ホテルのキャンセルポリシー

ホテルの部屋をキャンセルできるかどうか、またはキャンセル料がかかるかどうかは、ホテルのポリシーによって異なります。

ハノイの5つ星ホテルのメディア担当者は、客室のキャンセルについて読者からの問い合わせに対し、時間、理由、ホテルの規定に応じて、予約のキャンセル、延期、または変更が可能だと回答しました。各ホテルによってポリシーが異なるため、予約内容をご確認いただく必要があります。

さらに、Trip.comによると、旅行者は部屋を予約する際に、返金やキャンセルに関する条件、そして関連する手数料について確認し、注意深く読むべきです。ホテルによってはキャンセル料を免除するところもありますが、キャンセル料として30～50%、あるいは最大100%を請求するところもあり、その場合、キャンセルはできません。キャンセルできない予約は通常、料金が低くなります。

また、ホテルは予約時に、例えばチェックインの1～5日前までのキャンセルは予約料金の100%、5～10日前までのキャンセルは予約料金の30～70%、10～15日前までのキャンセルは無料など、予約時に明確に記載しています。

客室を予約した後、宿泊せずにキャンセルすると、通常は料金が発生します。現在、ホテルを直接予約する場合、または格安予約サイトを通じて予約する場合、キャンセル／チェックアウト時に料金が発生する場合があります。料金は、客室をキャンセルする時期によって異なります。

予約を変更するには、ホテルに直接連絡するか、予約サイトや代理店などの仲介チャネルを通じて、最も詳細な情報を入手する必要があります。

vnexpress.netによると

ソース: https://baohanam.com.vn/du-lich/cac-quy-dinh-ve-huy-phong-khach-san-103400.html