VNeIDアプリのログインパスワードを忘れた場合の対処方法

(Dan Tri) - スマートフォンの VNeID アプリケーションにログインするためのパスワードを忘れた場合は、以下の記事で新しいパスワードを作成する方法を説明します。

VNeID（ベトナム電子身分証明書の略）は、ユーザーのスマートフォンで最も人気があり重要なアプリケーションの1つであり、IDカード、運転免許証、 健康保険証などの紙の書類の代わりになる重要な情報が多数含まれています。

多くの人は、VNeIDアプリケーションに素早くログインするために、従来のパスワードの代わりに生体認証機能（指紋、顔）を使用しています。しかし、これによりVNeIDアカウントのパスワードを忘れてしまい、スマートフォンにアプリケーションを再インストールしたり、新しいスマートフォンに切り替えたりした場合にVNeIDにログインできなくなる可能性があります。

以下は、VNeID アプリケーションのログイン パスワードを忘れた場合の対処法です。

個人情報の確認によるVNeIDパスワードのリセットリクエスト

以下の手順に従って、アプリから直接 VNeID ログイン パスワードのリセットをリクエストし、電話番号で確認コードを受け取ります。

- まず、スマートフォンでVNeIDアプリを起動します。ログイン画面から「パスワードを忘れた場合」をクリックします。

次のインターフェースで、個人識別番号（市民ID番号）と電話番号を入力します。その下で「認証情報を入力」を選択し、「リクエストを送信」ボタンを押してください。

- 次のステップでは、氏名、生年月日、CCCD カードの発行日などの個人情報を該当するボックスに入力し、「続行」ボタンを押します。

ご入力いただいた情報が正しい場合、ご登録いただいた電話番号に認証コードが送信されます。受信した認証コードをボックスに入力してご確認ください。

- 最後に、VNeIDアプリケーションで新しいパスワードを作成し、確認します。「確認」ボタンをクリックして、VNeIDアカウントの新しいパスワードを確定します。

注意: ユーザーは、8〜20 文字の長さで、小文字、大文字、数字の両方を含み、「! @ # $ ^ * ( ) _」のいずれかの文字を含む少なくとも 1 つの特殊文字を含むパスワードを作成する必要があります。

新しいパスワードの作成手順が完了すると、VNeIDログインインターフェースにリダイレクトされます。これで、新しいパスワードを使用してアプリケーションにログインできるようになります。

ICチップ付き市民IDカードをスキャンしてVNeIDパスワードの再発行をリクエストする

上記の方法に加えて、スマートフォンのNFCプロトコル経由で市民IDカードをスキャンすることで、VNeIDアプリケーションのログインパスワードのリセットをリクエストすることもできます。読者の方は以下の手順に従ってください。

- まず、スマートフォンでVNeIDアプリを起動します。ログイン画面から「パスワードを忘れた場合」をクリックします。

次に表示されるインターフェースで、上記の指示に従って個人識別番号（市民ID番号）を入力し、電話番号を入力しますが、その下で「IDカード/CCCDによるNFC認証」を選択し、「リクエストの送信」ボタンを押します。

チップ内蔵CCCDカードを使用して認証を行うには、スマートフォンがNFCプロトコルに対応している必要があります。現在、ほとんどのスマートフォンはNFC接続をサポートしています。

読者は、 Dan Triの指示に従って、スマートフォンが NFC をサポートしているかどうか、また CCCD カードをスマートフォンの正しい NFC 読み取り位置に配置する方法を確認できます。

NFC プロトコルを介して CCCD カードを読み取る方法に関するビデオチュートリアル (ビデオ: National Population Data Center)。

CCCDカードによる認証手順が完了すると、ユーザーの電話番号に認証コードが送信されます。この認証コードを入力し、VNeIDアカウントの新しいパスワードを作成して、アプリケーションにログインできるようになります。

出典: https://dantri.com.vn/cong-nghe/cach-xu-ly-trong-truong-hop-quen-mat-khau-dang-nhap-ung-dung-vneid-20251203003057624.htm