Asset Triple A Digital Awardsは、テクノロジーからカスタマーエクスペリエンスまで、様々な側面に基づいて金融機関を評価する総合的な賞です。経験豊富な専門家の参加により、この賞は深みと正確性を確保し、デジタルファイナンス分野における優れた業績を表彰します。CUB Vietnamアプリケーションは、2025年3月13日にシンガポールでRetail Banker International（RBI）が主催したTrailblazer Awards 2025において、「最優秀カスタマーエクスペリエンスアプリケーション」を受賞しました。

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キャセイ・ユナイテッド銀行（CUB）の代表者が、アセット・トリプルAデジタルアワード2025（中国・香港）で賞を受賞しました。写真：CUB

2025年初頭にThe AssetとRBIから2つの権威ある国際賞を授与されたことは、CUBのデジタル変革における目覚ましい「変革」の証であり、ベトナムのユーザーに優れたモバイルバンキング体験を提供するための同行のたゆまぬ努力が認められた証でもあります。この成功は、デジタルインフラ、デジタルサービス、現地人材育成という3つの柱に重点を置いたベトナムにおけるCUBの再ポジショニング戦略と、顧客ニーズへの深い理解によるものです。

成功の「鍵」：包括的で顧客中心のデジタル金融ソリューション

CUBベトナムのアプリケーションは、包括的かつ柔軟なデジタル金融ソリューションを提供し、現代のユーザーの緊急の借入ニーズを満たす能力を備えているため、The Assetから高く評価されています。このアプリケーションは、わずか5分で完了する迅速な出金機能、シンプルな手続き、そして最長5年間の柔軟な与信限度額を特徴としており、ユーザーは再登録なしで複数回資金を引き出すことができます。

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テクノロジーからの「後押し」：画期的な体験でユーザーを魅了

CUBベトナムアプリケーションの成功は、画期的な金融ソリューションだけでなく、最新技術の活用によるスムーズで便利なユーザーエクスペリエンスの提供にも起因しています。2024年3月のリリース以来、25万件以上の登録者数を記録し、Trailblazer Awards 2025の「最高の顧客体験を提供するアプリケーション」をはじめ、国内外で数々の賞を受賞しました。また、Vietnam Digital Transformation Awards 2024では「優れたデジタルトランスフォーメーション企業および公共サービス部門」を受賞しました。

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「共により良い」の20年間の旅：共に歩み、共に発展する

CUBはデジタルバンキング分野における卓越した実績により、2024年にThe Asian Banker誌から「台湾最優秀デジタルバンク」の称号を授与され、その他多くの権威ある機関からも継続的に高い評価を受けています。2025年はCUBベトナム進出20周年の節目となります。過去20年間、当行は常に「共により良い、共に力を高める」というモットーを掲げ、お客様、パートナー、そしてベトナム社会の発展の道を共に歩み、信頼できる金融パートナーとなることを目指してきました。

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CUBベトナムアプリケーションは、ユーザーに包括的なデジタル金融ソリューションを提供します

CUBのシニアディレクターであるハワード・ウー氏は、同行がテクノロジーとイノベーションへの投資を継続的に推進し、ベトナムのユーザーに独自の優れたデジタル金融体験を提供していくと明言した。「お客様の信頼とご支援こそが、CUBが新たな高みへと到達し、ベトナム経済の繁栄に貢献する原動力です」とウー氏は強調した。

1975年に設立されたキャセイ・ユナイテッド銀行（CUB）は、台湾最大の金融グループの一つであるキャセイ・ファイナンシャル・ホールディングスの子会社です。現在、CUBはアジア太平洋地域に232の支店と取引拠点を展開し、1万人以上の従業員を擁しています。当行は、利用者のニーズに応える高品質な金融商品とサービスの提供に尽力しています。

CUBは2005年からベトナムに進出し、当初は法人向け金融サービスの提供に注力していました。2024年3月には個人消費者向けセグメントにも事業を拡大し、この市場における発展戦略において重要な一歩を踏み出しました。2025年はCUBのベトナム進出20周年の節目となります。CUBは、法人および個人向けに多様な金融サービスを提供し、ベトナム金融業界の発展に貢献しています。

ビック・ダオ