ハノイはデジタル変革を「加速」し、イノベーションを促進する段階に突入

DNVN - 科学技術の発展、イノベーション、国家のデジタル変革における飛躍的進歩に関する決議57-NQ/TWの実施からほぼ1年が経過した現在、ハノイは行政手続きのデジタル化からデジタルインフラの構築、デジタル経済発展の方向付けまで、多くの重要課題の実施を急速に加速させています。

数字を「命令」から実際の行動に変換する

ハノイ市の指導委員会が最近開催した決議57号の実施状況を評価する会議で、ハノイ市の指導者らは、2025年初頭から科学技術、イノベーション、デジタル変革に関連する約200の課題が市全体に割り当てられたと述べた。中央政府から割り当てられた187の具体的な課題のうち、半分以上が完了している。

これにより、指導方法がより緊密に組織化され、機関・部署のインフラと実施能力が大幅に向上しました。区・社レベルでは、デジタル政府とスマートシティのパイロットモデルが数多く導入され、普及への機運が高まっています。

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行政手続きと公共サービスのデジタル化 - 明確な前進

ハノイ市の顕著な成果の一つは、行政手続き改革の推進です。現在、市全体では2,100以上の手続きが運用されており、各レベルで100%デジタル化されています。2025年7月1日から11月12日までのわずか4か月間で、市は124万件以上のオンライン記録を受信・処理しました。国家公務員ポータルへの同期率は100%に達し、記録のデジタル化率は約86%、電子結果率は87%を超え、オンライン決済はほぼ完全です。

これらの数字は、ハノイの管理・行政モデルを伝統的なものから現代的なものへと変革し、人々や企業にとってより便利なものにするという決意を反映しています。

「ボトルネック」を率直に認め、新たな仕組みを構築する

多くの肯定的な成果が達成されたにもかかわらず、市は、時代遅れのインフラ、分散したデータ、実施組織の統一性の欠如など、実施プロセスを妨げている7つの「ボトルネック」も指摘した。

これを克服するため、ハノイ市は「新たな行動指針」を策定しました。すべての指示はビジョン、データ、模範を示すことに基づき、OKR、KPI、デジタルダッシュボードモデルに基づいて運営され、実施者、作業、責任について明確な要件が設けられます。スケジュールに遅れている部署は、毎週の警告リストに登録されます。

ブレークスルー段階の基本的な「ピース」

ハノイ市は2025年に多くの緊急課題を実施しました。コミューン/区レベルのすべての行政サービス拠点を市行政サービスセンターに移管すること、技術インフラをアップグレードすること、マルチサービスの「スーパーアプリケーション」iHanoiを2026年第1四半期に運用開始すること、ハノイデータセンターとクラウドコンピューティングインフラを展開することなどです。これらは、首都が科学技術とイノベーションの目覚ましい発展期に入るために不可欠な「ピース」と考えられています。

さらに、ハノイは、スマートで環境に優しく、創造的で持続可能な都市の未来を目指し、デジタル経済の発展、企業の支援、技術系人材、クリエイティブ産業、スタートアップへの投資という長期的な戦略目標も設定しています。

大きな目標を目指し、真剣に実行していく

市の指導者たちは、制度の開放は進んでいるものの、より重要なのは組織力と実行力だと強調した。市は、制度上のボトルネックの解消、データ共有の促進、果敢に考え、果敢に行動する職員の保護を最優先に考え、「管理・配分」から「創造・サービス」へと経営思考を転換することを決意している。データは共通の資産であり、人々と企業があらゆる政策の中心であり、彼らの満足度こそが最も重要な尺度となる。

ハノイは「有言実行、迅速実行、正確実行、有効実行、最後までやり遂げる」という精神で、約束を現実のものとするため、全力を尽くし、国内の革新、科学技術の中心地となり、地域レベルを目指しています。

グエン・バッハ

出典: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/ha-noi-buoc-vao-giai-doan-tang-toc-chuyen-doi-so-thuc-day-doi-moi-sang-tao/20251204045039814