementasi operasional, semuanya dilakukan dengan koordinasi yang lancar antar departemen. Sejak diterapkan, Solusi Pembayaran Digital SHB tidak hanya meningkatkan pengalaman pengguna, tetapi juga merupakan langkah maju yang solid dalam perjalanan mendampingi negara dalam transformasi digital sektor kesehatan .

Dari Hati ke Jangkauan: Perjalanan Kebaikan dan Keberlanjutan

Di SHB, setiap karyawan benar-benar merasakan nilai memberi. Mereka kreatif tidak hanya untuk melakukan pekerjaan mereka dengan baik, tetapi juga untuk berkontribusi dalam memperindah kehidupan. Dari orang-orang yang diam-diam berada di balik keyboard, di balik meja transaksi - mereka telah menjadi orang-orang yang menyebarkan Hati Kasih Sayang SHB.

Berasal dari Hati menjadi prinsip panduan bagi semua kegiatan SHB

Sebagai salah satu anggota yang tergabung dalam Proyek Solusi Pembayaran Digital di Rumah Sakit Anak Nasional, Ibu Bui Thi My Huong - seorang teller di Cabang SHB Thang Long - tidak dapat menyembunyikan emosinya ketika menyebutkan situasi sulit yang ia saksikan di sini.

“Bagi saya, ini adalah kesempatan untuk memberi dan berkontribusi kepada masyarakat. Kegiatan ini juga membantu setiap orang di Dewan Proyek merasa bahwa hidup mereka lebih bermakna, mendorong kebaikan dan kemurahan hati dalam diri setiap orang, sehingga menyebarkan semangat solidaritas dan kasih sayang di masyarakat,” kata Ibu Huong.

“Budaya yang berawal dari Hati telah menyebar dengan kuat dari Ketua Dewan Direksi Do Quang Hien kepada seluruh karyawan SHB di seluruh sistem, tidak hanya dalam pekerjaan tetapi juga dalam kehidupan sehari-hari. Saya sendiri sangat bangga menjadi bagian kecil dari kolektif SHB,” ujar karyawan bank wanita tersebut.

SHB selalu mendampingi karyawan dalam perjalanan pengembangan pribadi dan menyebarkan nilai-nilai baik kepada masyarakat. Tindakan mengubah penghargaan “Dari Hati ke Pikiran” menjadi hadiah untuk anak-anak yang sakit adalah bukti nyata: di SHB, hal-hal kecil pun dapat membawa semangat yang besar.

Menyebarkan nilai-nilai kebaikan bagi masyarakat

Selama lebih dari tiga dekade pembangunan dan pengembangan, SHB selalu mengutamakan Hati dan menganggapnya sebagai prinsip panduan untuk semua kegiatan. Bersamaan dengan bisnis, SHB aktif berpartisipasi dalam kegiatan kesejahteraan sosial, untuk masyarakat, dan program-program yang diluncurkan oleh Partai dan Negara.

Biasanya, selama periode pandemi COVID-19 yang rumit, total jumlah uang yang disumbangkan dan diberikan oleh SHB dan bisnis-bisnis dalam ekosistem pengusaha Do Quang Hien untuk upaya pencegahan epidemi mencapai lebih dari 1.500 miliar VND.

SHB menyumbangkan 100 miliar VND ke provinsi Soc Trang untuk membersihkan rumah-rumah sementara dan bobrok.

Pada tahun 2024, dalam menghadapi kerusakan parah yang disebabkan oleh topan Yagi, kelompok kerja SHB berkoordinasi dengan Komite Front Tanah Air di banyak daerah untuk melakukan survei langsung dan memberikan dukungan finansial dan spiritual dengan tujuan membantu masyarakat dan provinsi untuk segera membangun kembali dan menstabilkan kehidupan mereka setelah badai dan banjir.

Oleh karena itu, SHB berkontribusi pada Program untuk mendukung penghapusan rumah sementara dan kumuh bagi keluarga miskin dan hampir miskin di seluruh negeri dan menerapkan pembebasan dan pengurangan bunga bagi nasabah, mendukung masyarakat yang terkena dampak badai dan banjir, yang diperkirakan mencapai 150 miliar VND.

SHB dan T&T Group juga mendampingi Kementerian Keamanan Publik, melaksanakan program penghapusan rumah sementara, mendukung masyarakat miskin di semua provinsi dan kota, termasuk membangun 700 rumah untuk masyarakat miskin di provinsi Bac Lieu; 150 rumah untuk masyarakat dan 1 sekolah untuk anak-anak dari etnis minoritas di daerah pegunungan, di provinsi-provinsi yang sangat terdampak oleh badai dan banjir seperti: Son La, Phu Tho, Tuyen Quang, Dien Bien, Yen Bai, Ha Giang, Cao Bang, Bac Kan, Thai Nguyen...

Dari internal hingga komunitas, SHB secara bertahap menegaskan posisinya bukan hanya sebagai organisasi yang berorientasi bisnis, tetapi juga sebagai bank yang membahagiakan - di mana nilai-nilai kemanusiaan menjadi pusat perhatian, di mana setiap karyawan merasa bangga menjadi bagian dari perjalanan ini: bekerja dengan sepenuh hati - berinovasi dengan pikiran - menyebar dengan tindakan.

Ha An

Sumber: https://vtcnews.vn/tu-tam-dung-tri-suc-manh-noi-luc-cua-shb-ar954294.html