Appleはサポートページで、iPhone 14 Plus向けの無料カメラ修理プログラムを発表した。
Appleは2022年9月にiPhone 14 Plusを発売しました。この端末は、大画面とクラス最高のバッテリー駆動時間で注目を集めています。搭載されているのは、5nmプロセスで製造されたA15 Bionicプロセッサで、これはiPhone 13、13 mini、13 Pro、13 Pro Maxにも採用されているチップです。
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| Appleは、ユーザーが自分のiPhone 14 Plusのシリアル番号を自分で確認できるツールを公開した。 |
Appleによると、この問題の影響を受けるiPhone 14 Plusは、2023年4月10日から2024年4月28日の間に製造されたものです。Appleは、iPhoneユーザーが自分のデバイスがこの問題の影響を受けるかどうかを確認できるシリアル番号チェッカーツールを公開しました。このツールは、 https://support.apple.com/iphone-14-plus-service-program-for-rear-camera-issue で入手できます。
Appleは、カメラに不具合のあるiPhone 14 Plusを無償で修理すると発表した。対象となるユーザーは、Apple正規販売店またはApple正規サービスプロバイダ（AASP）でサポートを受けることができる。
この修理プログラムは、初回販売日から3年以内の対象となるiPhone 14 Plus端末に適用されます。背面カメラの修理費用を支払ったユーザーは、Appleに連絡して払い戻しを受けることができます。
この問題は、上記期間中に販売されたiPhone 14 Plusのみに影響します。iPhone 14、iPhone 14 Pro、およびiPhone 14 Pro Maxのユーザーは、同じ問題が発生した場合でも、この無償修理プログラムの対象外となります。
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