新しい AI ツールの導入は、電子商取引大手のアリババにとって、競合他社に遅れを取らないための画期的な進歩となる。 |
Aidgeは「デジタルとグローバルビジネスのためのAI」の略称です。このAIツールは、アリババ・インターナショナルのグローバルeコマースにおける深い専門知識を活用し、企業の業務効率化を目指しています。
Aidge は、ビジネス効率の向上とコストの削減に重点を置き、世界規模で企業の運営方法に革命を起こすことを目指しています。
Aidge は、Alibaba International の大規模言語モデルと独自のコンピューター ビジョン モデルを活用することで、グローバル商取引に前例のない効率性をもたらすことが期待されています。
パイロットテスト段階では、Alibaba International は、SaaS (Software as a Service) パートナーや ISV (独立系サービスプロバイダー) と協力してテストを行う予定です。
「中小企業は、国際貿易を行う際に、言語の壁、高額なマーケティングコスト、人材不足など、様々な課題に直面しています」と、アリババ・インターナショナルの副社長である張凱富氏は述べています。「Aidgeは、中小企業が抱える主要な課題を解決することで、国際貿易業務を効率化します。私たちの目標は、企業がより効率的に事業を運営できるようにすることです。」
Alibaba International の社内テスト結果レポートによると、Aidge は中小企業の注文変換率、顧客満足度、時間効率を大幅に向上させることが証明されています。
収集されたデータは、この新しいAIツールがビジネスオペレーションにプラスの成果をもたらす有効性を裏付けています。Aidgeの多言語対応機能と高度なAIエージェントを活用することで、企業は言語の壁を乗り越え、オペレーションを最適化することができます。
Aidgeは現在、南アジアのeコマースプラットフォームDarazと提携しており、同社はAIエンジンの実験を行っており、AIエンジンを使用してDarazのインスタントメッセージ機能を強化する予定だ。
Alibaba Internationalは、自社のeコマースプラットフォーム上の販売事業者にAidgeのサービスを展開することに注力しています。さらに、Aidgeのサービス提供範囲をより多くの中小企業に拡大するため、SaaSやISVなどのパートナーとの連携を積極的に模索しています。
Alibaba Internationalは現在、Alibaba Groupが所有する電子商取引ポータルであり、世界最大手の企業間の取引に特化しており、200か国以上250万人の顧客が利用登録しており、毎日50万人以上がこのサイトにアクセスしています。
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