サイゴン・コープのグエン・アン・ドゥック総裁がフォーラムで語ったこと - 写真：HK
ベトナムCEOフォーラム2024が最近ホーチミン市で開催され、全国から数千人のCEOや上級管理職が参加した。
ここで、サイゴン・コープのグエン・アン・ドゥック社長が小売市場におけるイノベーションについての経験を共有しました。
グエン・アン・ドゥック氏は、小売業界では、事業が変化する必要があることを認識するためのさまざまな兆候があり、それは同じ分野の「競合他社」との比較であり、また、事業成長の一定比率に従って分野外の人と比較することであると述べた。
Reno（リノベーション）が改善を意味するとすれば、Ino（イノベーション）は新たなモデルの創造を意味します。この文脈において、企業は適切なモデルを選択し、それが自社の持続可能な発展にどのような影響を与えるかを評価することになります。
設定された基準を下回っていることが判明した場合、その事業の存続のために、Inno（改善 - PV）と革新が急務となります。
グエン・アン・ドゥック氏によると、文化は時には改善や改革を必要とするが、それは深みを増す必要があり、つまり、その本質を失わないように何を保持する必要があるかを区別する必要があるとのことだ。
ドゥック氏は、イノとは新たな限界を設定し、古い文化的価値観を継承しつつも、より高次の層にサービスを提供することだと説明した。「触れてはならないのは、財政的および資源的な限界です」とサイゴン・コープのCEOは指摘した。
中小企業のリスクを最小限に抑える方法はあるのでしょうか？デュック氏は、改善や改革に共通の公式はないものの、共通のステップはあると考えています。
「ビジネスは、6つの要素、つまり文化、ビジネスモデル、データ、テクノロジー、戦略、そして行動というリソースで構成される地図上に位置づけられる必要があります。これらの要素に基づいて、独自の戦略を策定してください」とデュック氏は説明した。
戦略が正しいかどうかを知るために、サイゴン Co.op のリーダーたちは、改善や改革の過程には、直接影響を受ける人々 (つまり顧客)、売上の増加、内部運営の 3 つの側面があると考えています。
すべての側面は同時に実行されますが、各段階の目的を優先順位付けする必要があります。顧客がより高い価値を得られるのであれば、それは正しい行動です。
企業をイノに駆り立てる「SOS信号」とは何でしょうか？サイゴン・コープのゼネラル・ディレクターは、企業が「観察して外部の変化率が内部よりも高いことがわかったとき」、それがイノまたはリノへのサインであると信じています。
日次・時間別観測データ、取引関連の成長率、各競合企業の比較率などのツールもあります。緊急度が高ければ高いほど、より劇的な変化が必要になります。
「革新か改革か - 何が本当に持続可能な成長を生み出すのか」をテーマにしたベトナムビジネスフォーラム2024には、1,000人を超えるビジネスリーダーが参加しました。
ベトナムの企業は、国際的な状況とAI技術の発展の傾向に伴う課題に直面し、イノベーションに基づいて付加価値を生み出す新しい持続可能な成長モデルを模索する必要があります。
なぜなら、古い「軌道」を辿るだけでは、イノベーションは企業の軌道を拡大し、スピードを上げる上で限定的な効果しか得られないからです。したがって、企業が多くのブレークスルーを生み出すためには、組織や運営を変革するための新たな動きが必要です。
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出典: https://tuoitre.vn/ceo-saigon-co-op-khong-nen-dung-vao-gioi-han-tai-chinh-va-nguon-luc-20240823153046024.htm
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